Rapport De Stage Banque Populaire Satisfaction Client

RAPPORT DE STAGE Description des services d’une agence du Crédit du Maroc [pic] Réalisé par : Tamdaoui Oussama Encadré par : Mlle Essmoum Wafae Année universitaire 2011-2012 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi

OBJECTIFS 2- Travaux effecttués 3- Annexes Conclusion Remerciements Avant de confectionner ce rapport, je tiens vivement à remercier tous ceux qui ont participé directement ou indirectement à la réalisation de ce travail. Je saisis cette occasion pour adresser mes plus sincères Remerciements à MrX, qui n’a épargné aucun effort pour me

Problématique : Améliorer la rentabilité à travers le choix de segments de clientèle privilégiée I) La segmentation un élément de compétitivité pour les banques 1) Le marketing et le monde bancaire A) La notion de marketing B) Les spécificités du marketing bancaire C) L’évolution des banques liés au marketing 2) L’individualisation de l’offre par la segmentation A) La notion de segment de clientèle

 Rapport de stage d’observation effectué à la BMCE BANK Centre d'Affaires Rabat Année Universitaire 2013/2014 3ème Année Encadré par : Mr MESSAOUDI Réalisé par : ISMAILI Hani TABLE DES MATIÈRES REMERCIEMENTS ……………………………………………………………………….4 INTRODUCTION …………………………………………………………………………5 CHAPITRE 1 : PRÉSENTATION GROUPE BMCE-BANK……………………….6 1.1 HISTORIQUE ……………………………………………………………..………6 1.2 CHRONOLOGIE DES

professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eux la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie Mr Rajraji Anas, qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Ainsi je remercie l’ensemble des employés de la banque « Attijariwafa Bank » pour les conseils qu’ils ont

apports du stage Conclusion Annexes/Bibliographie Remerciements Je remercie Monsieur Nouhou Kassoum le chef local corporate de m’avoir accepté dans son service ainsi que Monsieur Aziz Issaka et Madame Fanta Traoré pour m’avoir aidé dans ma formation. Je tiens à remercier également tous les agents de Ecobank pour avoir été sympathique durant toute la durée de mon stage. Merci

REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je tiens à remercier tout le personnel de l’agence MJDB ESK 2 S.A.R.L qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience

contractantes…….. Section 1 : présentation des parties (banque – entreprise) …………………. Présentation de la banque populaire……………………………………… Présentation de l’entreprise………………………………………………... Section 2 : les trois principales phases d’un accord de crédit …………… Chapitre II : étude de cas : demande de crédit d’investissement…………………… Section 1 : analyse du risque…………………………………………………… Section 2 : relation banque-entreprise...............................................

RAPPORT DE STAGE Description des services d’une agence du Crédit du Maroc [pic] Réalisé par : Encadré par : Année universitaire 2009-2010 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3 Le réseau

Groupe Caisse d’Epargne qui fait partie des plus grandes banques françaises exerce à la fois les métiers et services de la banque commerciale et d’investissement, lui permettant de couvrir l’ensemble des clientèles. Il s’agit d’un groupe multi enseignes avec des banques commerciales, outre la Caisse d’Epargne, également spécialisées. Le Crédit Foncier pour les financements spécialisés dans l’immobilier, la banque Palatine qui est la banque des entreprises et du patrimoine du groupe, la compagnie