Préparer La Prospection La Connaissance De La Clientèle

intra-sectoriels Seuls les concurrents directs seront traités dans cette partie, car les concurrents indirects ont été traités ci-dessus. Les concurrents directs sont évidemment les plus agressifs, car ils proposent une offre similaire, au même segment de clientèle mais à savoir que les prix, les prestations varient tout de même d’une agence à l’autre. Il est alors primordial d’être toujours dans une veille concurrentielle afin de rester compétitif. L’analyse environnementale de Porter permet à une agence

de la crise économique de 1990, les populations cherchent avant tout à assurer leurs besoins primaires avant de penser à l'acquisition de biens de luxes tels que les véhicules. Ce qui fait donc que le marché des assurances est un marché dont la clientèle est restreinte. L'entreprise doit donc mettre sur pied une organisation qui lui permet nonobstant cela, de vendre ses produits. La tâche de la force de vente, dans ce cas, devient plus difficile que celle d'une force de vente qui se meut dans une

s'adapter aux mutations de celui-ci, des investisseurs gabonais ont jugé utile de créer VocalCentre. C’est le premier centre d’appels sur le territoire national et dans la sous-région. VocalCentre est spécialisé dans la gestion de la relation clientèle en émission et en réception d’appels en « offshore » et en « on shore », afin de permettre à certaines entreprises de mieux suivre leurs clients par la téléprospection, la télévente et le téléconseil. Ce qui participe considérablement à la croissance

accidentellement, en touchant une pièce sous tension directement, ou indirectement. 6) Environnement commercial Type de fournisseurs : Les fournisseurs sont des grossistes, ou direct usines. Type de clientèle : La clientèle du magasin est principalement une clientèle de particulier, de tout âges. Il arrive cependant qu'il y ai des professionnels du son ou de l'image qui viennent acheter ou commander des produits. Concurrents : Les concurrents

population, de la pyramide des âges, de la structure sociale et familiale est décisive. Le marché que l'on veux développer est constitué de jeunes? De seniors? Par exemple de la cadre du tourisme, qui vise t-on? On va diffuser vers une cible de clientèle, avec des modes de transports, des hébergements adaptés. Qui? Comment? Quel pouvoir d'achat? f) Environnement écologique. On ne peux plus méconnaître la variable écologique même s'il y a des différences d'une économie à une autre, cela aura un impact

mobilité : les limites au pouvoir de l’employeur Annexe 3 Article L. 6321-1 du Code du travail Annexe 4 La formation des salariés du secteur privé Annexe 5 L’état de la jurisprudence Travail à faire Dossier 1 À l’aide de vos connaissances et des annexes, conseillez M. Barbaroux. 1. Appréciez la légalité de la clause de mobilité du contrat de Mlle Berri. La salariée était-elle en droit de refuser la proposition de son employeur ? Les faits Une salariée, jeune maman

S’entraîner au BTS n° 1 La société Barba s’étend Dossier 1 À l’aide de vos connaissances et des annexes, conseillez M. Barbaroux. 1. Appréciez la légalité de la clause de mobilité du contrat de Mlle Berri. La salariée était-elle en droit de refuser la proposition de son employeur ? Pour faire ce travail, il faut structurer la réponse en 5 parties : - 1) faire le résumé des faits - 2) énoncer le problème juridique - 3) dire quels sont les textes juridiques qui s’appliquent à cette situation

logistique commerciale dans les entreprises ; • Savoir travailler en équipe dans le domaine commercial : faire le suivi et reporting du commercial, diriger une équipe de commerciaux, faire des études de marché, outils et méthodes de prospection et d’approche clientèle, etc. ; • Esprit d’autonomie, d’initiative et de décision ; Les capacités développées permettront également, pour ceux qui veulent approfondir leur formation d’évoluer vers des diplômes ou grades supérieurs, notamment la préparation

– Directeur régional N°6 – Responsable du développement Réalisation de la vente N°7 – Attaché commercial N°8 – Chef de rayon N°9 – Chef de secteur N°10 – Ingénieur commercial grands comptes N°11 – Ingénieur d’affaires N°12 – Directeur de clientèle N°13 – Responsable de zone export Support commercial N°14 – Ingénieur avant-vente N°15 – Responsable administration des ventes FONCTION MARKETING Stratégie marketing N°16 – Directeur marketing Marketing études N°17 – Chargé d’études marketing

vente………………………………………………......85 Conclusion générale………………………………………………………………….89 Introduction générale INTRODUCTION Les mutations que connaît l'économie mondiale en générale et l'économie nationale en particulier, exigent aux entreprises nationales de se préparer aux changements et s'adapter aux nouvelles données de l'économie de marché où la qualité des produits et services, la maîtrise des différents coûts, le niveau des prix, le savoir et le savoir-faire managérial et commercial constituent des facteurs