Qualite Marque Sephora

renommée dure. »                                                       Pierre François Guerlain  Chan Kam Shu Laura              Giannesini Gabriel                    Grondin Eva                       Lepinay Emilie  Plan Historique de la marque Le marché du luxe en France et ses tendances Objectifs Cible Moyens de communication Le marché du luxe en Chine et ses tendances Objectifs Cible Moyens de communication Rétroplannings Guerlain en quelques mots Maison créée en

principes simples -terre-à-terre - sont laissés de côté.  Par ailleurs, la qualité d'un questionnaire dépend d'abord de la qualité de sa formulation, mais aussi et surtout de tout un ensemble de facteurs humains, qui ne peuvent trouver de place dans une liste de contrôle.  A chacune de ces règles de conduite correspond un nombre de biais à éviter (voir ci-dessous). Mais il est quelque peu délicat de débattre de la qualité des questionnaires sans étudier des exemples réels. Pour finir, nous pensons

l’entreprise Marionnaud située 5 rue du Change et dans la galerie des Halles à Tours, dirigé par Madame Isabelle Marmara et Madame Virginie Galvez. L’enseigne est spécialisée dans la distribution de produits de luxe : parfums, soin et maquillages de grandes marques. La mission confiée pour ces huit semaines a été le démarchage auprès des comités d’entreprise. Pour réaliser cette mission, plusieurs actions ont été mises en place, comme la recherche de prospects, la prise de rendez-vous ainsi que le déplacement

de Maroquinerie. • Les ventes des Parfums et Cosmétiques sont en hausse de 6 % à taux de change et périmètre comparables et de 2 % en données publiées. Cette progression confirme l’efficacité de la stratégie de valeur fermement maintenue par les marques du Groupe face aux tensions concurrentielles engendrées sur les marchés par la crise économique. • Les ventes du groupe d’activités Vins et Spiritueux sont en baisse de 4 % à taux de change courants. Impactées par un effet de change négatif de 5

: Le marché des cosmétiques dans son ensemble est en pleine expansion depuis les années 2000, l’hygiène et la beauté ont connu une évolution inédite. Cette tendance s’explique par le changement du mode de vie et aussi par l’intéressement aux marques et au luxe. En général le secteur cosmétique se compose en trois axes : --la parfumerie alcoolique : elle a connu une croissance de 2% en volume et de 3% en valeur (en 2004), le marché français des alcools représente 64% des produits cosmétiques

.........................................................................................32 2. Les vertus à accorder au bio............................................................................................33 3. Les distributeurs et les marques ......................................................................................34 4. Le positionnement ou repositionnement sur un marché de niche ...................................37 5. Les labels et autres certifications ................

expérience de marque forte + communication (notoriété digitale) C’était pour renforcer la relation avec le client, les sites n’avaient pas pour objectif d’être utilisés pour vendre ! MAINTENANT Luxe + digital = expérience de marque forte + communication + ventes (ROI mesurable en temps réel) ROI = return on investment (retour sur investissement). Si je dépense 1€, je veux savoir ce que cela me rapporte. Également, on peut dire que cette vision «ROiste», a permis aux marques de luxe d’être

......................... 2-Le Secteur de luxe…………………………………………………………………… 2.1 Définition……………………………………………………………….. 2.2 Présentation du secteur de luxe………………………………………….. 2.3 L’importance de la marque……………………………………………… 2.4 Les caractéristiques du luxe……………………………………………… 3. Le Marché de Luxe........................................................................................................ 4. La clientèle de Luxe……………………………………………………………………

principes simples -terre-à-terre - sont laissés de côté.  Par ailleurs, la qualité d'un questionnaire dépend d'abord de la qualité de sa formulation, mais aussi et surtout de tout un ensemble de facteurs humains, qui ne peuvent trouver de place dans une liste de contrôle.  A chacune de ces règles de conduite correspond un nombre de biais à éviter (voir ci-dessous). Mais il est quelque peu délicat de débattre de la qualité des questionnaires sans étudier des exemples réels. Pour finir, nous pensons

odeur, ou une ambiance générale agréable. Le marketing sensoriel exploite plusieurs axes distincts et complémentaires dans le mix: l’amélioration de la qualité perçue du produit, une communication originale et également la mise en ambiance dans les points de ventes. Les consommateurs n’achètent plus un produit, une marque mais de plus en plus une sensation, vivre une expérience. Lorsqu'une société décide de lancer un nouveau produit sur le marché, il devient impératif pour