Presentation Metro Cash And Carry France

ACRC : Présentation de l’entreprise Présentation de METRO Je travaille pour le magasin METRO situé à Sassenage. Son activité principale consiste à revendre des produits comme de l’alimentaire mais aussi du non alimentaire. C’est ce qu’on appelle un grossiste Cash and Carry. I) METRO, groupe allemand international : METRO est un groupe allemand, qui se situe à la première place mondiale du libre-service de gros. Le siège de la société est localisé à Düsseldorf en Allemagne. METRO est une

Métro est une enseigne utilisant la formule de cash and carry. Le cash and carry est une façon de vendre en libre-service, elle est pratiquée dans un entrepôt de gros où les clients (détaillants et utilisateurs professionnels) choisissent la marchandise, paient à la sortie et emportent aussitôt leurs achats. L'accès à l'entrepôt est autorisé grâce à la présentation de la carte d'achat. Métro a été créé par Otto Beisheim qui ouvre en 1964 son premier entrepôt à Mülheim, en Allemagne, avec l'aide

Présentation générale de l’unité commerciale Metro est un groupe Allemand international acteur majeur de la distribution mondiale METRO Cash & Carry, est présent dans 33 pays (Europe, Asie et Afrique) au travers de deux marques : METRO et MAKRO selon le pays d’implantation. Le Cash & Carry représente l’activité principale de METRO Group METRO Cash & Carry représente aujourd’hui dans le monde : • CA : 34,7 milliards d’euros • Plus de 120 000 collaborateurs • Plus de 600

PARTIE I : Descriptif de l’unité commerciale I) Présentation générale de l’entreprise Metro Cash & Carry France est une division de l'entreprise de commerce de gros allemande Metro AG. Le groupe est fondé en 1964 par Otto Beisheim. Les premiers entrepôts ouvrent en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas puis en France en 1971 (un entrepôt de 15 000 m² à Villeneuve-la-Garenne). Les clients sont exclusivement des professionnels indépendants, détaillants alimentaires, cafetiers, hôteliers, restaurateurs

régionaux Présentation groupe METRO Group est le 3ème groupe de distribution mondial et le 2ème en Europe. CA 2009 : 68 milliards d’euros HT. 290 000 collaborateurs sur 2500 points de vente. Le Groupe est né de la fusion, en juillet 1996, des 3 grandes entreprises : METRO Cash and Carry, KAUFHOF Holding AG, ASKO Deutsche KAUFHOF AG. Leader mondial du libre service de gros dans 32 pays (Europe, Asie et Afrique) au travers de diverses marques : Cash and Carry : Commerce Alimentaire :

Rapport de Stage 2ème Année Rapport de Stage 2ème Année 2012 Paris 13 - IUT de Saint-Denis Metro Cash and Carry 18/06/2012 2012 Paris 13 - IUT de Saint-Denis Metro Cash and Carry 18/06/2012 Remerciements. Je tiens à remercier tout le personnel de l’entrepôt Metro de Nanterre, notamment mon tuteur de stage : Monsieur Xavier Lemaire pour son accueil et son encadrement toute la durée de mon stage, je remercie aussi toutes les personnes du service prospection : Chantal, Lydie, Melody. Ainsi

Sommaire Introduction………………………………………………………………………………………4 Metro Cash & Carry I. Présentation de l’entreprise 7 A. Le fonctionnement de l’entreprise 8 B. La relation client 9 1. Une relation privilégiée 9 2. Une offre adaptée 10 C. Stratégie actuelle et innovations 10 II. Le système de fidélisation de METRO 12 A. La carte d’achat METRO 12 1. Principe 12 2. Conditions 12 3. Avantages 14 B. La carte METRO REFLEXE : « le Réflexe des Pros » 15 1. Principe 15 2

Rapport de stage approfondi sous le thème : | Etude de satisfaction de la clientèle | Année universitaire : 2009/2010 | Cas de : METRO Agadir SOMMAIRE : Remerciements Introduction Première partie : Panorama du secteur de la grande distribution : 1-1 Définition de la grande distribution et concepts associés ; 1-1-1 Définition de la grande distribution ; 1-1-2 Quelques concepts clés associé à la GD  1-1-3 Typologie des magasins de grandes

Projet de développement de l’unité commerciale 1ére partie : Analyse commerciale de l’unité commerciale Le réseau Promocash France * Date de création de l'entreprise : 1965 * Nombre de franchises et autres implantations : 129 Etablissements (dont 127 en Métropole et 2 en Guadeloupe et Martinique) * Type de contrat : Franchise * Apport personnel : 200 000 Euros * Surface moyenne : 2000 m2 * Investissement global : Entre 800 K€ et 1 200 K€ hors immobilier * Redevances

| | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | |Nom de l’entreprise[1] : METRO |Adresse : | Rue du trous aux serpents | |Activité : Grossiste en équipements |Service : |Commercial