Projet Bts Iso 9001

Compte Rendu de stage ANECOOP France (Filiale D’ANECOOP S.COOP Z.A.C SAINT CHARLES avenue de Londres – BP 95052 66030 Perpignan CEDEX Tel : 04.68.68.39.39 Fax : 04.68.68.39.49 04/01/2010 Charline Bernard Au cours de la première année de BTS CI, j’ai eu l’honneur de pouvoir réaliser un stage d’une semaine (26/10/09 – 30/10/09) dans une entreprise travaillant avec l’international. Dans ce dossier, je présente l’entreprise

les signale au service qualité. Le service qualité se chargera alors d’en trouver les causes et de corriger le problème. Dans le domaine de la qualité, il est beaucoup question de normes et de certifications : Les normes (ISO 9001…) sont définies par des organismes (ISO, AFAQ, AFNOR…). Elles répertorient dans un cahier des charges des exigences qui doivent permettre de garantir un niveau de qualité. On répertorie environ 28 000 normes en France, sans oublier 1 000 normes européennes. Les

p.14 3) Ses Marchés p.15 4) Ses Offres p.16 II- Partie Professionnelle A) Rapport au sein de l’entreprise p.19 B) Travaux effectués dans l’entreprise p.21 1) Projet Bride p.21 2) Projet Moteur p.23 3) Projet Plaque p.25 4) Projet Thermorégulateur p.26 Conclusion p.32 Lexique p.33 REMERCIEMENTS A la fin de cette période professionnelle dans l’entreprise Vulcanic située à Neuilly sur Marne (93) :

Épreuve commune aux deux spécialités Durée : 4 heures coefficient : 3 CALCULATRICE NON AUTORISÉE POUR CETTE ÉPREUVE Le sujet se compose de 11 pages, numérotées de 1/11 à 11/11. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il soit complet. Code BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques page 1/12 GFI INFORMATIQUE GFI Informatique est un acteur majeur des services informatiques en France et en Europe du Sud. Son siège

Guide de lecture de la norme ISO 9001 MANAGEMENT LA QUALITE 1 - PREAMBULE Ce guide de lecture a pour but d'expliquer la finalité de chaque exigence de la norme ISO 9001 MANAGEMENT LA QUALITE, de montrer l'intérêt pour l'entreprise à mettre en œuvre les dispositions exigées par cette norme. Pour des raisons de Copyright, le texte de la norme ISO n'est pas reproduit ci-après. Vous pouvez vous procurer la norme ISO 9001 en vigueur auprès de l'Association Française de Normalisation (AFNOR) Lien: http://www

SYSTEME INFORMATION TS2 CGO 5 mars 2010 2 heures Aucun document autorisé Année 2009 - 2010 Calculatrice autorisée BTS/CGO – P10 Nota : Il vous est demandé d’apporter un soin particulier à la présentation de votre copie. Toute information calculée devra être justifiée. SUJET PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Créée en 1986, la société anonyme (SA) « LA CROÛTE DORÉE » est une entreprise qui exerce une activité de producteur et de franchiseur dans le domaine de la boulangerie pâtisserie

Projet de développement Projet de développement Table des matières Présentation du groupe H2O 2 L’organisation de l’entreprise 3 La mission H2O 4 La matrice SWOT 5 Le marché du nettoyage en France 6 La segmentation du marché 7 Nos concurrents 8 Les valeurs de H2O 10 Les prestations d’H2O 11 Les procédés 11 En détail 12 Les cibles 14 La communication 18 La prospection 19 La politique tarifaire 19 Formation du personnel 19

TARGUI Dalhias BTS CI2 Préparation à la négociation vente CCF 521 Quality Team Cnsulti Page 1 sur 10 Sommaire Introduction A. Présentation du client 1. L’entreprise Rials 2. Personnalité 3. Demande d’offre B. Présentation du marché 1. Risque-pays 2. La fiscalité en Espagne 3. Aspects interculturels C. Outils d’aide à la vente 1. Stratégie 2. Tableau CAP/SONCAS D. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Plan de la rencontre Prise de contact Plan de découverte Reformulation

BTS CI Préparation à la négociation vente CCF 521 Quality Team Cnsulti Page 1 sur 10 Sommaire Introduction A. Présentation du client 1. L’entreprise Rials 2. Personnalité 3. Demande d’offre B. Présentation du marché 1. Risque-pays 2. La fiscalité en Espagne 3. Aspects interculturels C. Outils d’aide à la vente 1. Stratégie 2. Tableau CAP/SONCAS D. Plan de la rencontre 1. Prise de contact 2. Plan de découverte 3. Reformulation 4. Argumentaire 5. Traitement des

[pic] Rapport de stage 1ère année Jonathan GOURMELON BTS Mécanique et Automatismes Industriels Session 2010 Entreprise : PROTECNO Lieu : Brest (29) Date : du 25/05/09 au 02/07/09 Domaine : Mécanique Automatisme Industriel SOMMAIRE Introduction et remerciements ------------------------------------------------------- Page 2 1 / Présentation de l’entreprise 1. / Le groupe GTID 1.1.1 / Présentation ------------------------------------------------------ Page