Procedure Evaluation Fournisseur

prestation - Effectuer l’évaluation de la prestation. Les risques pour les achats : 1) – Risque de payer des factures induites, Cut-off Risque d’avoir des prix non négociés Recommandation : Mise en place des procédures d’achats. On peut avoir des achats centralisés, mais avoir des approvisionnements décentralisés (gestion centralisée des achats, mais les approvisionnements décentralisés). Recevoir ce que l’on a commandé en quantité et en qualité 2) – Instaurer

Approvisionnement 6.1 - Aperçu du processus d’approvisionnement 6.2 - Modèle standard T-One 6.3 - Processus d’approvisionnement : Recommandations du contrôle interne 6.4 - Recommandations d’approvisionnement : administration du fichier principal des fournisseurs, bonne pratique 45 7 - Mesure de la performance achats 7.1 - Principes fondamentaux : Programme de réduction des coûts Excellence 7.2 - Types de gains 7.3 - Calcul des gains 7.4 - Processus de reporting 7.5 - Outil de reporting des gains

terrain) 3. Préparer la prise de décision Activité 2 : Vente à l’export 1. Prospecter afin d’élaborer une offre adaptée 2. Vendre à l’export 3. Assurer le suivi des ventes Activité 3 : Achat à l’import 1. Élaborer une base de données sur les fournisseurs potentiels 2. Participer au processus de négociation à l’achat 3. Assurer le suivi des achats Activité 4 : Coordination des services support à l’import et à l’export 1. Effectuer le montage des opérations import - export 2. Assurer le suivi

consignes à respecter sont d’analyser la procédure utilisée par l’entreprise lors des achats, de repérer les informations nécessaires pour remplir le bon de commande à faxer au fournisseur, d’établir un bon de commande pour le linge de table et pour le peignoir de bain aux différents fournisseurs.. Les documents utilisés sont la liste des opérations réalisées dans le service approvisionnement, l’état des réapprovisionnements au 15/09/200N des articles et du fournisseur Alibart, l’état des réapprovisionnements

réalisation des audits internes. Une première validation permettra à l'auditeur soit dans la continuité, soit après levée des non conformités éventuelles de passer à la phase 2. Cette phase, une fois le manuel validé s'attachera à verifier que les procédures du manuel correspondent bien à la réalité du terrain. A la fin de l'audit, une réunion de clôture est organisée pour présenter à l'audité les conclusions de l'audit et les non- conformités éventuelles nécessitant la mise en œuvre de propositions

désignation n’emporte ni droit ni obligation. Elle est structurée en plusieurs fonction parmi les quelles nous avons la fonction approvisionnement, la fonction logistique qui est en relation avec les fournisseurs, la fonction production d’où la notion de marché en amont. Un marché en amont est constitué des fournisseurs de l’entreprise. Ceux-ci sont généralement gérés en fonction de critère précis afin de favoriser la concurrence et repartir les risques. En tend qu’entité économique, l’entreprise joue un rôle

d’amélioration des processus Des choix qui influencent votre programme 60 60 62 64 64 66 68 74 77 77 79 83 87 92 96 Sommaire Les modèles CMMI Interpréter le CMMI dans le cadre des approches agiles Utiliser les évaluations CMMI Exigences des évaluations CMMI Méthodes d’évaluation SCAMPI Considérations sur l’évaluation La formation associée au CMMI V 97 97 102 102 103 103 104 PARTIE II – OBJECTIFS GÉNÉRIQUES, PRATIQUES GÉNÉRIQUES ET DOMAINES 109 DE PROCESSUS OBJECTIFS

les capacités de surveillance : Tout ce qui est inclus dans le SLA doit être surveillé donc mesuré 3. Etablir la perception initiale des services : Enquête client et fournisseurs sur la Qualité perçue et attendue des services 4. Planification des UC et OLA : Planifier la revue des UC et OLA (rencontres fournisseurs par exemple) 2. Mise en œuvre du processus : 1. Produire le catalogue de service : Lister les services business (métier) et les services d'infrastructure. 2

|Problématique : | |Lors d’un audit qualité dans l’entreprise SOPRAL, des non-conformités apparaissent dans le suivi des fournisseurs. | |La culture « qualité » est-elle suffisamment développée dans l’entreprise ? Quelles mesures correctives peut-on apporter à ces dysfonctionnements ? | |D’autre part, la dégradation des résultats constatée

centrethierryalbouy.com 1 SOMMAIRE DE L’INTERVENTION PRÉAMBULE : rappel des constats accablants du rapport d’audit de 2007 INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : L’ORGANISATION COMPTABLE ET FINANCIERE 1) 2) 3) Les réunions de services Le livre de procédures comptables Les clôtures comptables mensuelles 4) L’ évolution des compétences des personnels de la comptabilité www.centrethierryalbouy.com 2 2 DEUXIEME PARTIE : LE SYSTÈME D’INFORMATION COMPTABLE ET FINANCIER 1) 2) Présentation