Profil De Consommateur Restauration Rapide

comportement des consommateurs pour être capable de présenter un produit conforme aux attentes des acheteurs, tout en tenant compte des produits proposés par les concurrents. Ces multiples aspects rendent les frontières du marketing imprécises : * Comprendre le comportement des consommateurs * Offrir un produit supérieur à celui des concurrents. Pour atteindre ces objectifs, la démarche marketing fonctionne en deux temps : * Une phase de réflexion : orientée vers le consommateur et la concurrence

développement durable en offrant de meilleures conditions commerciales et en garantissant les droits des producteurs et des travailleurs marginalisés, particulièrement au Sud de la planète. Les organisations du commerce équitable (soutenues par les consommateurs) s'engagent activement à soutenir les producteurs, à sensibiliser l'opinion et à mener campagne en faveur de changements dans les règles et pratiques du commerce international conventionnel » (fairtrade.net/about_fairtrade.html1). Cette définition

sources d’épanouissement conséquences en termes de rapport aux loisirs personnel et leurs I35. Une autonomie individuelle qui a néanmoins besoin d’être pilotée : besoins de guidage, de service, de sécurité mentale I36. La plus grande maturité des consommateurs et ses manifestations dans la relation au prix I37. L’interaction avec les autres, la gestion des cohabitations, les nouvelles manières d’être ensemble I38. Les nouvelles formes d’engagement citoyen dans un contexte de plus grande centré sur soi

voyages indépendant dans neuf pays Européens (Source : NetValue Mars 2002).  lastminute.com GmbH est toujours classé dans le top 10 des sites de voyages en Allemagne (Jupiter MMXI) et est le site qui jouit de la meilleure notoriété (Etude Stern Marken Profile 9 - Septembre 2001). *** Rappel : Le baromètre Taylor Nelson Sofres Interactive a mesure, au mois d'avril dernier, la notoriété des sites de tourisme et d'achat de   voyages en ligne : En réponse à la question "Quels sont les sites Internet

de distribution des repas en restauration hospitalière Claudia BARNA Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Cyrille LAPORTE UFR DE LANGUES, LITTERATURES ET CIVILISATIONS ETRANGERES CENTRE D’ETUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HOTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Ingénierie et gestion des systèmes alimentaires PROJET TUTORE Les enjeux du mode de distribution des repas en restauration hospitalière Claudia BARNA

B- Le commerce de détail II- Les dimensions stratégiques du commerce de détail A- La planification stratégique dans le commerce de détail B- Développer une stratégie d’enseigne III- Les outils de gestion du commerce A- La proximité avec le consommateur B- La gestion du commerce de détail Chapitre 2 : Le géomarketing : un outil d’optimisation de l’implantation des centres commerciaux I- Le géomarketing, un concept novateur : A- Le géomarketing B- Les centres commerciaux II- Le

livre blanc parcours client : la nécessité d’une stratégie multicanal sans rupture 2 édito La relation client, c’est l’ADN du groupe France Télécom Orange. Dès les années 80, avec les numéros verts, nous proposions aux entreprises et aux consommateurs un canal d’interaction spécifique et inédit. Aujourd’hui, les centres d’appels, les serveurs vocaux, le canal Web, l’Internet mobile et les réseaux sociaux ont pris le relais. En intégrant chacun de ces canaux de communication à notre offre de

la   concurrence.   Le   secteur   du   e-­‐tourisme,   marché   porteur   et   fortement   concurrentiel,   nécessite  d’innover  en  permanence  pour  rester  attractif  auprès  des  consommateurs.       Il  est  donc  légitime  de  se  demander  quelles  sont  les  stratégies  mises  en  place  par   lastminutes.com   pour   être   le   leader   dans   un   environnement

Dans une seconde partie nous verrons tout d’abord, le diagnostic stratégique de l’entreprise sur le marché américain, ceci afin de dégager les facteurs clés de succès et la stratégie à mettre en place. Nous étudierons aussi le comportement des consommateurs américains à travers l’offre et la demande de chocolat de luxe ainsi que les différents modes d’implantation envisageables. Enfin, notre conclusion sera réalisée à l’aide de recommandations ayant pour objectif d’aider l’entreprise à s’implanter

UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ La concurrence dans l’hôtellerie de luxe Aurélie MANAUX Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Éric OLMÉDO Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés