Problématique Sur Le Tableau De Bord Prospectif

L’impact de l’utilisation du tableau de bord de gestion sur la satisfaction des dirigeants Chˆaari Zouhour, Didier Lecl`ere To cite this version: Chˆaari Zouhour, Didier Lecl`ere. L’impact de l’utilisation du tableau de bord de gestion sur ˆ la satisfaction des dirigeants. LA COMPTABILITE, LE CONTROLE ET L’AUDIT ENTRE CHANGEMENT ET STABILITE, May 2008, France. pp.CD Rom. <halshs-00522446> HAL Id: halshs-00522446 https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00522446 Submitted on 30 Sep 2010 HAL is

l’utilisation du tableau de bord de gestion sur la satisfaction des dirigeants Châari Zouhour, doctorante, FSEG Sfax, chaari_z@yahoo.fr, Leclère Didier, Professeur des universités en sciences de gestion, INTEC, CRC du CNAM, leclere@cnam.fr Résumé : Cette communication présente les résultats d’une enquête effectuée auprès de 39 managers afin de cerner la place occupée dans la prise de décision par les informations diffusées par la fonction contrôle de gestion et notamment le tableau de bord de gestion

des actions correctives qui «finalement retenues après l’évaluation seront transmises à la hiérarchie avec les autres documents ». Il prend généralement la forme des : * informations donnant des résultats instantanés suivis par les tableaux de bord de gestion, * documents de suivi budgétaire, * rapports ou comptes rendus. Aujourd’hui, dans cet environnement de plus en plus complexe, le suivi de la performance globale d’une organisation ou des entités qui la composent ne peut plus

..................................... 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD ...............................................

..................................... 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD ...............................................

..................................... 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD ...............................................

c. Les chiffres DEUXIEME PARTIE : ANALYSE DE SON ORGANISATION a) Structure b) Mode de coordination c) Interactions internes (siège et stratégie) / externes (externalisations) d) Le modèle des 7S TROISIEME PARTIE : TABLEAU DE BORD PROSPECTIF REPONDANT AUX ENJEUX DE L’ENTREPRISE QUATRIEME PARTIE : ANALYSE DE LA CULTURE a. Analyse en termes de tissu Culturel b. Les valeurs de l’OREAL CINQUIEME PARTIE : L’ANALYSE DU SYSTEME DE GOUVERNANCE ET DES PARTIES

Bergeron1 Résumé La communication soulève la question de l’application d’un modèle de tableau de bord dans un contexte PME. Les conditions d’efficacité d’un tel modèle constituent le second questionnement. Une recension des écrits et la présentation de quelques cas permettent d’adapter le modèle et de proposer la réalisation d’une étude auprès des PME. Mots clés. – Indicateurs de performance, PME, stratégie, tableau de bord Abstract The communication raises the question of the application of a model of

........................................ 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD .................................................

........................................ 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD .................................................