Rapport De Stage Chez Sephora

Rapport de stage sephoraRapport de stage SEPHORA Page 1Sommaire I- Présenta8on de l’entreprise 1- Localisa8on 2- Organisa8on 3- Typologie clientèle 4- La concurrence II- Descrip8on d’une ac8vité 1- Présenta8on du programme de fidélité Sephora 2- Souscrip8on au programme de fidélité Sephora 3- Condi8ons d’obten8on de la carte Sephora White et avantages 4- Condi8ons d’obten8on de la carte Sephora Black et avantages 5- Condi8ons d’obten8on de la carte Sephora Gold et avantages 6- Nouveauté

AnonymeFiche semaine 2 du 26/12 au 31/12.Chez SEPHORA.Axe traité : Les qualités humaines.Dès le début de mon stage j’ai commencé à observer le comportement des personnes qui m’entouraient, que ce soient les clients ou mes collègues.L’un des premiers points de la Sephora Attitude est la manière d’accueillir les clients. Durant ma petite formation, la directrice a bien insisté sur ce point. L'accueil client représente le tout premier point de contact entre le client et nous, cela lui permet de se sentir

| | |En distance : 20 a 30 kilomètres | | |Relevé de prix concurrence (3 produits) par rapport au point de vente | |Concurrence dans la zone primaire | | | | Nom des

et les « ré-médiations » Bilan Personnel Partie IV- Identification des acquis Pages 26 Remerciements Pages 27 Partie annexes A partir de la page 28 PARTIE I - PRESENTATION DE L'ENTREPRISE Identification de l'entreprise Sephora Adresse: 20 rue du Capitole, 31001 Toulouse Téléphone: 00 33 56 112 51 90 Fax: 00 33 56 112 51 91 Site internet: www.sephora.fr Horaires d'ouvertures: de 9h00 à 20h00 tous les jours sauf le dimanche (Ouvert les jours fériés et

Nom Prenom! Classe Logo Dossier de vente Photo de l’entrée Principale (institut ou parfumerie) Lieu du stage + adresse Dates de stages + Nombres de semaines. Sommaire : Page 1 : Page de garde Sommaire Page 2 : Sommaire Page 3 : Organigramme Pages 4 et 5 : Partie 1 Commerciale : Positionnement de l’entreprise Page 6 : Partie 2 Connaissance des produits et des prestations de service : Fiche technique d’un produit Page 7 : Partie 2 Connaissance des produits

EPREUVE E2 Action Promotion animation en Unité Commerciale [pic] [pic] RAPPORT DE STAGE [pic] I - Introduction Parfums et Produits cosmétiques II –Présentation de l’enseigne

I. Analyse commerciale du SEPHORA Géant J’ai réalisé mon stage au SEPHORA Géant qui est ouvert depuis le 31/03/08. SEPHORA possède 250 magasins en France et se développe dans le monde entier, c’est un groupe international dont la tête de réseau est à Paris. Le groupe a été racheté par LVMH en 1997. 1. Analyse externe de l’enseigne SEPHORA 1. A. Le marché de la beauté Le marché de la beauté (Annexe 1 : Le marché de la beauté) affiche en 2009 (source du LSA 14/05/09) un résultat de 5,5

Rapport de stage en entreprise Lieu du Stage Date du stage : du 14 au 18 décembre 2009 Nom de l’entreprise : Endeca Adresse : 90 Av des Champs Elysées [pic] Index: - Introduction - 1. Présentation de l’entreprise Endeca - 1.1. Activité d’Endeca - 1.2. Historique d’Endeca - 1.3. Les Clients Endeca - 1.4. Le management et les départements d’Endeca - 1.5.

 Sommaire I. Présentation Sephora 1. Le groupe LVMH 2. Le groupe Sephora 3. Sephora Mulhouse II. Secteur d’activité 1. Définition du secteur d’activité 2. Analyse du secteur 3. Etude de la concurrence III. Opération Noël 1. Avant 2. Pendant 3. Après Introduction Cet audit portera sur le magasin Sephora rue du sauvage a Mulhouse. Il se découpe en trois parties distinctes. La dernière sera entièrement consacrée à l’action commerciale de Noël. La période de Noël est la plus

Partie I : Présentation de l’entreprise - Entreprise : Sephora - Statut juridique : Société Anonyme : SA - Horaires d’ouvertures : 10h à 20h du lundi au samedi - Adresse : Centre Commercial Espace Nayel 56100 Lorient - Date de création : Fin d’année 2008 - N° de téléphone : 02.97.87.13.90 - Site internet : www.sephora.fr - Concept de l’enseigne : Sephora séduit sa clientèle en proposant un espace dédié à la beauté où sont proposées différentes marques. Le client peut y