Rapport De Stage Douglas

COMMISSION COMMUNICATION Rapport de projet soutenu par : Anna PASCO et Morgan MARQUET Tuteur(s) enseignant(s) : Isabelle BORIES-AZEAU Nom et domiciliation de l’organisation commanditaire : Association des DIRIGEANTS COMMERCIAUX de FRANCE 26, allées Paul Riquet – 34 500 Béziers Tuteur externe : Guilhem GLEIZES – Laurence LEFEVRE L’association Les Dirigeants Commerciaux de France représentée par Jean-Louis Dreuille :  autorise la consultation du rapport de projet ci-dessus mentionné

performance passe non seulement par la formation technique des employés, mais par la formation des gestionnaires. La formation est un investissement consenti en fonction des résultats qu’on attend à terme. Il s’agit de dimensionner la formation par rapport aux objectifs que vise l’entreprise, c’est à partir des résultats atteints qu’on pourra juger ses effets et sa rentabilité. C’est donc le moyen idéal pour développer les compétences au sein de l’entreprise, qui peut constituer un investissement rentable

Professeur : MME ZEMMOURI Remerciements Avant d’entamer ce rapport, nous tenons à témoigner notre profonde gratitude et de remercier tout d’abord Mme ZAMMOURI encadrant de notre Exposé , pour ses directions, son soutien moral, son aide, ses conseils précieux, ses critiques constructives, ses explications et suggestions

de l’homme en tant qu’être biologique naturel le travail permet de répondre à la question comment survivre. L’œuvre : l’homme fabrique des objets qui assurent notre identité, l’œuvre répond à la question comment durer. L’action met les hommes en rapport avec eux par l’action l’homme peut créer il peut innover l’action c’est comment changer le monde. Pour Arrow la crise de la société vient du fait que le travail est la catégorie sociale «  c’est la croissance contre nature du naturel » . L’étude de

postes décrivent le travail de chacun…. indique comment le travail doit être fait Mais pas comment il est réellement accompli différence entre le formel : qui obéit à des règles précises, écrites, officielles et l'informel RH : Douglas McGregor 27 28 RH : Douglas McGregor LA THEORIE Y CONCEPTION MODERNE DE LA DIRECTION BASEE SUR LA PARTICIPATION HYPOTHESES : Les êtres humains ne détestent pas le travail L’être humain ne craint pas l’engagement et les responsabilités - Il est capable de créativité

nous a fait vivre durant la période du stage et pour tous les conseils et les informations qu'il nous a prodigué. Aussi, nous exprimons notre parfaite reconnaissance et nos remerciements à notre encadrant Mr. Kebair Fahem pour le temps qu'il a bien voulu consacrer à l'encadre- ment et le suivi de ce travail ; les conseils qu'il nous a prodigué après son minutieuse lectures et pour les réunions qui ont rythmées les di�érentes étapes de la rédaction de ce rapport. Les discussions que nous avons tenus

correspondant à un thème spécifique (carte du débarquement, carte des vins du bordelais, …) et la réalisation de produits à façon sur commande (carte d’un parc page 9 INTRODUCTION régional par exemple). Une diffusion sur mesure consisterait, par rapport à ces trois activités de l’IGN, à sélectionner le plus facilement possible les produits sur étagère correspondant au besoin (et à ouvrir la carte au bon pli), à faciliter en interne le processus de conception d’une carte adaptée à un thème donné (que

d’abord, le recours au développement interne est, par définition, une expansion interne, réalisée à l’aide de ressources déjà maîtrisées ou facilement accessibles (Chi, 1994). Par conséquent, le développement interne permet une certaine réactivité par rapport à l’évolution du marché et aux innovations technologiques (Penrose, 1959). L’effort de développement est en effet indépendant des apports et orientations stratégiques de partenaires externes (Hamel, Doz et Prahalad, 1989). A l’inverse, dans le cas

LA COMMUNICATION INTERGENERATIONNELLE La tension innovation versus compétenceUne façon nouvelle d'aborder les rapports intergénérationnels  Marc-Olivier Vachon (note 1) |   | Bonne nouvelle ! Le patron a reçu une formation sur les rapports intergénérationnels. Il revient au bureau avec un sourire inhabituellement bienveillant et une démarche enthousiaste, décidé à mettre en pratique les enseignements de la veille. Il s'arrête d'abord au bureau de Sophie, ingénieure junior qui lui donne du fil

d’appartenance et d’affection – les besoins d’estime et de prestige – enfin les besoins de réalisation ou d’accomplissement. L’hypothèse de Maslow est qu’une fois les besoins de premier niveau satisfaits, l’individu aspire aux besoins sociaux supérieurs. Douglas Mc Gregor (1906-1964) a développé la théorie X et la Théorie Y : – la théorie X – largement dominante – considère que l’homme éprouve une aversion innée au travail, qu’il doit être contraint, qu’il a peu d’ambitions ; – la théorie Y considère que