Proposition D Amélioration Merchandising

totalitaire en 1989, imposé par le dictateur Ceausescu. Ce dernier a tenté un coup d’état, mais les armées se sont alliées avec le peuple. Ceausescu tenta de s’enfuir, mais il sera capturé et fusillé le 25 décembre 1989. L'année 2000 marque une amélioration de la situation et l'économie roumaine est en très forte croissance depuis l'année 2001 (4 à 9% par an). L'économie roumaine a été déclarée économie de marché fonctionnelle par la Commission européenne en octobre 2004. Le pays laisse derrière

cycle de renouvellement est long, ceci nous amène à dire que pour évaluer de nouvelles formes ou même changer d’une manière radicale de nouveaux concepts se trouve impossible à réaliser à l’aide d’études de marché classiques. La situation où les propositions novatrices sont rejetées par le consommateur n’est pas nouvelle, ce dernier qui se trouve à juger en fonction de son environnement familier actuel. Donc, il y’a un grand risque de figer en année N-2 ou même N- 3 un design qui a été produit et

Activité de Service Intégration verticale dédiée au développement des MDD propres Achat / Revente Achat de produits, à des fabricants et marques nationales dédié à la distribution dans les magasins du groupe Diversification Développement et proposition de nouveaux services annexes CONCEPTION (R & D) PRODUCTION DISTRIBUTION COORDINATION Page 14 sur 65 b. Les Facteurs clés de succès CELLULES D’ACTIVITES ELEMENTAIRES -Etre à l’écoute de son marché -Mise en place de veille Stratégique

Celles-ci sont encombrées de règles implicites héritées des décennies précédentes : « Les clients ne réparent pas leur matériel euxmêmes », « Les entrepôts régionaux sont indispensables pour assurer un service de qualité », « Les décisions de merchandising sont prises au siège » ... Ces règles sont fondées sur des postulats concernant la technologie, les gens, les objectifs d'entreprise, qui ont cessé d'être vrais. Si l'on ne change pas ces règles, toute réorganisation superficielle d'une entreprise

de la gestion de la qualité. Elle définit des exigences précises concernant l’organisation d’un système de gestion de la qualité. Il existe 4 grandes catégories d’exigence : Responsabilité de la direction Système qualité Processus Amélioration continue Ces deux certifications prouvent bien que Pierre Martinet est soucieux d’offrir de la qualité à ces clients. Pour cela ils travaillent également avec des partenaires tels que : SPRIM (Health Prevention Research Information Medical)

............................................ 307 Boîte à outils ................................................................................ 315 Les outils d’une fidélisation efficace .............................................. 317 Le merchandising ............................................................................. 320 Le trade Marketing .......................................................................... 323 L’e.c.r. ......................................................

l’arrivée de nouveaux partenaires renommés, Hyundai pour l’équipe masculine, et April pour l’équipe féminine. Au 30 juin 2012, l’ensemble des actions menées a permis le maintien d’un excédent brut d’exploitation nettement positif à plus de 7 M€ et une amélioration sensible du résultat opérationnel courant, qui reste cependant déficitaire. La structure financière du Groupe reste solide avec une réduction de plus de 18 M€ de la dette nette joueurs par rapport à l’exercice précédent, et une trésorerie nette

à une étude quantitative (enquête par sondage notamment pour préciser les thèmes de recherche et dégager des hypothèses de travail). Les principales techniques utilisées Exemples d’objectifs Techniques utilisées Recherche des solutions. Proposition d’idées de produits nouveaux. Groupes de créativité. Etude de comportement lors de l’achat d’un produit. Observations qualitatives. Choix d’un slogan. Tests qualitatifs. Etude de motivation. Entretiens (voire ci-dessous). Etude d’attitude

| |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle |Demandes de propositions commerciales |Traitement direct ou indirect de l’information | |Appels par téléphone et Fax |Demandes de produits spécifiques |(interlocuteur)

|Techniques utilisées | |Recherche des solutions. |Groupes de créativité. | |Proposition d’idées de produits nouveaux. | | |Etude de comportement lors de l’achat d’un produit. |Observations qualitatives.