Qualité logicielle

Durée de réalisation : 4 heures Contexte de réalisation : Au quotidien, la responsable Qualité de l’entreprise traite des réclamations clients. Dans le cadre de la modernisation des fichiers, j’ai pris l’initiative de créer une base de données permettant un suivi des réclamations et une élaboration de statistiques. Afin d’établir cette base, j’ai observé le traitement d’une réclamation avec la responsable qualité. Puis, à partir d’informations existantes, j’ai créé un tableau clair et simple d’utilisation

mise en oeuvre et qualité des composants électroniques et optoélectroniques Rapport de stage (Juin ∼ Septembre 1997) ETUDE DES FILIERES TECHNOLOGIQUES D’INTERCONNEXION ENTRE PUCES ET CARTES ELECTRONIQUES, ET DE LEUR COÛT DE FABRICATION par Olivier PETITJEAN Responsable de stage : M. Bernard TREMINTIN (SYSTEM PLUS) Soutenance de stage : le 25 septembre 1997 System Plus S.A : 9, rue Alfred Kastler 44070 NANTES D.E.S.S Conception, mise en oeuvre et qualité des composants électroniques

peut être un groupe de travail, un ou plusieurs projets, une société voire une institution d'État. CMMI est un cadre générique de processus qui se décline en 3 modèles (appelés constellations) : • • • CMMI-DEV pour le développement de systèmes (logiciel ou autre, modèle publié en août 2006 2) CMMI-ACQ pour la maîtrise des activités d'achat (modèle publié en novembre 2007 3) CMMI-SVC pour la fourniture de services (modèle publié en février 2009 4) La particularité de ces 3 modèles de processus

P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Cocher les processus utilisés Démarches mobilisées : Ressources informatiques mises en œuvre : Ressources logicielles Traitement de textes Module(s) de progiciel de gestion ou de PGI Gestion comptable Tableur Gestion commerciale Gestionnaire de bases de données relationnelles Gestion des immobilisations Paie Autres ressources (à préciser) :

Plan d’assurance qualité (PAQ) Projet ROTHAG Plan d’assurance qualité Objet du document : Ce plan d'assurance qualité (PAQ) sert à décrire l'ensemble des dispositions spécifiques prises pour assurer la qualité du produit fourni dans le cadre du projet ROTHAG ainsi que la qualité du processus de développement. Responsabilité du document : Rédacteur DUMAS.V – Responsable qualité GERONIMI.F – Chef de projet (Gestion et Management de projet) Vérificateur GERONIMI.F – Chef de projet DUMAS

Introduction-Diagnostic Cyberlud est une petite entreprise de création de logiciels informatiques, sur le marché depuis environ deux ans. Le directeur de l’entreprise, Robert, a obtenu un succès avec un logiciel de gestion et d’échange de cartes de sports. Celui-ci est un ancien employé d’une maison d’édition électronique et a décidé de démarrer sa propre entreprise avec deux amis d’enfance, Jean-Charles et Louis. Au sein de l’entreprise, Robert s’occupe des relations avec les clients potentiels

Les paramètres des fichiers pour l'imprimerie Voici les préconisations techniques à respecter pour garantir une impression offset de qualité et donc votre satisfaction : Dimensions et fond perdu Laissez un fond perdu de 3 mm de chaque coté du format fini de votre document. Les dimensions des fichiers que vous fournirez seront supérieures aux dimensions du document qui vous sera livré. Les fichiers mesureront 4 mm de plus en hauteur et en largeur que le format fini. Le fond perdu consiste

l’utilisation de fiches de stock 5 – L’utilisation de logiciels de gestion de la restauration 6 – Le contrôle du bar Jean-Claude Oulé Définition et objectif 1 – Définition et objectif du contrôle nourriture et boissons 2 – Les principes généraux du contrôle nourriture et boissons 3 – Les systèmes de contrôle basés sur le calcul régulier d’un ou plusieurs ratios 4 – Les systèmes de contrôle basés sur l’utilisation de fiches de stock 5 – L’utilisation de logiciels de gestion de la restauration Contrôle nourriture

FRANÇAIS APPLE INC. CONTRAT DE LICENCE DE LOGICIEL DE L'IPOD Licence individuelle LISEZ ATTENTIVEMENT CE CONTRAT DE LICENCE DE LOGICIEL (LA « LICENCE ») AVANT D'UTILISER VOTRE IPOD OU DE TÉLÉCHARGER LA MISE À JOUR DE LOGICIELS FOURNIE AVEC LA PRÉSENTE LICENCE. L'UTILISATION DE VOTRE IPOD OU LE TÉLÉCHARGEMENT DE LA MISE À JOUR DE LOGICIELS FOURNIE AVEC LA PRÉSENTE LICENCE, LE CAS ÉCHÉANT, IMPLIQUE QUE VOUS ACCEPTEZ LES TERMES DE CETTE LICENCE. SI VOUS ÊTES EN DÉSACCORD AVEC LES TERMES DE

ADOBE Contrat de licence de logiciel pour ordinateur personnel 1. EXCLUSION DE GARANTIE, CONTRAT LIANT LES PARTIES ET DISPOSITIONS ET ACCORDS SUPPLEMENTAIRES. 1.1 EXCLUSION DE GARANTIE. LE LOGICIEL ET LES INFORMATIONS CONNEXES SONT FOURNIS « EN L’ETAT » ET ILS PEUVENT CONTENIR DES DEFAUTS. ADOBE, SES FOURNISSEURS ET LES AUTORITES DE CERTIFICATION NE GARANTISSENT PAS ET NE PEUVENT PAS GARANTIR LES PERFORMANCES OU LES RESULTATS OBTENUS EN UTILISANT LE LOGICIEL, LES SERVICES DE L’AUTORITE DE CERTIFICATION