Rapport De Stage Service Web Réservation Agence Hotel

Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Rapport de stage pour l’obtention de la licence appliquée en web Marketing Présentation générale Dans le cadre de ma troisième année d’études au sein de l’Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales de Tunis, j’ai eu la chance d’effectuer durant les trois mois allant du 1 Février 2010 jusqu’au 30 Avril 2010 mon stage de fin d’études au sein de Access to e-business, agence de conseil web Marketing en Tunisie. Son activité

 univesité cadi ayyad Ecole superieure de technologie Essaouira Rapport de stage Effectué du 15 Juin au 15 Juillet 2012 A l’agence de voyages Traces Berberes à Marrakech Réalisé par : Assya EL RHARRABI Encadré par : Mr BOUAZOUAOU Animation et gestion touristique Market manager Remerciements ..............

Sud Management, j’ai effectué mon stage commercial sous la direction de Lesley MORGAN dans l’hôtel « Stradey Park Hotel ».  Pour ce stage de première année, j’ai décidé de partir dans un pays anglophone pour notamment m’améliorer en anglais, connaître une nouvelle culture et enfin apprendre de nouvelles choses dans les domaines commercial et marketing d’un autre pays.  J’ai donc été accueillie du 1er Mars au 10 Avril au sein de l’équipe du « Stradey Park Hotel » situé au Pays de Galles dans une

Sommaire Dédicaces 1 Remerciements 2 Introduction 3 PARTIE 1 : Présentation de l’hôtel TIMOULAY and SPA **** 4 PARTIE 2 : Description des services et taches effectués 11 1. Département ressources humaines : 11 Les tâches effectuées : 14 2. Département commerciale et réservation : 15 Les tâches effectuées : 17 PARTIE 3 : Les stratégies recommandées 19 Une stratégie de communication attractive 19 Une stratégie mobile 19 Conclusion 21 Dédicaces Je dédie ce travail à : Mes chères

Agence de tourisme Rapport de stage Effectué au sein de l’agence de tourisme DESERT DREAM Réalisé par : Taoufik LAAZIZ Maître de stage : M. Allal KIKI Année de formation : 2011/2012 Dédicaces Je dédie ce travail à :  Ma chère mère qui m’a soutenu et m’a encouragé tout au long de mon cursus scolaire.  l’âme de mon père défunt  Ma chère grand- mère  A tous mes collègues pour tous les liens de fraternité et de solidarité qui nous, Unissent.  A mes professeurs pour tous les efforts qui ont

Rapport de stage Eliane Harouny Ts1 , 2012 - 2013 INTERSPACE TOURS Hiver 2012 -2013 /décembre –janvier Institue de Tourisme Eliane Harouny Ts1 , 2012 - 2013 INTERSPACE TOURS Hiver 2012 -2013 /décembre –janvier Institue de Tourisme Sommaire : * Remerciements * Interspace tours i) Historique ii) Présentation iii) Vision et Valeurs iv) Organigramme de l’agence v) Les différentes fonctions * Présentation

[pic] Rapport de Stage Effectué au sein de l’agence de voyage ‘Kabdani Voyages’ [pic] Effectué par : Encadré par : Jihan amakran Yahya smouni Effectué du : 31/01/2012 au 31/03/20012 Année : 2011-2012 Remerciement Je tiens tout d’abord à

MAURY Sonia-Lina 2ème Année en Licence Professionnelle Option : Tourisme et Hôtellerie Hôtel Mercure Porte de Versailles Expo 36-38 Rue du Moulin 92170 Vanves SOMMAIRE Remerciements Introduction générale I – Présentation du Groupe Accor 1) Historique du Groupe 2) Philosophie du Groupe A. Hôtels de Luxe et Haut de Gamme B. Hôtels Milieu de Gamme C. Hôtels économiques D. Définition d’une Chaîne hôtelière 3) Stratégie d’Exploitation du Groupe A. HotelInvest et HotelServices

II : *DEPARTEMENT FINANACIER *SERVICE ACHAT *TACHES EFFECTUEES (CHAPITRE III : • CONCLUSION……………………………………….. 29 1 [pic] [pic] RAPPORT DE STAGE DEPARTEMENT FINANCIER SERVICE ACHAT [pic] REALISER PAR : YASSINE

générale Présentation de l’entreprise 1. Historique 2. Fiche technique 3. Organigramme L’environnement de l’entreprise 1. Les principaux fournisseurs 2. Les principaux services/produits 3. Les principaux concurrents Diagnostique 1. Interne 2. Externe II. partie pratique : enjeux de l’ajout de la réservation et vente en ligne problématique Analyse du diagnostique Etude de l’existant Les impératifs du changement Etude de faisabilité Mise en place, et commencement Effet et conclusion