Rapport De De Stage Iso 9001 Version 2008

compétences requises du technicien supérieur sont dispensés conformément à l’horaire hebdomadaire figurant en annexe IIIa au présent arrêté. Art. 5. - La formation sanctionnée par le brevet de technicien supérieur « après-vente automobile » comporte un stage en milieu professionnel dont les finalités et la durée exigée pour se présenter à l’examen sont précisées à l’annexe IIIb au présent arrêté. Art. 6. - Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début

UNIVERSITE VICTOR SEGALEN BORDEAUX 2 Année 2008 THESE pour le DOCTORAT DE L’UNIVERSITE BORDEAUX 2 Mention : Ergonomie tel-00363373, version 2 - 3 Mar 2009 Présentée et soutenue publiquement le 2 Décembre 2008 Par Aurélie Landry Née le 07 Mars 1979 à Troyes (10) Titre de la thèse : L’évaluation de l’intervention ergonomique : de la recherche évaluative à la proposition d’outils pour la pratique Membres du jury : Diane Berthelette, Professeure, Université du Québec à Montréal

REUSSIR SON ENTREPRISE DE SERVICES A LA PERSONNE Témoignages et savoir-faire Mise à jour Avril 2008 Décembre 2006 1 REUSSIR SON ENTREPRISE DE SERVICES A LA PERSONNE Témoignages et savoir-faire Avertissement...................................................................................................... 4 CHAPITRE INTRODUCTIF : UN SECTEUR EN DEVENIR Situation actuelle et perspectives, données historiques, économiques, sociales et démographiques............................

par le comité du prix. Cette distinction vient récompenser les efforts continuels de la direction générale de MFG à faire de la qualité un axe primordial pour son développement. Ajouté à l’adoption d’un système de management intégré QHSE ; ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001, les produits MFG ont obtenu les marquages et labels qui leurs ouvrent les marchés de l’Afrique et de l’Europe parmi lesquels le marquage CE pour tous les produits de MFG; le marquage UNI pour le verre feuilleté; l’agrément

quotidienne des acteurs. Certains travaux en sciences de gestion (Lozeau, 2004; Boiral, 2002, 2004) ont mis en évidence que, derrière les certifications, qui « normalisent » les comportements et rendent accessible l’information au grand public, un rapport plus complexe au management par la qualité et aux outils de gestion par la qualité se joue, au quotidien, dans les organisations. Plus spécifiquement, Lozeau (2004), qui a étudié les démarches de certification des établissements de santé canadiens

retenu pour le présent travail. L’emprunt obligataire a été pris pour "Meublatex Industries", une société du groupe Meublatex, qui est actuellement, après la fusion-absorption adoptée, un centre de coût de la société les Métiers lieu d’affectation du stage. Le présent travail développe trois parties : Dans la première partie nous nous sommes concentré sur la présentation de la société les Métiers au sein du Groupe Meublatex. La deuxième partie présente les différentes sources de financement utilisées

leur disponibilité ainsi que leur dévouement et leur motivation, sans lesquels ce travail n’aurait pas eu lieu. A mon parrain industriel Qui a consacré beaucoup de son temps pour nous diriger et nous donner des conseils très utiles pour le stage et pour la vie professionnel, et qui nous a traités non pas comme des stagiaires mais comme des ingénieurs. A tous mes amis et à toutes les personnes qui m’ont encouragé et se sont donné la peine de me soutenir durant mon parcours. A tous

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

LES DIMENSIONS DU SOURCING DANS LA STRATEGIE D’ACHAT DE L’ENTREPRISE : COMMENT L’ENTREPRISE PEUT-ELLE REDUIRE SES COUTS ET CREER DE LA VALEUR ? Par M. Michaël CORCIA Mémoire réalisé sous la direction de M. Bernard AUBERT Année universitaire 2008-2009 L’IEP n’entend donner aucune approbation ou improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. Mots-clés : fournisseur, stratégie, supply-chain, management, communication

ETHIQUE A DES FINS MARKETING CONCLUSION 5 INTRODUCTION Les entreprises industrielles et de services recherchent aujourd’hui, pour une part importante de leurs achats, des fournisseurs qui non seulement répondront à leurs besoins au meilleur rapport qualité/prix, mais sauront en plus apporter des solutions profitables à l’ensemble des partenaires de travail. Ce résultat s’obtient par des relations de travail privilégiées, des procédés d’améliorations continues, et l’utilisation partagée d’outils