Quelles Sont Les Spécificités Du Marketing Bancaire

immobilière, un restaurant, un hôtel, agences bancaires et agences d'assurances. La notion d'unité commerciale : power point N° 1 Les caractéristiques clés des UC : 1 - L'organisation de l' UC : _ Le back office : tout ce qui ce passe et qui n'est pas en contact direct de la clientèle/ _ Le front office : tout ce qui ce passe en contact de la clientèle. 2 - La distribution : 3 - La clientèle : 4 - La relation clientèle 5 - Le marketing opérationnel : Les différentes UC ont des

ACTIFS ISLAMIQUES DANS LE MONDE 1,200 1,000 800 MDs $ 600 400 200 CHIFFRES CLÉS • Actifs islamiques = 1% des actifs bancaires mondiaux • Environ 420 Institutions Financières Islamiques (IFI) dans 75 pays • 15 à 20% de taux de croissance annuelle depuis 10 ans • Taille du marché des sukuks : 85 Mds $ émis en 2011 dont 2/3 en Malaisie • Finance islamique = 5% des actifs bancaires en Afrique du Nord • Actifs alternatifs au Maroc : 900 millions de DH à fin 2010 • Nombre de musulmans : 1,6 Mds dans

Introduction Les banques sont sur un secteur très concurrentiel et les nouvelles cibles sont très sollicitées. En effet, il est impossible, de nos jours, pour les établissements bancaires de se tenir à l’écart des jeunes. Ce marché, même s’il n’est pas rentable dans l’immédiat, peut l’être dans le futur. Les jeunes sont un bon potentiel et les banques l’ont bien compris. Depuis quelques années, le marché des jeunes représente pour les banques un enjeu considérable. En effet, elles se livrent

Spécialisé actuellement dans le conseil et la formation des forces de vente dans un important cabinet conseil. Laurent Hermel Diplômé HEC, début de carrière dans la vente de produits de grande consommation. Puis chef de produits dans le domaine bancaire. Actuellement conseil pour de grandes entreprises à réseau. Éditeur : Economica Date de parution : février 2002 Volume : 229 pages INTERET DE L’OUVRAGE Axé sur la force de vente et la négociation, ce livre se propose d’apporter un regard

Le marketing gay La société change, les codes évoluent. L'individu devient un et unique. L'essor des communautés, qui ne sont plus basées sur une catégorie socio-professionnelle, mais plutôt sur un cadre, un style de vie ou encore des préférences sexuelles, est une illustration de la demande de plus en plus forte de reconnaissance individuelle. Il est important de connaître et de reconnaître les réalités de la société, donc du marché. L'émergence d'une clientèle homosexuelle a deux origines

Mesure de la performance des agences bancaires par une approche DEA Aude HUBRECHT* Université de Bourgogne Michel DIETSCH Université de Strasbourg 3 Fabienne GUERRA Fucam (Belgique) Classification JEL : G21, L11, D21, D24, M42 Correspondance : Aude Hubrecht, Université de Bourgogne, IAE de Dijon Pôle d’Économie et de Gestion, BP 26611, 21066 Dijon Cedex, France E-mail : aude.hubrecht@u-bourgogne.fr Résumé : L’approche DEA (Data Abstract : Using a DEA framework Envelopment Analysis) permet de (Data

vente à l’usine, la vente directe par les artisans, la vente dans les magasins d’usine… ii. les circuits courts: C’est le cas lorsqu’un seul intermédiaire sépare le producteur et les consommateurs (les détaillants) Exemple : vente de services bancaires par internet a. Classification des commerces de détail La fédération des enseignes du commerce associé (France) distingue le commerce intégré, le commerce indépendant isolé et le commerce indépendant organisé. - Le commerce intégré: il est composé

crédit a la consommation. 1. Définition : Le crédit à la consommation est un prêt d’une duré supérieur à trois mois caractérisé par un taux et un capital emprunté de petit ou moyen montant, il est accordé à des particuliers par des établissements bancaires pour financer les achats de biens et services, notamment les grosses dépenses et les biens durables (automobile, équipement de la maison). Il doit être distingué du crédit immobilier et du crédit professionnel. Le crédit à la consommation ne peut

secteur bancaire au Maroc 2) - présentation de la Banque Populaire 3) - missions et valeurs du groupe 8 3.1/- les missions du Crédit populaire du Maroc 3.2/- une banque leader 10 Deuxième partie : LES RECLAMATIONS 11 CHAPITRE 1 : Enquête de satisfaction 1)- réalisation d’une enquête de satisfaction CHAPITRE 2 : L’amélioration de la gestion des réclamations de la clientèle 13 Section 1 : Structure de la clientèle bancaire

échapper aux garanties bancaires. 2-Extrapreneur : Celui qui développe ses compétences professionnelles au sein d’une entreprise. Il devient intrapreneur et manifeste le besoin de s’épanouir au-delà du plafond entrepreneurial fixé par son patron. Le développement des compétences incite l’intra preneur à se lancer dans la création d’entreprise, seul ou en association avec l’entrepreneurship pour repousser le plafond de l’investissement et échapper aux garanties bancaires. 3-Entrepreneurship :