Rapport De Stage Conseiller Relation Client à Distance

GUIOT Le Stage en Entreprise Guide méthodologique Ce document est un instrument de travail à conserver tout au long de votre parcours. Sa lecture attentive dès distribution, sa consultation au fil de votre stage et sa relecture lors de la rédaction de votre rapport vous permettront d'éviter les erreurs de base concernant le déroulement de votre stage jusqu’à la soutenance finale. MODALITES Durée : 4 mois minimum à effectuer à partir de janvier. Convention de stage obligatoire.

Rapport de stage Introduction générale..............................................................................................................2 Première Partie : Présentation générale de l'organisme d’accueil.....................................4 Section I: Présentation générale du CIH :.......................................................................5 1.1. Place du CIH dans le secteur bancaire marocain .............................................5 1.2. Historique et dates clés..

RAPPORT DE STAGE | SYSTEMES ELECTRONIQUES ET NUMERIQUES | | BARBIER Léo | 18/04/2011 – 24/06/2011 SOMMAIRE I. REMERCIEMENTS..............................................................................................p.3 II. INTRODUCTION……..………………………….……………………………….……….p.4 III. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE……………………………………….…..…p.6 Cyber Store Informatique……………………………………………………………………………………………….p.6 Forme juridique…………………………………………………………...………………………………………..……….p.7 Organigramme…………………………………………………………………………

[pic] Rapport de stage de fin de première année. Technicien informatique au sein du Service Informatique de la société EUROPSTAT Entreprise : Société EUROPSTAT Elève : Sébastien BLISSON Encadrement Entreprise : Stephan LALUQUE Le stage, son déroulement et ses acteurs Un stage de courte durée au sein d’une entreprise comme Europstat est une première étape importante dans le cursus d’un étudiant de l’ESIEA. Cela lui permet une découverte du monde de l’entreprise type dans

RAPPORT DE STAGE BTS OTICIEN LUNETTIER SESSION 2008 Période du stage : Du 1er juillet au 12 août 2007. Maître de stage : Madame Magali DE CLERC Alain Afflelou, SARL MAVUE 3 place du 23 août 1944, 38300 Bourgoin Jallieu. Etablissement formateur : ISO Lyon, 9 avenue Leclercq, 69007 Lyon. SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE I : LA FRANCHISE ALAIN AFFLELOU I – 1 : Qu’est ce qu’une franchise ? p. 4 I – 2 : Adhésion à la franchise

INSEEC PARIS 1ère année Promotion 2012 Mission chargé de clientèle Attijari Wafa Bank Europe Rapport de stage en Banque Attijari wafa Bank Sommaire Introduction......................................................................................1 I. ATTIJARIWAFA BANK …………………………………………………...2 1. Contexte Organisationnel …………………………………………...2 2. Contexte géographique de l’unité commerciale…………………4 3. La politique

conduite de la relation commerciale (en relation étroite avec le stage effectué en première année) s’appuie sur la partie S42 du programme de mercatique. Elle correspond à la mercatique de site et à la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale. L’épreuve de projet de développement de l’unité commerciale (en étroite relation avec le stage effectué en deuxième année) s’appuie sur les parties S41 et S43 du programme. Il correspond : - aux fondamentaux de la démarche mercatique ; - à la mercatique

conditions d’habilitation à mettre en œuvre le contrôle en cours de formation en vue de la délivrance du baccalauréat professionnel, du brevet professionnel, et du brevet de technicien supérieur ; Vu l’arrêté du 9 mai 1995 relatif au positionnement en vue de la préparation du baccalauréat professionnel, du brevet professionnel et du brevet de technicien supérieur ; Vu l’avis de la commission professionnelle consultative de la métallurgie du 22 juin 2005 ; Vu l’avis du Conseil Supérieur de l’Education

32 Tableau croisé compétences visées du diplôme et savoirs associés 75 Annexe II - MODALITÉS D’ACQUISITION DE LA PROFESSIONNALITÉ 80 Stage en milieu professionnel Étude personnalisée encadrée Livret de professionnalisation Atelier de professionnalisation Accès des étudiants aux ressources documentaires et informatiques Annexe III - GRILLE

PLAN DU RAPPORT DE STAGE I. Présentation générale. * Contexte géographique. * Contexte organisationnel. * Contexte commercial. II. Système d’information commerciale. * Outils informatique du système d’information commerciale. * Autres outils de la communication commerciale interne et externe. III. Présentations des missions. * Mission dans le cadre de la relation clientèle. * Mission dans le cadre de la gestion commerciale.