Problématique Pour Projet De Prospection Vente

consignataire de l’armateur GRIMALDI. Notre mémoire comprendra quatre parties : Dans une première partie nous allons poser la problématique, dans une deuxième partie, nous traiterons de l’univers de l’enquête et des analyses possibles, en troisième partie nous ferons des suggestions et en quatrième partie nous formulerons nos recommandations. 2 PREMIERE PARTIE : PROBLEMATIQUE I. 1. POSITION DU PROBLEME Les 90 % des marchandises produites et consommées dans le monde sont transportées par mer. Sans

managérial. Outils de management interne . Outils de communication à l'intention des adhérents. Présentation de la mission: ( Pages 13 à 15 ). Objectifs de ma mission. Mon rôle. Avantages et inconvénients de la prospection téléphonique. Analyse de la problématique. La prospection un enjeux vital pour Lady Fitness. Analyses et conclusions: ( Pages 16 à 17 ). Description des résultats obtenus. Analyses des résultats. Compétences transversales travailler. INTRODUCTION:

| | Communication/ AUTRES SITUATIONS DE | |SITUATIONS DE  □ NÉGOCIATION □ NÉGOCIATION VENTE □ COMMUNICATION | |Managériale commerciale

Choix d’une représentativité à l’export * Action de prospection et de vente * Création de journal d’entreprise * Création de pages web / site web * Critique de documents (catalogue, bon de commande, facture) et proposition d’amélioration * Développement de l’image de marque de l’entreprise (papier à lettre, carte de visite, logo..,) * Etude d’organisation de relance clients et du suivi de la clientèle * Etude d’un projet d’équipement informatique (matériel, logiciels, coût

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NÉGOCIATION D’UNE FORMATION AU RESTAURANT LE RESTONAUTE ÉTUDIANTE Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE NOM DE L’ENTREPRISE: ADRESSE : ACTIVITE : FORMATION CONTINUE SERVICE : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : CHEZ

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE| | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : Négociation

février 2011 Préparation du dossier E4 communication commerciale A) Dossier préparatoire A partir d’une situation de négociation-vente et d’une situation de négociation managériale vécue ou observée pendant votre stage, vous allez préparer le dossier comportant les points suivants. Fiche négociation-vente 1) Réaliser une fiche E4 de négociation-vente partielle selon le modèle pages 3 à 5 Attention : Pour la partie « CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION » les rubriques : Positionnement

CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚫ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client  Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Campagne D’inbound Marketing Nom : Gontier Prénom : Sandrine N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Aqua Lyre Raison sociale : AQUILUS Adresse/Code postal/Ville 107, route de Jonquière 84100 Orange Type de Structure SAS Offre commerciale1 - Construction de piscine - Vente de spas - Vente de produit complémentaires

BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION AVEC UN CONSEILLER EN AFFAIRES ET GESTION ÉTUDIANT Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : XEROX Adresse : Activité : COMMERCE DE SOLUTIONS BUREATIQUES Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION :

négociation en fonction de ses objectifs et de son contexte • Le candidat fixe des objectifs pertinents 2 • Le candidat prépare de façon adéquate la stratégie de communication négociation • Le candidat réalise des outils d’aide à la vente et des supports de communication adaptés • Le candidat utilise de façon pertinente les techniques de communication négociation • Le candidat met en œuvre un comportement efficace • Le candidat adapte des objectifs, des techniques