Profil Consommateur Cosmétique

Objectif principal * Méthode d’échantillonnage * Modes d’administration 6. Questionnaire ……………………………………………………………………..13 1. Afin de mieux comprendre un secteur d’activités et de mieux cerner les besoins et les attentes des consommateurs, une entreprise peut décider d’effectuer une étude de marché. Pour cela, elle doit tout d’abord se demander quelle étude lui conviendrait le mieux: une étude quantitative ou qualitative ?  Il est préférable de faire appel à des enquêtes quantitatives

d’intérieur: La lingerie « Bijou »: Le « mix’n match » : Le « lougewear» : Analyse de l’offre: Les Principaux acteurs de la lingerie de luxe Chantal Thomass Aubade La Perla Lise Charmel Autres marques 2 Analyse de la demande Profil de la clientèle Classification des consommatrices selon le type d’achat : « Les fashion-victims », « Les émotionnelles », « Les raffinées » , « Les fatales » , « Les courtisanes de luxe » , Environnement politique Environnement économique

décidé d'effectuer mon stage au sein de l'entreprise « L'Occitane», située à Manosque, dans le secteur des Ressources Humaines et plus spécifiquement du service recrutement. Cette entreprise est devenue au fil des années l'emblème des produits cosmétiques naturels. Créée en 1976 par Olivier BAUSSAN, « L'Occitane » est une entreprise régionale employant 25 salariés. Aujourd'hui, « L'Occitane » emploie plus de 4 300 personnes à travers le monde. Depuis sa création « L'Occitane » ne cesse de croître

formes. Puis, nous étudierons la demande, c'est-à-dire les comportements et besoins du consommateur vis-à-vis du chocolat. Ce qu’il en attend, et ce qu’il aime. Enfin, nous analyserons à partir d’une enquête réalisée, l’ensemble des éléments que nous auront apportés. Nous comptons sur cette enquête pour comprendre au mieux le consommateur actuel et éventuellement connaitre les attentes d’un consommateur relatif. Pour ce travail, nous avons décidé de nous répartir les taches afin d’avoir un

International : recherche de légitimité (prise de conscience populaire) - partenariat avec 24 coopératives dans 18 pays - Une entreprise éthique qui participe à la sensibilisation des consommateurs - Défenseur du Commerce équitable : vivable, viable, durable - CA 2003: 2,31 millions d’euros (+ 17,2% / 2002) -93% des consommateurs reconnaissent la qualité supérieur des produits. -La qualité du produit est la principale source de satisfaction de l ’achat de produits équitable. FAIBLESSES Position

liés à chaque transaction. B- les moyens de la gestion de la RC : 1. la segmentation : consiste à découper le marché en sous ensemble de consommateurs aux comportements Homogènes. Les clients seront donc classés en groupe homogènes (âge, PCS) afin d’adapter l’offre à chaque catégorie représentée. Elle est basée sur la rentabilité et définie le profil que le client peut apporter à l’entreprise si elle le concerne. Elle doit donc tenir compte : * du potentiel d’achat des clients pour adapter

étapes clés : a) Définir les objectifs de l'étude : Clarifier les objectifs de l'étude de marché, tels que l'identification des segments de marché cibles, l'évaluation de la concurrence, la compréhension des besoins et des préférences des consommateurs. b) Sélectionner la méthodologie de recherche :  Déterminer les méthodes de recherche appropriées pour recueillir des données primaires, telles que des entretiens individuels, des enquêtes en ligne, des groupes de discussion, des observations

Chapitre 3 La connaissance du marché Plan du chapitre Repères du référentiel Applications 1. L’étude de la demande 2. L’étude de l’offre 3. La segmentation du marché 1. 2. 3. 4. Étude du comportement du consommateur Calcul des parts de marché Étude de la segmentation Analyse d’un marché Fiches ressources Application approfondie 1. L’élasticité de la demande 2. Les besoins SARL « Le Marché de Provence » Entraînement à l’examen Agence de voyages Hélios L’application approfondie permet d’illustrer

décidé d'effectuer mon stage au sein de l'entreprise « L'Occitane», située à Manosque, dans le secteur des Ressources Humaines et plus spécifiquement du service recrutement. Cette entreprise est devenue au fil des années l'emblème des produits cosmétiques naturels. Créée en 1976 par Olivier BAUSSAN, « L'Occitane » est une entreprise régionale employant 25 salariés. Aujourd'hui, « L'Occitane » emploie plus de 4 300 personnes à travers le monde. Depuis sa création « L'Occitane » ne cesse de croître

La contrefaçon se définit par « l’action de reproduire par copie ou imitation une œuvre littéraire, artistique ou industrielle au préjudice de son auteur, de son inventeur », c’est-à-dire fabriquer des copies qui prêtent à confusion auprès des consommateurs. Concrètement, en cas d’imitation, la contrefaçon est jugée en fonction de ses ressemblances et non de ses différences : elle consiste à reprendre une ou plusieurs caractéristiques emblématiques du modèle original pour créer l’illusion de la réalité