Psychologie Acheteur

l’intérieur de ces groupes : individus qui possèdent une capacité d’influence plus forte que les autres : les leaders d’opinion. => Sont utilisés dans les publicités pour mieux convaincre le public ciblé. II. La famille. Comportement d’un acheteur est largement influencé par les différents membres de sa famille. Etude montrant l’influence des époux sur l’achat de biens : - Femmes : pdt d’entretien, vêtement des enfants, pdt alimentaires. - Hommes : voiture, réparation, assurance vie. -

demande (questions pourquoi ? comment ?) * Fournissent des données chiffrées sur le marché en général et la demande en particulier (question Qui ? Combien ? ) * Un chargé d’études quali fera usage de méthodes fondées principalement sur la psychologie social ou clinique ainsi que la psychanalyse et l’anthropologie Démarches et questionnements préalables à la mise en place d’une étude : Elle met en présence 3 types d’acteurs : * Le demandeur : en général les dirigeants ou les cadres d’une

ROUSSEAU (partisan de la démocratie directe) puis Alexis de TOCQUEVILLE, grand penseur libéral. Quel type de propagande est utilisé aujourd’hui ? Les techniques de propagande modernes reposent sur les recherches conduites dans le domaine, de la psychologie sociale6 et dans celui de la communication. De manière schématique, elles se concentrent sur la manipulation des émotions, au détriment des facultés de raisonnement et de jugement ; Les médias par voie de presse, radio, télévision et internet jouent

1958). Depuis cette date, on a assisté à un foisonnement de travaux dans différentes disciplines des sciences sociales, des conférences1 abordant ce concept abondent et des numéros spéciaux2 y sont consacrés. Après avoir été champ d’analyse en psychologie (Rotter, 1967 ; Lount et Murnighan, 2007), en sociologie (Zucker,1986) et en théorie des organisations, (Gulati, 1995; Bradach et Eccles, 1989), le marketing fut également office de précurseur. Dans ce cadre, la confiance s’est introduite d'abord

CONSOMMATEUR-MARQUE ARCHITECTURE DU PORTEFEUILLE ET STATUT DES MARQUES L’EXTENSION DE GAMME CHAPITRE 6 : LA POLITIQUE DE PRIX 38 I. LES FACTEURS A PRENDRE EN COMPTE DANS LA FIXATION DU PRIX II. L’OBJECTIF DE LA POLITIQUE DE PRIX III. VALEUR PERÇUE ET PSYCHOLOGIE DES CONSOMMATEURS EN MATIERE DE PRIX A. Les coûts du point de vue du client B. La sensibilité au prix 1. La sensibilité au prix n’est pas homogène pour un produit donné 2. La sensibilité au prix n’est pas constante pour un consommateur donné

s’améliorer… Mais seule la pratique permet d’intégrer les savoir-faire. FT 1 _ Progression pédagogique et training 11 FT 2 A A 1 Toute détermination de politique par le moniteur. Conduite d’un groupe Dans une étude traduite dans Psychologie dynamique, Kurt Lewin présente trois méthodes contrastées de conduite d’un groupe. Ces méthodes influencent le comportement du groupe. Les méthodes B 1 Toute question de politique est matière à discussion et décision pour le groupe encouragé

PSYCHOLOGIE SOCIALE APPLIQUEE AU MAKETING Plan du cours Introduction : Le lien entre la psychologie et le marketing Chap1 : la représentation sociale du processus de vente 1- La construction de l’objet de vente 2- L’utilisation sociale de l’objet de vente Chap2 : L’attribution sociale du produit vente 1- Le jugement social du produit de vente 2- La construction du jugement Chap. III : La dissonance cognitive dans la vente 1- La comparaison sociale 2- La ré-attente

marché doit être quantitative et qualitative. Etudes de marché : techniques de recueils de données pour pouvoir justement faire un point et analyser le marché actuel. II/ Les aspects quantitatifs de la demande La demande c’est l’ensemble des acheteurs et des consommateurs d’un produit. Pour les aspects qualitatifs se référer au cours sur les comportements des consommateurs. Pour traiter la demande, il faut un certains nombre d’indicateurs de la demande. A. Les indicateurs de mesure de la

Seconde raison : la gestion mobilise des savoirs et des savoir-faire produits par différents domaines scientifiques. c) La gestion est une science appliquée de plusieurs disciplines fondamentales : -économie -le droit privé et publique -la psychologie -les mathématiques Ces disciplines permettent de développer fertilisation théoriques et pratiques croisées. 2.3.2 La gestion => une science autonome parce qu’elle se définie par un objet et projet de connaissance spécifiques.

L’art thérapie Que sais-je, Jean-Pierre Klein Introduction : Je vais vous parler du thème de l’art-thérapie. J’ai lu le Que sais-je portant sur ce sujet. Ecrit par Jean-Pierre Klein, psychiatre, docteur habilité à diriger des recherches en psychologie, président de la Fédération Internationale des Thérapies et relations d’aides avec médiation. * Définition succincte de l’art-thérapie: Accompagnement thérapeutique de personnes généralement en difficulté à travers la production d’œuvres artistiques