Quelles Sont Les Spécificités Du Marketing Bancaire

préfèrent payer leurs achats en ligne via une carte de crédit. Cette préférence se maintient au fil des dernières années, et augmente même par rapport à l’année d’avant. Depuis quelques temps déjà, les paiements réalisés sur internet par carte bancaire disposent de systèmes de sécurité, avec notamment un mot de passe pour acheter et vendre sur Internet. Ce mot de passe garantit la sécurité de la transaction. De plus, un message personnel est envoyé entre le client et la banque désormais

résume à elle seule les concepts du marketing tant national qu’international. Le contexte actuel dans lequel opèrent les entreprises est marqué par la concurrence et un développement technologique rapide dus à la mondialisation de l’économie. Dans ce contexte global, la nécessité d’exporter est perçue comme une pratique défensives des entreprises. Celle-ci permet d’éparpiller les risques et surtout d’échapper à un marché national parfois saturé. Le marketing international étant influencé par ses

division est avant tout une unité d’organisation La coïncidence entre les deux est possible Mais la création d’autant de grandes divisions que de DAS dans les grands groupes multi-activités serait difficile à gérer Par exemple, un grand groupe bancaire français, organisé en 4 divisions a identifié une quinzaine de DAS Plusieurs DAS peuvent donc être rattachés à la même division… „II- Les stratégies génériques … 1-La domination par les coûts Le principe général Elle consiste à obtenir

sociaux des clients 9 13 14 14 15 17 17 18 18 19 22 25 25 26 26 27 28 29 31 32 32 32 33 34 35 35 Virginie Marin /DESTO 255 Lundi 24 mars 2003 Page 1 NOTE D’APPROFONDISSEMENT III.2.2. – Une approche client spécifique III.2.3. – Les spécificités fonctionnelles de la relation client III.3. – L ORGANISATION DE LA BANQUE PRIVEE ’ III.3.1. – Le rôle du Middle Office III.3.2. – La fonction commerciale III.3.3. – Le profil du gérant de patrimoine III.3.4. – La fidélisation du gérant III.3.5

…………………………………………………………………….6 A. Fiche d’identité ……………………………………………………………….7 B. Historique ………………………………………………………………….…7 C. Situation géographique ……………………………………………………….8 D. Organigramme ………………………………………………………………..9 2. Le marketing mix ………………………………………………………………………..10 A. Les produits ………………………………………………………………....10 B. Le prix ……………………………………………………………………....12 C. La communication …………………………………………………..………13 D. La distribution ………………………………………………………………15

Définition…………………………………………………………….15 2) Spécificité…………………………………………………………..15 II. DIAGNOSTIQUE DU FONCTIONNEMENT DE PRESTIMEX CI 1) Analyse interne……………………………………………………15 a) Forces………………………………………………………...16 b) Faiblesses……………………………………………………17 2) Analyse externe…………………………………………………..17 a) Opportunités…………………………………………………17 b) Menaces………………………………………………………17 3) La cible……………………………………………………………18 4) Le positionnement…………………………………………18 5) Objectif marketing…………………………………………18 6)

professoral et au personnel de l’ESTE. Table des matières Introduction Partie 1: description et présentation de la BMCI Chapitre 1: PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT BMCI Section 1 : Le secteur bancaire Section 2 : historique et généralité sur la banque Section 3: La fiche technique de la BMCI Section 4: Valeurs de la BMCI Section 5: Filiales de la BMCI Section 6: activités de la BMCI Section 7: Organigramme de la BMCI Chapitre 2: Description

1 : le marketing industriel. Section 1 : généralités sur le marketing industriel. Généralement le marketing est définît comme : l’ensemble des moyens dont disposent les entreprises en vue de créer, conserver et de développer leurs marchés, ou si l’en préfère leurs clientèles. Mais le marketing est également une contrainte car son contenu immatériel perturbe fortement l’évolution précise des résultats. En d’autres termes, il est indispensable de faire du marketing sans qu’on

totale de sa production (chiffres d’affaires et montant des pdts finis stockés) et ses conso intermédiaires. Cette VA se répartit généralement entre le personnel (salaires), l’Etat (impôts) , les organismes (cotisat° sociales), les prêteurs (intérêt bancaire), les actionnaires (dividendes) et l’ent elle-même (autofinancement). En terme de bonne gestion, que faut-il faire en terme de répartition ? Faut-il donner plus aux salariés ? A l’Etat ? Ou aux organismes sociaux ? Depuis 1980, le K est mieux

peut citer, à titre d’illustration : les fonctions commerciales, sur les différents marchés de clientèle. les postes de responsabilités de proximité ou d’animation d’équipe, tant dans le domaine commercial que dans des activités de production bancaire ou de fonctions support. les missions à forte composante transversale. À ce titre, l’ITB a pour finalité de répondre aux besoins de formation liés à la gestion des ressources humaines et de s’inscrire parmi les dispositifs accompagnant l’évolution