Questionnaire Sur Le Cycle Achat Fournisseur

et classement des informations à récolter 1. Le marché Taille en volume et valeur Taux de croissance des cinq dernières années Nature de la clientèle Part des exportations Part des importations Nombre d’acheteurs Grandes caractéristiques Etape du cycle de vie (démarrage, croissance, maturité et déclin) Barrières à l’entrée/sortie Facteurs clés de succès (FCS) Variations saisonnières Modes de distribution Déterminants de la rentabilité Rentabilité moyenne du marché et évolution Rentabilité exprimée

biens et des personnes ou encore de respect de l’environnement. Ceci impose la nécessité et l’importance de la maintenance de l’ensemble des équipements le long de leur cycle de vie. Selon la norme française NF EN13306, la maintenance est l’ensemble de toutes les actions techniques, administratives et de management durant le cycle de vie d’un bien, destinées à le maintenir ou à le rétablir dans un état dans lequel il peut accomplir une fonction requise. L’activité actuelle de la maintenance s’inscrit

depuis mars 2009, il prend la suite de son père, Michel Leclercq. Les magasins sont présents dans les pays suivants : Les domaines de compétences de Décathlon sont : * Montagne : randonnée, sports de verticalité * Cycle et roller : vélo, accessoires cycle, équipement cycle, pièces détachées, roller et skate * Forme : fitness materiel, fitness homme, fitness femme, fitness junior, baby, sports de combats, judo karaté, gym et danse * Nature : chasse, pêche, équitation, sports de précision

référé ». 41 4. Planification et orientation de la mission 2. Prise de connaissance générale de l’entreprise, de son secteur et des normes applicables : - Activité de l’entreprise et secteur : nature des activités, principaux clients et fournisseurs, situation économique du secteur d’activité, réglementation particulière au secteur d’activité, etc...; - Organisation et structure : actionnariat, implantations géographiques, organigramme général et par fonction, structure du groupe, activité

démarche qualité ....................................................................................... 34 2.4 Présentation du cycle de Shewart-Deming .......................................................................... 34 2.5 Démarche qualité : un outil de différenciation.................................................................... 36 2.6 Cycle de la qualité du service ............................................................................................... 36 2

représente une surface de vente de 1 000m² avec une réserve de 500m² et compte plus de 22 salariés avec comme responsable Laëtitia Davenet. Notre mode d’approvisionnement passe par la centrale d’achat à Paris ou par des fournisseurs de marques. Le magasin est composé de 7 univers : Univers Cycle Femme Junior Homme Chaussures Montagne Tennis CA en % par rapport au CA total 6 % 13 % 12 % 32 % 30 % 4 % 3 % Notre magasin réalise un chiffre d’affaires de 666 667, 28€ qui a augmenté de 3,98% par rapport

plusieurs modèles. • Détails des rôles fondamentaux aux rôles opérationnels, par ordre décroissant de directivité. – Conseiller, analyste, formateur, fournisseur de méthodes et d’outils, pilote de projet, coordinateur, rassembleur d’informations, observateur objectif, animateur. Cours de Sandrine Monfort www.dsm-technologies.com 2 Achat de solution Consultant Consultant Consultant Consultant Consultant 3 Sous traitance 4 Le conseil classique (modèle médical) Consultant

services à une organisation. Ce qui est différent ici : une seule personne prends des décisions pour toute une partie de l'entreprise = décisions plus rationnelles. Différences par rapport au marketing classique (B to C) : - grande rationalité des achats - montant plus élevé des transactions - contacts plus personnalisés C-Marketing des services Qu'est-ce qu'un service ? Assurance, coupe de cheveux, service d'hôtellerie, la plupart du temps il s’agit de biens intangibles, mais aujourd'hui il

physiques du conditionnement 2-2-3 : Les fonctions commerciales du conditionnement 2-3 : L étiquette : 2-3-1 : Les mentions obligatoires 2-3-2 : Les mentions facultatives 2-4 : La stylique ( Design) 2-5 : La qualité 3- L action sur le produit : 3-1 : Le cycle de vie du produit 3-2 : La gestion de la gamme 3-3 : La gestion du nouveau produit Page 2 www.dimaista.c.la 3-4 : La stratégie de positionnement λ LA CONCURRENCE 1- Identifier la concurrence 1-1 : La concurrence au niveau du secteur 1-2

et classement des informations à récolter 1. Le marché Taille en volume et valeur Taux de croissance des cinq dernières années Nature de la clientèle Part des exportations Part des importations Nombre d’acheteurs Grandes caractéristiques Etape du cycle de vie (démarrage, croissance, maturité et déclin) Barrières à l’entrée/sortie Facteurs clés de succès (FCS) Variations saisonnières Modes de distribution Déterminants de la rentabilité Rentabilité moyenne du marché et évolution Rentabilité exprimée