Profil Clients Magasins Décoration

DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41)COMPTE-RENDU D’ACTIVITECompte rendu d’activité n°1Vente d’un aquarium CANDIDAT(E)UNITÉ COMMERCIALENom. : Castillo Prénom(s) : SANDRORaison sociale: Adresse:Compétences clés mobilisées Compétences (À renseigner)Assurer la veille informationnelleConnaître les produit, leur utilisation ainsi que les besoins des animaux pour adapter la vente aux besoins du client. Réaliser et exploiter

comme un savoir-faire, un choix de produits et/ou de services et des moyens pour atteindre les objectifs conclus dans le dit contrat de franchise. Les effets Cette formule présente un double intérêt. 1. Le franchiseur étend le nombre de ses clients. Ceux-ci effectuent leurs achats chez lui. Sa production grossit, elle devient plus régulière, tandis que la renommée de ses marques s’étend. En plus d’un droit d’entrée lors de la signature du contrat de franchise, le franchiseur exige une commission

commerce - Profil de la clientèle - Politique de communication - Politique de prix et services - Personnel (organigramme) 1.2 Implantation - Situation géographique - Zone de chalandise (carte en annexe) - Concurrence (directe et indirecte) 1.3 Organisation du point de vente - Méthode de vente - Assortiment - Principales marques vendues (propres, enseignes, marques nationales …) - Organisation de la surface de vente (magasin, vente, réserve) - Les facteurs d’ambiance du magasin - Les

Longueur du canal de distribution 6- Les fonctions de la distribution. Partie 1 : les circuits de distribution 1. Introduction : les intermédiaires 2. Les types de commerce 3. Les points de vente 4. Étude d’implantation d’un magasin de détail 5. Etudes de cas sur la délimitation de la zone de chalandise 6. Les stratégies de distribution 7. Le choix d’un canal par le producteur 8. La distribution physique 9. Le trade marketing, l’EDI et l’ECR 10. Etudes

RECRUTEMENT ET INTÉGRATION 2.1 Identifier les compétences managériales et les qualifications nécessaires pour le poste de responsable de magasin. 2.2 Justifier la modalité de recrutement choisie par Marianne LOËNNEC. Repérer les moyens existants pour susciter les candidatures. 2.3 Proposer des actions d’intégration adaptées au recrutement du responsable de magasin. 2.4 Identifier les objectifs de la Biscuiterie de Jehanne à travers la mise en œuvre de ce parcours d’intégration. 35 points

prospection des clients consiste à utiliser l’ensemble des techniques du marketing et de la vente pour identifier de nouveaux clients potentiels (suspects, prospects et clients inactifs), et les transformer en clients actifs réels. Elle complétée de la fidélisation client. L’une et l’autre sont complémentaires et il est reconnu que ne pratiquer que l’une d’entre elles serait faire courir un risque économique et stratégique à l’entreprise. Pire, l'absence de prospection ou de fidélisation des clients est une

..................................................................................... 22 4.3. POLITIQUE DE COMMUNICATION .............................................................................................................. 22 4.3.1. LES MAGASINS IKEA..................................................................................................................................... 22 4.3.2. LA COMMUNICATION EXTERNE.........................................................................

— — — — — — p. 29 p. 30 p. 31 p. 33 p. 35 p. 43 p. 49 p. 57 p. 63 p. 69 p. 75 p. 81 p. 87 p. 95 p. 101 p. 107 p. 113 p. 115 p. 121 p. 127 p. 133 p. 139 p. 145 p. 147 p. 153 p. 155 p. 161 p. 163 Commercial N° 1 – Directeur de magasin N° 2 – Responsable de magasin N° 3 – Responsable de département N° 4 – Responsable de réseau N° 5 – Directeur régional N° 6 – Manager de rayon fabrication alimentaire/frais N° 7 – Manager de rayon non alimentaire ou alimentaire sec N° 8 – Responsable de secteur

qui concourt à augmenter la profitabilité du point de vente. L’agencement des rayons : * Le mobilier * PVT Le mobilier de présentation doit être fonctionnel et permettre la présentation valorisée d’un maximum d’articles Le vendeur et le client doivent pouvoir manipuler de façon aisée les articles * GMS Doit être adapté à l’assortiment offert. La gondole est un support de présentation des produits dont la hauteur des éléments peut varier de : * Hauteur : de 120 à220 cm(en général

Zone secondaire : correspondant à une distance à 15 min en voiture « les angles , le Pontet » Zone tertiaire : correspondant à une distance de 20 min en voiture « Montfavet , Morière les Avignons » 2-La clientèle Profil type des usagers : enfants de 3 à 14 ans Profil type de la clientèle : Ménage de 25 à 40 ans , grands parents de 60 à 80 ans aux revenus moyen supérieurs 3 Les concurrents : Nom et localisation des conccurents | Type de concurrent | Familles de produits vendus