Problématique Sur Le Tableau De Bord Prospectif

FANTASIA UNIVERSITE IBN ZOHR ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’AGADIR Niveau : 4ème année Option : Gestion Financière et Comptable Projet de fin d’études sous le thème : DU DIAGNOSTIC STRATEGIQUE A L’IMPLEMENTATION DU TABLEAU DE BORD PROSPECTIF DE FANTASIA Avril – Mai 2004 Réalisé par : SAMAKE Siaka FALL Serigne Professeur encadrant : Docteur Rachid BOUTTI Professeur à l’ENCG Maître de stage : Mr. B. SLAM Directeur Administratif et Financier Année universitaire : 2003/2004

La liste des informations prévues à l'article L. 2323-71 est établie conformément au tableau suivant : Contenu détaillé du bilan social | 1. Emploi | 1.1 Effectif | Effectif total au 31/12 [T 1] [I][S 1] Effectif permanent [T 2] [I]Nombre de salariés titulaires d'un contrat de travail à durée déterminée au 31/12 [I]Effectif mensuel moyen de l'année considérée [T 3] [I]Répartition par sexe de l'effectif total au 31/12 [I]Répartition par âge de l'effectif total au 31/12 [T 4] [I]Répartition de

compte quatre perspectives : La finance, Les clients (acteurs externes), les processus interne, Les savoirs. Après avoir lu et analysé la première partie de l’ouvrage de Rampersad portant sur l’outil TPS en lui-même, nous tenterons de répondre à la problématique suivante : Total Performance Scorecard est-il une révolution ou une simple évolution ? Les outils utilisés dans Total performance scorecard Le concept de Total Performance Scorecard utilise des outils déjà existants dans le paysage

Remerciements………………………………………………………………………………...1 Table des matières……………………………………………………………………………. 2 Résumé………………………………………………………………………………………...4 Introduction :………………………………………………………………………………. …5 Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6 Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7 1ère Partie : Environnement du Stage………………………………………………...8 CHAPITRE 1: CONTROLE DE GESTION: MESURER LA PERFORMANCE, PILOTER LA STRATEGIE.......…….....................................................

 Sous le thème : Modernisation des outils de contrôle de gestion au niveau de Marsa Maroc Agadir : La mise en place du tableau de bord prospectif et de la budgétisation à base d’activités. Entreprise d’accueil : Marsa Maroc d’Agadir Du 01/02/2012 Au 30/04/2012 Réalisé par : Mlle. Loubna SABRI Cinquième année (S10) – Option : Gestion Financière et Comptable (GFC) Encadrant pédagogique : Mme. Bouchra RADI – HDR Tuteur du stage : - M. Nourddine EDDINE – Chef

Tableaux de Bord (TB) : en tant qu’outils les plus privilégiés pour le contrôleur de gestion NB : Ce volet ne traite que les grands axes de réflexion ayant fait l'objet de plus amples éclaircissements ou explications lors de chaque séance du cours magistral.Volet IV: Tableaux de Bord en tant qu’outils privilégiés pour le contrôleur de gestion Les principaux outils du contrôle de gestion : - Comptabilité Générale ; - Comptabilité Analytique ; - Budgets ; - Écarts ; -Tableaux de Bord (TB) . Outils

social et management • Avoir une idée de l’impact du climat social sur la productivité • Définir des indicateurs de climat social • • • • Identification des attentes Étude de cas Exploitation Éléments de cadrage : management et climat social • Les problématiques de climat social dans votre établissement • Quels symptômes pour quels indicateurs? • Les actions en termes de management Sommaire • Le management, sens et enjeux…………………………………p 3 • Ressources Humaines : management et climat social……… ..p

performante si elle réalise les résultats attendus qui vont lui permettre d’atteindre ses objectifs stratégiques. Pour mesurer sa performance, l’entreprise utilise des indicateurs. Ces indicateurs peuvent être regroupés dans un tableau de bord pour améliorer leur lisibilité. Le tableau de bord est un outil de management qui met en évidence les résultats atteints afin de les évaluer et de déclencher les actions correctrices nécessaires afin de pouvoir accomplir la stratégie et la finalité de l’entreprise.I.

rationalisation des choix budgétaires (RCB) (dont il s’est avéré un élément essentiel du troisième volet intitulé «modernisation de la gestion ») ou de façon indépendante, on a pu voir se développer des comptabilités analytiques, des tableaux de bord, des expériences de centres de responsabilité… dans un certain nombre de ministères (équipement en particulier) et établissements publics. À la même période étaient engagées des réflexions sur les problèmes de transposition aux organisations publiques

présenter les différentes mutations qu’il a connu. Deuxièmement, après avoir défini et montré l’influence de la stratégie sur le contrôle de gestion nous vous présenterons le contrôle de gestion stratégique. Enfin nous vous proposerons les tableaux de bord stratégiques comme une instrumentation du contrôle de gestion stratégique, particulièrement le balanced scorecard (modèle américain) et le navigateur de skandia (modèle suédois), puis une application pratique de la méthode du balanced scorecard : cas