Projet Mercatique Exemple

vendeur après la vente afin que celui-ci commente en détail les points forts et les points faibles de son argumentation, son attitude vis-à-vis du client. 4 - Dans le cadre du point de vente observer une vente effectuée par un vendeur. Exemple 2 : Comparer des situations d'achat-vente Méthodologie : Objectif : Dans le cadre d'un travail en équipe, décrire et caractériser plusieurs situations d'achat-vente pour les comparer et distinguer différents styles de vente. Questions)

C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | x | S421 | La relation commerciale et son contexte | X | C41 | Vendre | x | S422 | La relation commerciale et le marché | X | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | X | C51 | Elaborer

2007 au 8 avril 2009 COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique X C21 Assurer le fonctionnement de l’UC x S421 La relation commerciale et son contexte X C41 Vendre x S422 La relation commerciale et le marché X C42 Assurer la qualité de service à la clientèle S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale X C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel

matière(s) suivante(s)………………………………………… Choix de l’orientation actuelle J’ai choisi de venir en STMG parce que je souhaite me diriger vers des études de marketing…………………………………...………………………… ………………………………………………………………………………………………………… J’ai choisi la spécialité mercatique□, gestion finance□ parce que ………………………………Bulletins scolaires de l’année passéeQuel est le mot, l’expression ou la phrase qui t’a rendu malheureux (se) sur un bulletin ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

 Gestion Clientèle ~ Évaluation n°1 Part. 1 Thèmes : 1) Marketing Définition 2) Évolution de la Mercatique a) Marketing Produit b) Marketing Amont et aval c) Marketing Transactionnel d) Marketing One to One e) Marketing Relationnel Objectifs : Comprendre l'origine, la démarche, les outils de la GRC 1)Marketing - Définition : Science qui consiste à concevoir l'offre d'un produit en fonction des attentes des consommateurs , et en tenant compte des capacités de l'entreprise

utilisation du publipostage avec des coupons de réduction intégré + 2 numéros verts à contacter ce qui fait 3 moyens d’utiliser le marketing direct (le site Internet, le numéro vert et le coupon de réponse) SECTION 1 : Aspects Généraux de la mercatique directe Définition :ensemble des techniques qui visent à établir un contact personnalisé et mesurable entre l’entreprise et des clients potentiels sélectionnés selon divers critères. I. • • • LES CARACTERISTIQUES DU MARKETING DIRECT L’absence d’intermédiaire

Compétences mises en oeuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | | C41 | Vendre | | S422 | La relation commerciale et le marché | | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | | C51 | Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle |

pour 20% DEFINITIF est le premier partenaire SOLEIL en France. Il a connu sur l’année 2005/2006 la plus forte progression en tenue de chiffre chez HP. DEFINITIF s’appuie sur des compétences techniques très fortes, ce qui lui permet d’adresser des projets d’infrastructures très importants. Répartition des tâches L’équipe commerciale est composée de 13 personnes, plus 3 agents commerciaux. Ces 3 agents utilisent l’infrastructure de DEFINITIF, c'est-à-dire les ressources techniques et administratives

une plus grande responsabilité donnée aux salariés afin de minimiser les contrôles, les postes d'encadrement. Exemple du Reengineering de Ford qui avaient réussi de diminuer la compta de 500 à 125 personnes. Précautions à prendre dans les licenciements, le stress des salariés, les formations... Deux exemples de nouvelles formes d'organisations A. La structure par projets 1.Définition Le théoricien s'appelle Yves Dubreil. « Elle permet de mobiliser des expertises différentes avec

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