Psychologie Acheteur

...................................................................................19 3.4.10 La pente glissante. ..........................................................................................................19 4 DEUX EXPÉRIENCES DE PSYCHOLOGIE SOCIALE..............................................................19 4.1 L'expérience de Milgram.........................................................................................................20 4.2 L'expérience de Asch.............

des investissements sur les sites de la presse économique généraliste, Infobébés/Infocrèche squatte plus de 60 % de ceux de la presse parentale, Première est quasiment le seul site investi en presse culturelle. Quant aux féminins, Elle, Public et Psychologies tiennent la forme. L E Famille TO P 5 E N VA L E U R Part des investissements du Net / investissements sur la marque magazine (en %) Investissements sur le site Internet (en millions d’euros) Rappel investissements Presse

client [14], [30]. Pour mesurer la confiance en marketing des services, les échelles multidimensionnelles sont plus couramment utilisées. [11] mesure la confiance de façon bidimensionnelle. Pour l’étude de la relation de confiance entre vendeur et acheteur, il met l’accent sur les deux dimensions : crédibilité et bienveillance. L’originalité de ces travaux est qu’ils étudient la relation et les déterminants de la confiance aussi bien à travers le regard de l’acheteur que celui du vendeur. Pour les

l’information). Principe de somme positive : chaque partie choisit le résultat qu’elle préfère. Il existe pour chaque partie un point dit de sécurité appelé aussi point de référence, valeur ou prix de réserve en économie, front de résistance en psychologie ou point menace en théorie des jeux. Ce point de sécurité correspond au résultat en dessous duquel il y aura refus. Ce point peut correspondre au BATNA (Best Alternative To the Negociated Agreement) qui est l’option la meilleure en cas de désaccord

objectif impose au marketing à s’ouvrir à d’autres disciplines ce qui rend flou ses frontières. En effet, la compréhension du consommateur conduit le marketing à emprunter aux sciences humaines et aux sciences sociales entre autres telles que la psychologie, la sociologie, l’anthropologie. La conception et la fabrication du meilleur produit nécessitent des emprunts aux sciences de l’ingénieur. En plus il faut définir, avec les financiers, un prix compétitif qui assurera également une rentabilité à

il y aurait une possibilité de disparition du marché des biens de bonne qualité. En effet, Akerlof prend l’exemple du marché de voitures d’occasion où le vendeur de voitures connaît exactement les caractéristiques des voitures contrairement aux acheteurs. Ceci sachant que le parc de voiture comporte des voitures de mauvaise qualité vont essayer d’acheter au prix le plus bas, les vendeurs de voitures de bonne qualité sachant cela sortent du marché de peur de vendre leurs voitures à un prix bas.

développées dans d'autres disciplines, comme la psychologie cognitive, la microéconomie, la psychologie sociale, ou encore la sociologie. Les publications les plus prestigieuses de ce domaine (le Journal of Consumer Reseach notamment) se définissent en général comme des publications interdisciplinaires, et les articles qu'on y trouve servent souvent de base à d'autres recherches de sciences sociales pures. Les champs de la psychologie qui intéressent particulièrement l'étude du comportement

champs et les méthodes d'étude sont multiples. Quels grands théoriciens ont marqué cette science ? Quelles sont les différences d'un courant de pensée à l'autre ? SECTION 1 Introduction à la science économique L'économie comme l'histoire, la psychologie, appartient à la grande famille des sciences humaines dont le point commun est d'avoir le même objet d'étude : l'être humain. Chaque science se définit par un domaine d'étude et des méthodes qui lui sont propres. 1 L'objet de la science économique

consommateur 57 La compréhension des décisions d’achat a donc plutôt puisé dans des modèles intégratifs tentant de prendre en compte l’individu en situation et tout son environnement d’achat. Ces modèles se sont largement inspirés de la psychologie cognitive et sociale pour saisir l’influence de facteurs individuels et situationnels sur la perception, l’attention, la mémoire et les apprentissages (Engel, Kollat et Blackwell, 1968) ou pour comprendre plus largement les attitudes à l’égard des

Directeur-gérant de la société IRMEL pour l’accueil qu’il m’a réservé au sein de son entreprise, pour sa disponibilité, ses conseils et surtout sa participation à ma formation;  A mon Encadreur, Monsieur COULIBALY SIDY, Psychosociologue et Professeur de Psychologie Appliquée, de Développement des Ressources Humaines qui m’a accordé son temps, m’a conseillé et a participé effectivement à tous les instants de la rédaction de ce rapport;  A Monsieur DIOMANDE MORY, Professeur de Marketing, des Techniques