Prise De Rdv Telephonique

MontélimarAuto école MONSIEUR FATAH TANNOUH 3 allee moliere 26200 Montélimar Mob. : 06.87.30.14.94 Activité : Auto école Méthode Combien ? • Sélection d’autoécoles proche de chez nous tous au Allan tours Où ? • 10 • Prise de contact téléphonique avec responsable de la société pour lui fournir une liste de vo pour sa clientèle Comment ? MISSION 1 10 auto-école appelées 10 réponse positive pour le partenariat Résultats: Très bonne entente avec nos nouveaux

commerciale en octobre 2020, j’ai pu commencer les RDV commerciaux. Appel téléphonique, à la suite de la demande de renseignement du contact sur notre site internet, pour obtenir un rendez-vous physique. 1- Rdv 1 : Contact au domicile du prospect, salutations et Présentation rapide de l’entreprise : « Aquilus est une marque de construction de piscine qui fête ses 40 ans cette année, nous somme les spécialistes de la piscine en Acier ». 2- Rdv 1 : Connaitre : Découverte des besoins humains et

92% Contacts argumentés 52 61% Prise de RDV 30 58% (1) Concrétisation sur RDV Résultats Performance RDV 30 100% Ventes 11 37% Concrétisation prospection terrain Résultats Performance 17 100% 2 12% Visites Ventes (1) (30 : 52)* 100 b) Conclusions D’un point de vue qualitatif, toute la phase de téléprospection semble menée de manière satisfaisante. Etant donné l’absence d’éléments de comparaison, on peut considérer que 58 % des contacts argumentés produisant un RDV, est plutôt encourageant. La

La possibilité d'entrer sur un nouveau secteur sans concurrence. Une interface adaptée à la télévente. Résultats moyens en télévente : 2 ventes / jour / téléopérateur soit un revenu moyen de 3 600 € / mois / téléopérateur 5 à 8 prise de RDV téléphonique / jours 6 ventes sur 10 sur un prospect dans la démarche. Cibles : • • • • TPE et PME commerçants associations auto entrepreneur Listing sur la base des pages jaunes. → listing à votre charge. Nous pouvons vous aider à cibler

12 : Photos du Crédit Agricole 42 Annexe 13 : Produits et services du Crédit Agricole 43 Annexe 14 : Exemple de contrat 44 ANNEXES ACTION PHONING Annexe 15 : Fiche commerciale 46 Annexe 16 : Script d’entretien téléphonique 47 Annexe 17 : Traitement des objections 48 Annexe 18 : Prise de congé 49 ORGANIGRAMME NOUVELLE CARTOGRAPHIE DES REGIONS Tableau des opportunités et des contraintes |

de contacts qualifiés pour l’équipe. - Prendre des rendez-vous pour l’équipe. SA MISSION - Sur des poses datant d’une semaine : mener des actions téléphoniques sur des cibles définies au préalable par le Chef des Ventes ainsi que les Vendeurs et atteindre les objectifs fixés. - Qualifier tous les contacts téléphoniques transmis pour faciliter le travail des Vendeurs. - Gérer son action quotidienne : tenir un cahier de relances, suivre les rapports journaliers et hebdomadaires

|( |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : ENTRETIEN DE PRISE DE RENDEZ VOUS PAR TELEPHONE | |ÉTUDIANT(E)

SHN 1 .pptx [Lecture seule]PRISE RV TELEPHONIQUE 11PRISE RV TELEPHONIQUE 2 1. SCOPE & OBJECTIFS . 2. AVANTAGES/INCONVENIENTS. 3. REGLES D ‘EFFICACITE. 4. LE STANDARDISTE OU L’ASSISTANTE. 5. LA PRISE DE R.V AVEC L’INTERLOCUTEUR. 6. LES OBJECTIONS COURANTES. 7. LA CONCLUSION:LE R.V. 8. CAS DE FIGURE : GROUPAMA 9. ETUDE CRITIQUE NICOLAS CAGE 23  Vue générale: le mail a remplacé bien des appels mais le téléphone reste un outil majeur de percussion: • Prise de Rendez vous. • Call center

technico commerciale, et moi stagiaire commercial en effectuant de la prospection téléphonique et mailing Les concurrent sont les artisans, les travailleur et noir les grandes structure de ravalement mais n’existe pas vraiment une entreprise avc une position dominante Il n’y avait pas vraiment de service commerciale  le gérant était technico commerciale, moi premier service com. en effectuant de la prospection téléphonique et mailing Problématique : ( Faire de se prospect un client) Nous

Présentation et diffusion de l’information commerciale Utilisations du système d’information commerciale Fiche(s) d’utilisation du système d’information commerciale n°: ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION Contexte • Action de prospection et prise de RDV sur un produit d’assurance, service de l’agence bancaire. • Durée de la mission : 1 semaine. Degré d’autonomie Autonomie totale durant l’action de phoning, j’effectue le travail d’un chargé de clientèle. Mon travail est supervisé par mon tuteur