Rapport De Stage Agent De Réservation

appréhender les acquis et les finalisés. D’où l’importance relevée de la période de stage accordé par le corps professoral et administratif responsable de cette filière «  Marketing Touristique » au sein de la Faculté Polydisciplinaire d’Eljadida. Introduction Mon présent travail s’articule autour des points suivants : dans un premier temps je présenterais d’une manière générale l’établissement où s’est déroulé mon stage. J’enchaînerais par la suite par une description de l’organisation et

Spécialité Tourisme, gestion de Projet et E-marketing 2010-2011 Comment développer la destination "Paris" pour une clientèle hispanophone au sein de l'agence réceptive Waticar ? Agence WATICAR 34, rue de l’Exposition 75007 Paris Tutrice de stage : Christelle BARRE MOREAUX Tuteur universitaire : Pierre DERIOZ 2 « Paris est le lieu où se noue la gestion des vestiges du passé et la création d’un monde en quête constante d’inédit ». Myriam Watthee-Delmotte, Maître de recherches du FNRS

Introduction : Du 04 Juillet au 05 Août 2011 j’ai effectué mon stage au sein de la société Mazar Voyages. Ce stage m’a permis de découvrir le travail au sein d’une agence de voyage. L'enjeu de ce dernier était donc de découvrir un nouvel univers professionnel est d'élargir mes compétences. Je n’ai pas effectué une seule mission principale mais j’ai fait le tour de l’ensemble des départements.  Ce rapport, après une présentation de l’entreprise en première partie, explicitera

RAPPORT DE STAGE : SOCIETE RIVIERA EVASION JUAN LES PINS SOMMAIRE INTRODUCTION COMPETENCES MOBILISEES ANALYSE CRITIQUE CONCLUSION ANNEXES INTRODUCTION Avec 12 millions de nuitées pendant la saison d'été 2009,la région PACA occupe le 1er rang des régions de province en matière de tourisme hôtelier, de loisirs et d'affaire. (Source INSEE) LES CHIFFRES LIES AU TOURISME AZURÉENLa Riviera Côte d'azur correspond au département des Alpes Maritimes, incluant la Principauté

Mme Céline Ringuedé pour l’aide et les conseils concernant les missions évoqués dans ce rapport, qu’elle m’a apporté lors des différents suivi et pour m’avoir intégrer rapidement au sein de l’entreprise et de m’avoir accordé toute sa confiance, pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toute mes interrogations sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux

BTS SP3S Lycée XXX | Rapport de stage | Gestion du planning rendez vous | | Professeur référent : XXX Responsable de stage : XXX | Maitre de stage : XXX Date : XX/XX/XXXX au XX/XX/XXXX | SOMMAIRE 1.Introduction 2.Présentation de la structure 3.Présentation des services 4.Activité 4.1Description 4.2Analyse 4.3Bilan Conclusion Remerciements

fait l’objet de leur part tout au long de notre cursus de formation. REMERCIEMENTS La réalisation de ce rapport de stage a nécessité le concours de nombreuses personnes auxquelles nous voudrions exprimer notre gratitude et notre reconnaissance. Nous pensons de prime abord à notre Maitre de Stage M. LOUHES pour l’orientation et les conseils dont nous avons pu bénéficier à son égard. Nous voudrions remercier sincèrement Monsieur YAO Mathias, notre

A fin de mieux connaître de près le mécanisme du travail, et de développer fructueusement mes connaissances théoriquement acquises au niveau de L’I.S.G.I.,il a été indispensable de passer un stage au sein d’un établissement . Alors ce stage a comme objectif de faire la distinction entre la pratique et la théorique et connaître les nouveautés techniques et comme je suis une future technicienne comptable d’entreprise ça m’a permis de découvrir les rouage de

FORMATION BPJEPS LTP 2013/2014 08/10/2013 Rapport de stage Certification de l’UC 8 O.I 8.4 Etre capable de diriger un centre de vacances et de loisirs ******* **************** Stage 29/07/13 au 23/08/13 CENTRE DE LOISIRS Allées *************** 31*** **************** SOMMAIRE Introduction Présentation de mon parcours I. Le Contexte L’environnement Présentation de la structure L’équipe de direction II. page 1 page 2/3 page 3/4 page 4/6 Projet éducatif

Cordialement 0,25 point La réception ou agent d’accueil ou réceptionniste 0,25 point 2 Répondre au client LELOUP / 8 points Présentation : 3 points Calculs : 5 points A : martineleloup@orange.fr 0,5 point Objet : Confirmation de votre réservation (à l’Hôtel WB la Goélette) 0,5 point Bonjour Madame (Martine) Leloup, ou Madame Leloup, 0,5 point Pour faire suite à votre appel téléphonique, vous trouverez ci-après le récapitulatif de votre «nouvelle» réservation du 5 au 8 juillet 2012. 0,5 point pour