Principaux Client Renault

en concession avec la marque automobile Citroën. Forme de commerce : Commerce associé Méthode de vente : Force de vente Gamme : Moyenne Politique de prix : Alignement par rapport à la concurrence Profil de la clientèle : Tout type de client, particulier comme société. Pour les particuliers on retrouve des véhicules d’entrées de gamme comme des véhicules plus haut de gamme ce qui permet d’avoir une clientèle très diverse. Pour les sociétés on retrouve des petites citadines utilitaires

entreprises positionnées sur le marché concurrentiel se doivent de développer par rapport à leurs environnements une stratégie dont découle une forme de structure. L’environnement de l’entreprise se définit suivant son positionnement sur le marché : clients, concurrents, partenaires, fournisseurs, etc. « La stratégie consiste à déterminer les objectifs et les buts fondamentaux à long terme d’une organisation puis à choisir les modes d’actions et d’allocation des ressources qui permettrons d’atteindre

Cas Renault-Nissan 1 L’alliance Renault-Nissan1 Ce cas a été réalisé en fonction des données disponibles sur Renault, Nissan et l’alliance RenaultNissan Par : Fabien Blanchot, Université Paris-Dauphine Michel Kalika, Université Paris-Dauphine Toute communication sans accord des auteurs est interdite Document pédagogique qui n’engage que ses auteurs et, en aucun cas, les entreprises citées. PRIX du STYLO D’OR 2002 CCMP CCIP 1 Fabien Blanchot & Michel Kalika, 2002 Cas Renault-Nissan

il a de nombreux fournisseurs car la carrosserie est toute marque mais les principaux sont : Ramond et BMW France. La clientèle est constituée de particulier comme de professionnel (Conforama, FC service, …), le support de communication utilisé est la publicité (panneau publicitaire) et surtout du bouche à oreille. Je n’ai pas eu accès au logiciel pour les factures mais pour commander les pièces mon chef utilisait Renault Parts et Dialogys. Mr Noël envoyant mon chef tout les 2 mois en formation donc

déterminée à la garder. Dans le cadre de l’enseignement à l’ESC Toulouse, nous sommes amenés à travers la réalisation du Mémoire de fin d’études, à résoudre une problématique marketing. La problématique que j’ai choisi est la satisfaction des clients par rapport au modèle de la marque « Cee’d ». Le présent mémoire comporte les étapes par lesquelles je suis passé afin de pouvoir résoudre cette problématique. Je commencerai, en premier lieu par une description du secteur de l’automobile dans

62 centres de Recherche et de Développement. • 9 plates-formes de distribution. CLIENTS …le fournisseur des principaux constructeurs automobile du monde : • BMW • Porsche • PSA • Groupe Renault • Groupe Volkswagen… 2008: mauvaise année pour Valeo La crise financière touche tous les secteurs d’activités dans le Monde. En France, elle est visible particulièrement dans l’automobile. En effet, les ventes de Renault ont chuté de 4,2% en 2008. Au troisième trimestre 2008, PSA enregistrait une baisse

d’identité et une moindre réactivité du constructeur. Comme dans le secteur pétrolier, la multiplica- tion des rapprochements dans l’industrie automobile fait apparaître des «supermajors» (General Motors, Ford, Toyota, Volkswagen, DaimlerChrysler, Renault-Nissan) mais restreint le terrain de chasse pour les autres constructeurs de taille plus modeste, notamment européens, tels que Fiat, PSA, BMW/Rover, etc. Dans le domaine de l’environnement, des événements majeurs d’un point de vue technologique se

banques) et les administrations (l’Etat et les collectivités) Les agents sont spécialisés selon leur principale fonction économique Devoir 1 – GE20-13 2 Tous les individus majeurs représentent chacun un ménage La fonction principale des entreprises est de produire des biens et services Lorsqu’une entreprise française vend sa production à l’étranger, elle importe La fonction principale des banques est de fournir des services financiers Les administrations produisent des services non

services dans l’E qui sont des centres de profit sont la RD et le marketing. Le profit n’est pas une cause mais l’effet de l’excellence du managementQuestion 3 : Commentez l’évolution des résultats de Renault et montrer quelle a été la finalité recherchée par la firmes. L’évolution des résultats net de Renault a subi une réelle décroissance en passant de 3.4 milliard d’euros en 2005 à -3.1 milliard d’euros en 2009. La finalité recherchée par la firme a été de racheter des constructeurs automobile tels

6, 7, 8 Conclusion Page 9 PRESENTATION DE LA STRUCTURE D'ACCEUIL J'effectue ma période de formation en milieu professionnel dans la concession Xqui est franchisé par le groupe Renault. Je suis au service comptabilité. Cette entreprise se situe 78 route de Pommard à Beaune. Son activité principale est la vente d'automobiles neuves et d'occasions, la réparation de véhicules, la location de véhicules et la vente de carburant par la station-service Total. L'entreprise est dirigé par monsieur