Proposition D Amélioration Merchandising

(quelle différence avec les concurrents ? cela correspond-il aux attentes des clients-quelles sont-elles ? – cela correspond-il à la réalité / aux caractéristiques du produit ?) Comme dans les exemples précédents, le positionnement aussi appelé la proposition de valeur de l’entreprise, doit pouvoir se résumer en quelques mots et être facilement compréhensible pour le client 25 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 Fiche 8 Le marketing mix Remarque : toutes les variables du marketing mix devront être

ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 5 LE MARKETING DE LA DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet et André Fady Du marketing de la distribution au marketing de l’enseigne Le positionnement des enseignes De nouvelles techniques pour le marketing du point de vente Le merchandising 127 128 135 148 158 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES DANS LA DISTRIBUTION Par Jean-Philippe Croizean Les sources externes d’information Les décisions et prévisions sur les produits Les études sur les enseignes

défendre. Ceux du client peuvent être en contradiction avec celles de l’entreprise. Mais il faut accepter leur légitimité. Au moins dans un premier temps, afin de pouvoir les faire évoluer par la suite. Valoriser la qualité de la proposition fournie : une proposition a ses qualités propres, quelles qu'elles soient. Ce sont ces qualités qu'il faut valoriser, défendre, marketer Démontrer un comportement positif en toutes situations, même les plus agressives Une attitude agressive d’un interlocuteur

consommateur et phases de la vente Chapitre II: Les anciennes techniques de vente I. Les techniques de vente en magasin II. La vente à domicile Chapitre III : Les nouvelles techniques de vente I. La vente en libre service : merchandising du producteur, merchandising du distributeur, assortiment II. Le marketing direct : télémarketing, publipostage, mailing ou vente par correspondante, vente par distributeur automatique, télé-achat (vente par télévision ou vente télévisuelle), etc. III

apprécier par jugement la valeur d’une pièce de Racine, oserait-il avouer que son goût le porte à préférer la lecture de Tintin ? »18. Symptômatique des effets supposés néfastes de la bande dessinée, une loi française de 1949 propose d'oeuvrer à « une amélioration des publications destinées à la jeunesse », sa véritable ambition étant en réalité de supprimer la bande dessinée en lui appliquant de nombreuses contraintes. En 1954, craignant qu'une loi anti-comics ne soit adoptée, des éditeurs se regroupent

indicateurs clés de performance qui viennent d’être rappelés (coût logistique, rotation des stocks, retour sur investissement et niveau de service) en participant à la génération d’opportunités stratégiques. La logistique devient alors force de proposition pour revisiter, inventer, innover en matière de business model et l’on ne parle pas ici de business model logistique mais de la manière d’envisager de développer l’activité même de l’entreprise. Pour illustrer le propos, nous donnerons les quelques

et phases de la vente Chapitre II: Les anciennes techniques de vente I. Les techniques de vente en magasin II. La vente à domicile Chapitre III : Les nouvelles techniques de vente I. La vente producteur, en libre service : merchandising merchandising du du distributeur, assortiment II. Le marketing direct : télémarketing, publipostage, mailing ou distributeur vente par correspondante, automatique, télé-achat télévision ou vente télévisuelle), etc. III. La promotion des

transports et du stockage. 3. La mise en place de la SCM Les entreprises placent aujourd’hui le client au centre de leurs stratégies. Ceci prend la forme d’un engagement de livrer le bon produit, au bon moment et au bon endroit (sorte de merchandising). Les enjeux de la supply chain sont de trois ordres : améliorer le service client, réduire les coûts (des stocks), et améliorer la rentabilité de son outil de production et de distribution). La mise en place d’un modèle de Supply chain repose

provisoirement vacant pour développer sa polyvalence et nouer de nouveaux contacts qui l’aiguilleront dans la poursuite de sa carrière. Ex : La chaîne de magasins californienne Mervyn’s dynamise ainsi la carrière de ses meilleurs responsables merchandising. vaise relation avec son supérieur hiérarchique est la première cause de démission. Disposer de managers respectés et compétents est donc un puissant levier de fidélisation. Pour cela, deux aspects doivent faire l'objet d'une attention particulière

changements stratégiques, dont le lancement d’un nouveau format de point de vente, pour l’instant déployé lors de la création de nouveaux magasins. Ce nouveau concept, qui sera étendu progressivement à l’ensemble du réseau, constituera une réelle amélioration pour l’expérience shopping du consommateur et une véritable source de croissance pour le groupe. Mais nous nous demandons si Vet Affaires ne devra pas aller plus loin pour fidéliser une clientèle toujours plus versatile. Sur ce terrain, le groupe