Publipostage Ferrari

utilisées Ce sont les 3 méthode de prospection habituellement utilisées : Le phoning : Le phoning est une appellation couramment utilisée pour désigner les actions de marketing direct de prospection effectuées par téléphone. Le mailling : Le publipostage (ou mailing) est la technique légale de marketing qui consiste à envoyer en nombre des informations ou prospectus publicitaires, par voie postale ou électronique, pour assurer la promotion d’un produit, d’un service ou d’une enseigne. 1.6.La

client, ou son ancienneté : « Cher Client et Membre, Vous faites partie de mes plus fidèles clients depuis maintenant 5 ans. Je tenais à vous en remercier en… ». « 5 ans » est une zone variable (Word sait très bien faire cela, grâce à sa fonction publipostage que vous trouverez dans l’onglet du même nom pour la version Word 2007, dans le menu « Outils » pour la version 2003). La fréquence de vos sollicitations C’est une règle de base : on n’écrit pas aux clients lorsque l’on n’a rien à leur dire

Communication Publicité et média : - magazines  spécialisée: Que Choisir , Pleine Vie, Vivre Plus, Madame... - distribution de prospectus Promotion des ventes : - démonstrations sur des salons Marketing relationnel : - mailing - publipostage Relations publiques : - salons - relations presses avec radios (RMC, france Inter...) , magazines spécialisés... Electronique : - site internet non-marchand - e-mailing Distribution Sélective : Uniquement en GSS - points de vente

           Préparation de la prospection : Recherche de prospects et conception de fichiers clients Mise à jour et enrichissement d’un fichier clients Réalisation de la prospection Création d’un publipostage Prospection téléphonique E mailing Prospection terrain Création des documents de l’offre commerciale brochure commerciale catalogue dépliant… Evaluation et suivi de la prospection commerciale - Calcul de ratios (taux de retour, nouveaux

prospects et la période la plus propice à une visite éventuelle. Méthode de prospection retenue : le commercial dispose de plusieurs méthodes qui peuvent être combinées entre elles en fonction des cibles et des objectifs : prospection téléphonique, publipostage, prospection sur le terrain. II.6. Les moyens de prospection La vente par référence dynamique La référence dynamique est considérée parmi les moyens de prospection les plus efficaces. C’est lorsque le client recommande à l’entreprise d’autres

ou des professionnels (B to B). 3. Les méthodes de prospection Le choix d’une méthode de prospection va dépendre de la nature des produits et des caractéristiques des clients. a) La prospection active Elle consiste à prospecter la cible par publipostage, e-mailing, téléphone, visite … b) La prospection passive Elle consiste à faciliter la visite du site Internet de l’entreprise, les visites au stand lors d’une foire. La trace des prospects gardée par l’entreprise s’appelle la fiche prospect

distribution. Les objectifs visés de la communication sont différents d’une entreprise à l’autre, c’est ce qui justifie la différenciation au niveau des moyens utilisés pour les atteindre. En l’occurrence : Brochure touristique, le mailing ou le publipostage, les panneaux et les fiches techniques.

Decaux, France télévision 640 millions, Figaro médias, Clear Chanel, Les quotidiens associés F. Les supports de communication publicitaire Ils sont multiples : enseigne de magasin, bannière internet, télévision, radio, affichage, mailing, publipostage, petites annonces, PLV, les hommes sandwich dans la rue, texto, applications téléphones portable, placements de produits (jeux, séries, films) Deux grandes catégories : les médias et hors-médias • Publicité médias : Supports de communication

s’agit de rechercher de nouveaux clients qu’on appellera alors des prospects puis ils obtiendront le nom de “clients” une fois leur premier achat effectué.” Et cette encyclopédie en ligne énumère quelques médias utiles à cette prospection : * Publipostage appelé aussi mailing (courrier, Fax ou e-mail) * Téléprospection * Prospection téléphonique appelé aussi phoning * Salons professionnels * Prospection directe (porte à porte) * Panneau publicitaire (bannière) * Référencement

(marketing direct non adressé) courriers personnalisés (marketing direct adressé). Le deuxième tente à se développer alors que le premier est de plus en plus critiqué. Les différentes formes sont : • l'VPC (la vente par correspondance) • le publipostage ou mailing avec une offre d'achat précise • vente à domicile • la télématique • le téléachat avec commande par Internet minitel ou téléphone On peut l'utiliser selon trois besoins : • vendeur (cherche à déclencher l'achat)