Preconisation Commerciale Strategique Et Opérationnel

1.2.13 Environnement de Navarin SA le diagramme de PORTER 36 1.2.14 Le diagnostic externe MO et FCS 41 1.3 Diagnostic stratégique 1.3.1 MOFF- CD / FCS 42 1.3.2 Choix stratégiques et problématique 43 1.3.3 Objectifs stratégiques et préconisations 44 2 La mise en œuvre 2.1 Définition des objectifs 44 2.2 Préconisations 45 2.3 Réalisations 46 2.4 Contrôle 48 2.5 Conclusion 51 Annexes REMERCIEMENTS

objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes :3 1. orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et la

objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et

Ciblage actuel 13 4.3. Positionnement actuel 14 5. Proposition d’une nouvelle stratégie marketing 14 5.1. Segmentation : viable, accessible et mesurable 15 5.2. Ciblage 16 5.3. Positionnement 16 5.4. Objectifs commerciaux et de communication 17 6. Nouveau marketing opérationnel de BI 17 6.1. Marketing Mix 18 6.1.1. Product : Politique service 18 6.1.2. Price : Politique de prix 19 6.1.3. Place : Politique de distribution 19 6.1.4. Promotion : Politique de communication 20 7. Conclusion

[pic] 1) ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CADRE DE SON RESEAU : A) LE GROUPE WOLSELEY : UN RESEAU INTEGRE : Le groupe Wolseley est spécialisé dans la distribution de produits sanitaires et chauffages ; bois et matériaux de construction pour un CA 2007 de 24 milliards d'euros, soit une augmentation de 16 % par rapport à 2006. Le groupe représente 74000 salariés, répartis dans environs 5000 points de vente dans 27 pays à travers deux continents. Il est divisé en deux grandes

l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés. Après avoir, en principe, réalisé des études de marché, il est d'usage de segmenter par types de clientèles l'approche marketing, au niveau opérationnel dans le cadre de la stratégie marketing, et d'appliquer à chaque segment la "règle des 4 P"2 (voir mix-marketing, d'autres répartitions sont possibles) :

SOMMAIRE : I Diagnostic interne page 3 à 4 II Diagnostic externe page 5 à 6 III Préconisation page 7 IV Annexes page 8 à 16 Diagnostic externe du marché des

croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés. Après avoir, en principe, réalisé types de clientèles l'approche marketing, au niveau opérationnel dans le cadre d'appliquer à chaque segment la "règle des 4 P" (voir d'autres répartitions sont possibles) : • Product /: ou la modélisation de l'offre, service ou idée afin qu'il réponde

ABCD Livrable 1 –Rapport final Volume 1 - Diagnostic Opérationnel DIAGNOSTIC OPERATIONNEL LIVRABLE 2 – RAPPORT FINAL SOMMAIRE INTRODUCTION VOLUME 1 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL (DO) - RECOMMANDATIONS ET PROJET D'ENTREPRISE CHAPITRE 1 : Executive Summary du DO CHAPITRE 2 : Tableau des recommandations issues du DO CHAPITRE 3 : DO - HSE CHAPITRE 4 : Fiabilité et utilisation des unités CHAPITRE 5 : Rencontre avec les Représentants du Personnel et les Délégués Syndicaux CHAPITRE 6 : Outils

Contexte (Pg.18) • Analyse Externe & Interne (S.W.O.T) (Pg.19) • Constat (Pg.20) V- Problématique (Pg.21) VI- Préconisations • Mise en place système C.M.R (Pg.23-28) • Optimisation Site Internet (Pg.29-32) • Evenements Commerciaux (Pg.33-37) • Optimiser la force de vente (Pg.38-41) VII- Conclusion (Pg.42) VIII- Bibliographie (Pg.43) IX- Annexes