Rapport De Stage Merchandising Esprit

s DGEFP – CPNE de la pharmacie d’officine TOME I CONTRAT D’ETUDES PROSPECTIVES DANS LA PHARMACIE D’OFFICINE RAPPORT FINAL – MARS 2006 Joëlle DELAIR Brice BILLET Laurence DARCHEN Maroussia KRAWEC INTERFACE Etudes Conseil & Formation - 19 rue Navier - 75017 Paris - 01 46 27 30 00 www.groupe-interface.fr - Mail : interface@groupe-interface.fr SOMMAIRE INTRODUCTION .............................................................................................................

portant sur l’analyse du positionnement des produits de la division emballage alimentaire et plus particulièrement sa gamme dédiée aux GMS. Ainsi, et afin de réaliser cet objectif, nous allons suivre le plan suivant : La première partie de notre rapport évoquera le cadre théorique et conceptuel du positionnement et sa relation avec la stratégie Marketing, un aperçu sur le secteur de l’emballage au Maroc, ainsi que la présentation de la société GRAPHISCRIPT. La seconde partie sera quand à elle, consacrée

ressources humaines, de compétences ou de volonté, ce qui dénote alors une certaine paresse ou réticence à se lancer dans ce qui apparaît comme un exercice fastidieux, long et superflu. Parce qu’elles ne voient pas ce qu’un tel exercice pourrait leur rapporter. En réalité, beaucoup 2 Le plan marketing de chefs d’entreprises se demandent souvent : « Mais à quoi ça sert un plan marketing ? » Et l’on entend souvent les phrases suivantes, formulées avec un certain affaissement des épaules et les

dont : • 1 384 hypermarchés ; • 3 319 supermarchés ; • 7 029 magasins de proximité ; • 379 magasins de Cash & Carry ; - Plus de 100 millions de repas donnés aux banques alimentaires chaque année ; - 28,5 % d'émission de CO2 en moins par rapport à 2010. - 104 millions de ménages clients dans le monde ; 1 Net Promoter Score : NPS® est un outil de gestion qui peut être utilisé pour évaluer la fidélité des clients d'une entreprise Page 2 sur 38 B- Le point de vente CARREFOUR VENETTE

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

ressources humaines, de compétences ou de volonté, ce qui dénote alors une certaine paresse ou réticence à se lancer dans ce qui apparaît comme un exercice fastidieux, long et superflu. Parce qu’elles ne voient pas ce qu’un tel exercice pourrait leur rapporter. En réalité, beaucoup © Groupe Eyrolles 2 Le plan marketing de chefs d’entreprises se demandent souvent : « Mais à quoi ça sert un plan marketing ? » Et l’on entend souvent les phrases suivantes, formulées avec un certain affaissement

gestion de leurs points B.1 : les techniques de vente a : négociation et vente b : types de visites commerciales c : tactiques de vente B.2 : gestion des points de vente a : choix de l’emplacement d’un point de vente b : gestion des linéaires : le merchandising c : animation du point de vent chapitre III : le comportement des consommateurs marocains face à l’émergence des nouvelles formes de distribution : les grandes surfaces section1 : les motivations à la fréquentation des magasins A : shopping

des prix L’élasticité de la demande par rapport au prix ............................................................................... 158 .................................................... 159 ................................................... 162 CHAPITRE 3 Les stratégies de prix A B Les objectifs des stratégies de prix Les stratégies de prix utilisées pour le lancement d’un produit nouveau Les stratégies de prix par rapport à la concurrence Le yield management

éliminer tous les risques auxquels elles sont exposées avec un processus efficace de gestion de risques, elles peuvent et doivent réduire de façon significative leur vulnérabilité. C'est ainsi que la SA. BIOPHARMA, (lieu où nous avons effectué notre stage) une entreprise industrielle de fabrication des produits cosmétiques et pharmaceutique étant en plein essor dans le secteur devrait évaluer son dispositif du contrôle interne surtout celui des ventes car il se remarque qu'elle est entrain de gagner

collecte des données Nous avons choisi d’étudier le métier de commercial terrain au sein du groupe Pernod Ricard car nous connaissons des commerciaux et des personnes de l’équipe des ressources humaines de ce groupe. En effet, Jérémie a fait un stage au sein du groupe en tant que commercial et Angélique en a fait un en tant qu’assistante ressources humaines. Cela nous a donc permis de pouvoir contacter plus facilement les commerciaux du groupe en disant que notre démarche était recommandée par