Projet Marketing Sur La Livraison Des Courses A Domicile

I – DOSSIER ECONOMIQUE 1 – PRESENTATION DE L’HOMME ET DE L’EQUIPE STRUCTURE ET CARACTERISTIQUES DE L’EQUIPE Formation Toutes les deux issues de l’IUP ECEN (économie d’entreprise) à l’université de Lille 1, cursus en management et en gestion à l’international comprenant deux années : ■ Master 1 CMI (Commerce et Management Internationaux) - étude de faisabilité d’importation d’un pays hors CE - étude de marché pour l’exportation hors CE ■ Master 2 COMEX-CMAI (Commerce et Management des

Tendances du marché 2 Conséquences ou facteurs de risque 3 Concurrents et type de concurrence 3 Forces et faiblesses des concurrents 3 Avantages concurrentiels 3 Plan de ventes et de marketing Clients 4 Fournisseurs 4 Publicité et promotion 4 Prix et distribution 4 Politique en matière de service à la clientèle 4 Plan d’exploitation Emplacement et exigences / avantages / détails concernant la location ou la propriété 5 Équipement / technologie / recherche et développement / normes environnementales

ce travail à : Nos frères et sœurs, nos familles, nos amis pour leurs conseils et leurs encouragements. A tous nos professeurs, pour leurs bienveillances et pour leur contribution à notre solide formation et à tous ceux qui nous sont chers. 4 Remerciement Nous remercions ALLAH de nous avoir aidé et nous donner patience et courage durant ces longues années d’étude. Nous tenons à présenter nos sincère et nos plus vifs remerciements à notre encadrant Mme. Asmae FARAH qui nous a pris en charge

I. Dufeu, O. CsibiConsignes :· Chaque groupe travaille sur un cas d’entreprise.· A partir du cas d'entreprise choisi, chaque groupe doit répondre aux questions posées ci-dessous.· Chaque groupe prépare deux diapositives de présentation de son entreprise.Chaque groupe se prépare à passer à l’oral pour présenter son entreprise en 8’. Chaque réponse devra être justifiée/illustrée par des éléments tirés du cas.Questions à traiter :Présenter succinctement pour chaque entreprise :· Nom / Dirigeant· Nationalité·

pour enfants, fondée à Madrid en 1890. Elle était située sans la rue de Preciados, au coin des rues Carmen et Rompelanzas. En 1934, M. Ramón Areces Rodríguez, fondateur d'El Corte Inglés SA. a racheté la boutique, en a fait une société à responsabilité limitée privée et a commencé sa carrière. Après la guerre civile espagnole en 1939, une nouvelle phase commença, représentant le premier développement progressif de ce qui est aujourd'hui le groupe El Corte Inglés. La propriété a été acquise au 3, Calle

fondamentaux du marketing ▪ Le besoin : une sensation de privatisation. ▪ Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. ▪ La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. ▪ Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir. ▪ L’échange : une opération qui consiste à obtenir de

FONDAMENTAUX DU MARKETING  Le besoin : une sensation de privatisation.  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange : une opération qui consiste à obtenir de quelqu’un

1.2- Présentation de la DEC Lyon Est page 9 1.3-Présentation du service Marketing page 9 1.3.1 Ma Fonction page 9 2- Mes missions 2.1- Recrutement et satisfaction client page 11 2.1.1 Le parrainage

entreprise : Pascal Guillet Nom du correspondant de stage à TELECOM ParisTech : Valérie Fernandez Dates du stage : 14/07/08 au 14/01/09 Date de remise du rapport : 21/01/09 CONFIDENTIEL IBM – Rapport de stage Page 1/45 Rapport de Stage Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier IBM et le secteur GBS Comms de m’avoir accueillie durant ces six mois et de m’avoir donné l’opportunité, à travers mon stage, de découvrir le métier de consultant à travers de missions très intéressantes. Je remercie

de Vente Fret CHAPITRE N° : IV I. la stratégie commerciale du Pôle fret et logistique 1. L’objectif de pole fret de l’oncf 2. Projet de l’entreprise 3. Programme d’investissement 4. L’activité fret de l oncf 5. les secteurs de l’agence commerciale du pôle fret et logistique CHAPITRE N° : V 1. Les Tâches effectuées au cours de la période de Stage 2. Conclusion 3. Annexes