Quelles Peuvent être Les Conséquences De L Insertion De L équipe Des Télévendeurs Dans L équipe Commerciale

Par ailleurs, on peut noter qu’une spécialisation sectorielle ou fonctionnelle peut être poursuivie au travers d’études post-BTS, en particulier en licence professionnelle du secteur tourisme. 2. CHAMP D’ACTIVITÉ Les métiers visés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes. Ceux qui les exercent sont généralement des salariés mais peuvent aussi être des indépendants. Ils peuvent, dans certains cas, être des travailleurs en “ multi-activité ” c’est-à-dire en relation avec plusieurs employeurs

Toute la fonction Marketing Savoirs Savoir-faire Savoir-être Nathalie Van Laethem © Dunod, Paris, 2005 ISBN 2 10 048676 4 Remerciements À Callista, Robin et Dominique. À Yvelise Lebon et Laurence Body, mes deux co-auteurs du « Marketing orienté résultats » et du « Plan marketing » Aux consultants avec qui je travaille, en particulier Claude Garcia-Zunino pour ses relectures attentives. À la Cegos et à tous ceux qui m’ont soutenue dans ce travail et au cours de ces deux années. À nos

in relation to the work may result in civil and/or criminal action. TENDANCES GENERALes DU RECRUTEMENT ET DES REMUNERATIONS 2013 14/12/2012 13:40:49 edito « Dans une société en perpétuelle évolution, les femmes et les hommes qui composent vos équipes incarnent plus que jamais la valeur première de votre entreprise. Afin de répondre aux besoins en recrutement de nos clients, nous recrutons chaque année plus de 6 000 professionnels (CDI, CDD, travail temporaire). En tenant compte des besoins des

L’auteur, spécialiste de la relation client, répond à ces questions en alternant apports méthodologiques et cas concrets. L’ouvrage est éto é de nombreuses études de cas, de témoignages de dirigeants (PDG, DG, DRH, décideurs marketing, communication, commercial, formation…) et d’experts de tous secteurs et de toutes cultures. M Optimisez votre conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation

balnéaire… Par ailleurs, on peut noter qu’une spécialisation sectorielle ou fonctionnelle peut être poursuivie au travers d’études post-BTS, en particulier en licence professionnelle du secteur tourisme. 2. CHAMP D’ACTIVITÉ Les métiers visés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes. Ceux qui les exercent sont généralement des salariés mais peuvent aussi être des indépendants. Ils peuvent, dans certains cas, être des travailleurs en “ multi-activité ” c’est-à-dire en relation avec plusieurs employeurs

artistique : Évelyne Voillaume ❚ Conception maquette, rédactrice graphiste : Isabelle Glomaud ❚ Rédactrice iconographe : Gertrude O’Byrne ❚ Directrice commerciale : Chrystèle Mercier ❚ Directeurs commerciaux adjoints : Sébastien Mercier, Camille Rabehanta, Marie Valade ❚ Chef de produit : Marie-Hélène Lampe ❚ Et toute l’équipe commerciale ❚ Exécution : Sylvie Joly, Catherine Schlesinger, Pascal Vinette ❚ Directrice de communication-promotion : Delphine Cantat ❚ Chef de fabrication :

2. CARACTÉRISATION DE L’OFFRE DE FORMATION ..........................................................................52 2.1. La disparité des flux selon les certificateurs dans les différentes spécialités ..................... 52 2.2. Quelle insertion pour les BTS Tourisme ? ............................................................................ 56 PARTIE 3 • LES BRANCHES PROFESSIONNELLES ET LES MÉTIERS DU TOURISME ......................................................................

considération l’influence de l’offreur et la relation entre offreur et demandeur. La mercatique intègre une variété de plus en plus importante de méthodes et d’outils scientifiques. Utilisée par des organisations de tous pays, son champ d’action peut être national ou international. La démarche mercatique est caractérisée par : - une approche centrée sur le marché ; - une double dimension stratégique et opérationnelle permettant de concevoir, promouvoir et distribuer une offre adaptée aux attentes de

: ASSISTANTE DE DIRECTION (exemple : COIFFURE option STYLISTE VISAGISTE) Réservé à l’administration Date recevabilité : / / 200 Date réception : / / 200 Décision de recevabilité jointe Cachet de l’administration NB : ce livret 2 doit être déposé moins d’un an après la décision de recevabilité. 1 / 80 NOM : Déclaration sur l’honneur - D1 Je, soussigné(e) (Votre nom et prénom) déclare sur l’honneur : présenter dans le présent livret mes activités dans le cadre d’une

Remerciements Sous l'impulsion de Pierre SINOQUET, Président de l'Espace RSSI, et Denis LEFEUVRE, Coordinateur des Travaux du CLUSIF, ce document a été réalisé dans un contexte législatif et sécuritaire très mouvementé en 2001, notamment dans les conséquences sur la vie économique des diverses jurisprudences et lois sur la sécurité. Nous tenons donc à souligner la contribution importante des membres de l'Espace RSSI à la production de ce document unique en France : Jean-Pierre CAZAUX ROCHER GROUPE