Pratique De Marketing Bancaire Au Maroc

suivre de près dans toutes mes étapes de travail. Je tiens à remercier vivement Mme. Kerboute Dina, Responsable Marketing et communication, pour avoir fait preuve de disponibilité et d’attention à mon égard tout au long de mon stage. Mes remerciements vont également l’ensemble du personnel de la société Superdeal.ma, particulièrement celui de la Direction Communication et Marketing qui a eu l’amabilité de répondre à toutes mes interrogations avec un esprit de coopération exemplaire. L’accueil

 L'E-commerce au Maroc: Un avenir assurer ! Avec plus de 16 millions dʼinternautes, le web marocain est devenu un marché non négligeable. Convaincu de s'adapter aux mutations économiques internationales, le Maroc avait annoncé ouvrir ses portes au commerce en ligne depuis quelques années et en l’espace de trois ans seulement, le secteur du e-commerce a connu une évolution exponentielle. C'est un nouveau mode de vie qui s'impose aux société marocaine qui se trouve dans

| |C.I.N |Carte d’Identité Nationale | |C.P.M |Crédit Populaire du Maroc | |D.A.B |Distributeurs Automatique de Billet | |F.N.A.M

mieux contacter chaque client, pour mieux vendre, servir et fidéliser. De par un environnement concurrentiel de plus en plus tourné vers les services, le secteur bancaire a été précurseur dans la mise en place de solutions analytiques de type CRM. En effet, pour gagner des parts de marché et se différencier, les établissements bancaires se doivent d'innover par la gestion de leur relation client. Le CRM ne serait-il pas une mode technologique sans intérêt ? La question est loin d'être vide de sens

cadre j’ai opté pour un stage dans le secteur bancaire l’un des vecteurs incontournables du développement de l’économie nationale, et ce, en passant un mois au sein de la Banque SGMB  L’objectif de ce stage est d’aider les étudiants de prendre connaissance des réalités de l’entreprise dans son organisation et sa structure Ce stage m’a permis de : • Découvrir la banque dans sa gestion quotidienne et ses missions • Assurer l’application pratique des connaissances théoriques acquises

Mission d’audit opérationnel du cycle immobilisation-investissement « Cas de L’ONICL » Master spécialisé 2014 Sidi Mohamed RIGAR BADAOUI Kaoutar Le rôle de la relation bancaire dans la décision de l’octroi de crédit : cas d’un centre d’affaire de la BMCE Bank Master spécialisé 2014 Sidi Mohamed RIGAR LEMBARKI Hind La pratique des prix de transfert par les entreprises marocaines : mission de vérification fiscale auprès d’une société du secteur artisanal Master spécialisé 2014 Sidi Mohamed RIGAR

a. Chèques……………………………………….Page 10 b. Virement …………………………………….Page 11 c. Lettre de change …………………………….Page 11 d. Le prélèvement-automatique…………..........Page 11 e. La carte bancaire ……………………………Page 11 IV. LES SERVICES PROPOSES PAR LA BANQUE……….Page 12 1. Bancassurance………………...…………………….Page 12 2. Le change manuel ………………………………….Page 12 3. La location de coffre-fort ………………………….Page 13 4. La

les particuliers. Le e-commerce compte un nouveau domaine qui recouvre les échanges transfrontières de marchandises par voie électronique. Globalement, on entend par commerce électronique la production, la promotion, la vente, la distribution, le marketing et la livraison des produits par des réseaux de télécommunications. Les exemples les plus patents de produits distribués électroniquement sont les livres, les œuvres musicales et les vidéos transmis par le biais des lignes téléphoniques ou par Internet

CHAPITRE 2 : Les modalités de financement des PME au MAROC Section 1: les besoins de financement des PME Section 2:Les sources de financement des PME Section 3 : le financement des PME au Maroc et comparaison avec d'autres pays PARAGRAPHE1 : Les Caractéristiques des moyens de financement au Maroc PARAGRAPHE2: Position du Maroc par rapport à d'autres pays La politique financière de l'entreprise n'est pas indépendante des univers industriels

fidélisation du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique concurrentiel. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. I- LES FORCES CONCURRENTIELLES DU SECTEUR BANCAIRE ET FINANCIER : [pic]