Proposition D Amélioration Merchandising

..............60 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14 6.15 6.16 6.17 Système de gestion de contenu enrichi .............................................................................60 RMS : Rich Merchandising Suite ..........................................................................................60 Gestion de prix conseillés ....................................................................................................61 Les cartes ou

|Techniques utilisées | |Recherche des solutions. |Groupes de créativité. | |Proposition d’idées de produits nouveaux. | | |Etude de comportement lors de l’achat d’un produit. |Observations qualitatives.

produits… - En préalable à une étude quantitative (enquête par sondage notamment pour préciser les thèmes de recherche et dégager des hypothèses de travail). Les principales techniques utilisées Exemples d’objectifs Recherche des solutions. Proposition d’idées de produits nouveaux. Etude de comportement lors de l’achat d’un produit. Choix d’un slogan. Etude de motivation. Etude d’attitude. Techniques utilisées Groupes de créativité. Observations qualitatives. Tests qualitatifs. Entretiens

organiser et contrôler l’effort de vente : Rémunération, Animation, Audit et évaluation CHAPITRE PRÉLIMINAIRE : NOTIONS DE BASE SUR LA FORCE DE VENTE 1- DÉFINITION ET OBJECTIFS DE LA FDV LES OBJECTIFS DE LA FORCE DE VENTE Qualitatif : amélioration de la notoriété du produit ou service vendu, fidéliser les clients .... Quantitatif : seuil du chiffre d'affaires à atteindre, part de marché, prospection de nouveaux clients..... Objectifs de la FDV Ces deux types d'objectifs peuvent

Tunisie en termes de total de bilan[]. Son capital social atteignait 170 millions de dinars à la fin de l'année 2008 après avoir été 3 millions à la création. S’appuyant sur une force de vente organisée par marché et sur un concept moderne de merchandising de ses agences, la « BIAT » offre à sa clientèle (entreprises et particuliers) une gamme de produits et services à la fois complète et innovante. Souvent, elle est pionnière en matière d’introduction de produits et services bancaires nouveaux sur

deux personnes ayant chacune un objectif précis : rentabilité et survie pour l’entreprise vendeuse, satisfaction des besoins pour l’acheteur. C’est donc une négociation lors de laquelle chaque partie doit convaincre l’autre du bien fondé de ses propositions. Le vendeur qui est l’acteur principal du métier de vente doit détecter les désirs et les attentes des clients, les aider à acheter les biens et services de son entreprise et maintenir avec eux une bonne relation après-vente. De là découle la définition

DE BASE SUR LA FORCE DE VENTE 1- DÉFINITION ET OBJECTIFS DE LA FDV LES OBJECTIFS DE LA FORCE DE VENTE Quantitatif : seuil du chiffre d'affaires à atteindre, part de marché, prospection de nouveaux clients..... Qualitatif : amélioration de la notoriété du produit ou service vendu, fidéliser les clients .... Objectifs de la FDV Ces deux types d'objectifs peuvent être répartis dans : - l'espace (par région de vente, par secteur....), - le temps (objectif à court

essentiels à rencontrer, représente une tâche bien plus complexe, et crée une différenciation à forte valeur ajoutée pour l’entreprise, qui peut conduire à créer des produits « suiveurs » bien positionnés (produits qualifiés de « me too ») ou des améliorations significatives par rapport aux offres concurrentes. Outre les objectifs définis avec le marketing, le rôle et la structuration de la force de vente sont finalement influencés par la façon dont la démarche commerciale s’exerce. Plus prosaïquement

l'association de différents produits, Des services aux consommateurs de plus en plus développés Ψ échanges, conseils, programmes de fidélité, formation, aprèsvente, financements, garderies, aide aux handicapés, etc, Et … sans oublier cette "multi-proposition" toujours offerte par le commerce Ψ dans pratiquement chaque type de concept, nous retrouverons des magasins ayant une vocation discount : produits plus bas de gamme, prix bas et promotions permanentes. Décembre 2000 DECAS / RHODE 38

|publiphonie ; | II. Internet au Maroc 1. Accès Internet au Maroc La connectivité Internet au Maroc a connu des améliorations importantes. Dans ce sens, Itissalat Al-Maghrib (IAM) avait étendu la capacité de son réseau Internet en mettant en service une nouvelle liaison internationale capable d'acheminer un trafic de 4 Mbps, soit une augmentation de l'ordre de 40% de