Questionnaire Kiabi

| Distances | Primaire | BessoncourtBelfort Andelnans | | 80 % | 70 % | | Secondaire | MontbéliardSochauxMulhouse | | 15% | 20 % | | Tertiaire | Besancon | | 5% | 10 % | | La concurrence Nom et enseigne | Forces | Faiblesses | Kiabi | Assortiment large et profond, marque propre, politique petit prix, s’articule autour de 3 grandes zones (femme, homme, enfant) | Image de grande surface, Pas d’espace jeux, moins bonnes qualité. | Gémo | Assortiment large et profond, logo modernisé

2012. APE 4771Z 4771Z 4771Z 4771Z Premiers établissements triés par effectif salarié décroissant Olivet Olivet Olivet Olivet Commune Les 10 premiers établissements de mêmes activités - autres coeur de cible (sur 227 établissement(s)) Nom KIABI EUROPE KIABI H&M HENNES & MAURITZ ZARA FRANCE C & A FRANCE UNIC PANTALON LIGER MADAME EURODIF EURODIF FARO MISTIGRIFF CAMAIEU INTERNATIONAL JULES JULES LA HALLE LA HALLE Source : Insee - Sirene diffusion au 1er juillet 2012. APE 4771Z 4771Z 4771Z 4771Z 4771Z

concurrents et localisation Famille de produits vendus Direct Décathlon Saint-Lô Toutes familles « sport » Indirects Training Saint-Lô Cycles Gadbled Chaussexpo Jules Agneaux Kiabi Internet Equipement running Spécialisés cycles Chaussures de sport Vêtements sport-wear Vêtements sport-wear Position sur le marché : Intersport évolue au quotidien sur un Marché concurrentiel où sont présents Décathlon, Go sport

sur internet, en magasin ou les deux) Méthode monadique → méthode qui consiste à avoir deux échantillons séparés qui testeront chacun un seul produit, (aucun répondant ne teste les deux) pour ne pas forcer la comparaison, à l'aide d'un meme questionnaire exemples : quantitatif : crepier 3 ou 6 de chez Téfal qualitatif : l'oréal avec son produit pour relancer la pigmentation naturel du cheveux blanc (chez l'homme car produit efficace que sur cheveux courts) → entretien long pour mettre

Jules Ouaki meurt. Il avait 5 enfants, cela reste donc dans le giron familial et après pas mal de temps de flottements Fabien Ouaki, le fils cadet, va diriger Tati. Au début des années 90, Tati voit un certain nombre de concurrents apparaître : Kiabi, La Halle, puis H&M et Zara. Ils rentrent sur le cœur de marché de Tati : le discount textile. Pendant ce temps, Tati se diversifie avec Tati Or, Tati Mariage, Tati Optique, Tati Vacances, puis va s’implanter à New York sur la Cinquième Avenue en 1998

proposant des produits de mode. Tendances de l’offre - Développement de la spécialisation des rayons thématique par univers - Développement des magasins spécialisé (« ex grandes tailles) - Développement vente à distance Etude dans des magasins, Kiabi, C&A … La demande - Forte évolution physique de la population française Etude de l’IFTH (Institut français du textile et de l’habillement) sur le grandissement de la population Domaine Eléments relevés Outils techniques / sources DIAGNOSTIQUE

➢ Zone tertiaire : moins de 10 km (Bruyères-sur-Oise, Bernes-sur-Oise, Chambly, Nesles-la-Vallée, Valmondois, Mériel) La concurrence de l’enseigne dans la ZAC : • Directe : Jules, Maxence, Benneton • Indirecte : Kiabi, La Hall, Carrefour, Bonobo Partie I *: Contexte organisationnel Agencement de Celio Club : Le magasin fait 60m² et est séparé en plusieurs zone : l’Office, le Privat, Entrée de gamme, Collection Noire (produits hauts de gamme) Horaire

données étudié en première année du DUT GEA. Un questionnaire a donc été mis en place afin de savoir si les clients seraient intéressés par les avantages d’une carte de fidélité de leurs boutiques KHAAN. Afin de les satisfaire au mieux, un choix a été proposé sur différents types d’avantages que l’entreprise pouvait mettre en place. Cf Questionnaire Annexe 2. Les questions ont été posées simplement et de façon ordonnée. Il faut un questionnaire court et pertinent afin d’avoir des résultats sans

d’abord l’histoire de la marque depuis 50 ans, dès ses débuts, avec le prisme de l’identité. Nous aborderons par la suite le succès de la marque, c'est-à-dire les facteurs et les stratégies Marketing qui ont contribué à son succès au travers d’un questionnaire établit auprès d’un panel de consommatrices. Et, enfin, une étude de la concurrence qui va nous amener à analyser les freins et les contraintes de DIM face au déploiement de ses concurrents. UNE IDENTITE DE MARQUE FORTE A- Analyse historique

en banlieue parisienne dès 1982. En 1986 pour pouvoir continuer à se développer et rivaliser avec la concurrence, BOULANGER va vendre ses parts à l’association familiale Mulliez qui détient aujourd’hui des entreprises comme Auchan, Décathlon, Kiabi, Pizza Pai, Leroy Merlin, Flunch… A cette époque l’enseigne compte alors 11 magasins. L’année 1987 est marquée par l’ouverture de 15 magasins supplémentaires, mais aussi par la création de l’entrepôt national, de l’école des métiers et de la centrale