Programme De Fidélité Auchan

national et au succès de plus en plus important que rencontre Pepsi. Pour certaines personnes, cette stratégie a été considérée comme une incroyable erreur marketing, mais pour d’autres cela a été un véritable succès, car grâce au New Coke, la fidélité des consommateurs et leur attachement à la marque a pu être prouvée. En effet le changement de composition chimique a provoqué une réaction sans précédents de la part des consommateurs (réclamations par téléphone, publicité négative auprès des médias

additionnelles. Reste que, en s'aventurant loin de leurs bases, les enseignes traditionnelles ont multiplié les incohérences : politique de prix divergente, méconnaissance en magasin d'informations diffusées sur le web, non-reconnaissance du programme fidélité d'un canal à l'autre... Il faut donc une approche d'autant plus prudente que les logistiques reposent, à première vue, sur des logiques différentes. Les entrepôts de la grande distribution emploient surtout des caristes qui 6 traitent des

intimisée, plus en plus informé et infidèle » Lipovetsky Conso du 3ème type, marques mondiales, recherche pdts bio, labels de qualité, navigue sur les réseaux… Nouveaux comportements Plus complexe, plus rationnel, plus sensible au prix, moindre fidélité, importance du situationnel, personnalisation, relationnel, affectif, émotions, lien social Conso selon l’humeur, les envies Consommateur expert Mixité des cibles avec complicité pour certaines marques Mixité des circuits d’approvisionnement

associer des leaders internationaux à ses projets. Il favorise ainsi l’échange de savoir- faire, renforce ses propres capacités d’investissement et contribue à inscrire le Maroc dans une dynamique d’ouverture économique. Aujourd’hui, Danone, AXA, Auchan et Lafarge constituent quelques-uns de ses principaux partenaires mondiaux. Aujourd’hui l’ONA a choisi de se concentrer sur cinq métiers stratégiques, dont elle optimise la gestion par la mise en place d’une nouvelle organisation. 2-Organigramme

immédiate. Ex : pub Carrefour pour les promotions libres, aussi le mois Carrefour → son intérêt de faire ça : faire un buzz, image d’enseigne chère ils essayent de s’en détacher, il essaye de faire entrer cette image dans l’esprit du consommateur. Auchan : offres de remboursement, réductions immédiates ou différées, offres 100% remboursées (1% des personnes y répondent). Les objectifs des promotions : Auprès des distributeurs : il s’agit de favoriser le référencement des produits, d’obtenir une

Arrivé dans les PO en Juin 2008, je me suis laissée l’été pour établir un réseau mais ce fût extrêmement difficile de s’implanter donc en septembre, une société d’intérim m’a appelé pour travailler dans l’établissement « Deffes » à Perpignan. Auchan à mené des entretiens en Octobre 2008, et j’ai été prise à l’essai pendant 3 semaines. J’ai travaillé gratuitement pour eux dans le cadre d’un contrat mise en place avec Pôle Emploi. Après ces 3 semaines, un CDD de 6 mois à été signé, malheureusement

PME Segment plus faible Risque important S. Mayol cours de marketing +4 - Les stratégies  68 LE CIBLAGE Le marketing adapté Marché L’entreprise décide de commercialiser un même produit ou un produit légèrement modifié en développant un programme  1 produit Mkt spécifique pour chacun des segments 1 plan marketing ciblés. par Ex : un même shampooing distribué en segment grande surface et en pharmacie avec un conditionnement différent. Avantages Inconvénients Plusieurs segments ciblés Moins

produits (The Food Doctor, Free From) une contribution accrue des produits non alimentaires le développement des services financiers : la branche Tesco Personal Finance (TPF) croît à un rythme très rapide comme en témoigne le succès de sa carte de fidélité (plus -8- - d’un million de clients) ou encore celui des comptes d’épargne Tesco (environ 2 millions) les ventes des circuits alternatifs de distribution comme Internet (avec la filiale Tesco.com) ont progressé de plus de 50% en 2001 une

opportunités sur le marché mondial - Assurer à l’entreprise une présence et une veille concurrentielle globales - Créer un avantage compétitif à l’échelle mondiale - Lancer les nouveaux produits rapidement et de manière simultanée - Programmer la gestion du cycle de vie de la gamme de produit au plan mondial - Créer une image mondiale - Standardiser, si possible, les autres éléments du mix - Mettre en place un réseau de distribution et logistique mondiaux Chapitre

surfaces alimentaires) et les magasins spécialisés Bio, 12% directement des producteurs et 5% par les artisans - commerçants. Ces acteurs doivent aussi composer avec les offensives de la grande distribution puisque certains, à l'image de Carrefour et Auchan, proposent des MDD (marques de distributeurs) Bio. Le tableau suivant revient sur l’évolution du chiffre d’affaire de la croissance et des parts de marché du secteur « BIO » entre 2010 et 2012. Tableau de la répartition du marché des produits «