Rapport Téléphonie

Commerciale * Les segments de produits et leur position dans le portefeuille Les clients de l’AESO sont des entreprises. Elle commercialise trois familles de produits : * L’internet : 36% du CA * La téléphonie fixe et le réseau IP : 38% du CA * Les solutions de téléphonie mobile : 26% du CA * Les services L’AESO propose différents services comme le choix entre la vente et la location d’un produit, les prestations d’installation et de câblages. * Une filiale de France

considérées comme étant de seconde génération (2G). Ils étaient déjà beaucoup plus petits que leurs prédécesseurs, grâce aux progrès de la technologie des batteries et de la puce informatique. Ces innovations sont à l’origine d’un véritable boom de la téléphonie mobile auprès du grand public. Ces téléphone mobiles utilisaient la norme GSM(Global system for mobile Communications). Cette norme permettaient notamment des échanges de type voix uniquement. Innovation: Les téléphones mobiles intègrent de

Le développement des offres mobiles 3G combinant voix et data a permis aux abonnés de la téléphonie mobile notamment les détenteurs de Smartphones de s’orienter vers de nouveaux usages comme la navigation sur Internet, la participation à des réseaux sociaux et l’utilisation de la messagerie électronique. L’enquête a montré que 12% des individus équipés en mobile disposent de Smartphones (environ 3 millions d’abonnés) dont la majorité appartient à la Classe Socioprofessionnelle supérieure.

Remerciements Au terme de ce rapport, je tiens à exprimer mes profonds respects et gratitudes à la direction de mon école : Ecole supérieure des communications de Tunis Qui m’a offert la chance d’effectuer ce stage afin d’enrichir mes acquis théoriques en télécommunications par une expérience pratique et de découvrir l’environnement professionnel. De mêmes, je m’adresse par mes sincères remerciements aux cadres, dirigeants, techniciens et ouvriers de Tunisie Télécom au sein

Introduction Dans le cadre de ma formation à l’Ecole supérieur de gestion, je suis amenée au cours de mon stage de fin d’étude à appliquer mes connaissances théoriques et résoudre une problématique. Le présent document est un rapport des missions effectués et de mon enquête dont le sujet est une étude de la satisfaction des CDC de l’Extranet de l’entreprise. Le choix du secteur de la télécommunication a été motivé par l’évolution que connaît celui-ci, non seulement au

téléphone mobile L'absence de la téléphonie mobile est devenue un sujet de panique pour la plupart des gens. Eh bienLes avantages de ces téléphones mobiles pour nous embrasser, sans aucune pensée des dommages est plus efficace Absolument pas de téléphones cellulaires, bien que de nombreux avantages et la facilité de nombreux effets négatifs de notre santé ne devrait pas être utilisée en raison du dispositif. Il ya de nombreux effets positifs de la téléphonie mobile visible dans nos vies usage

ETUDE : La prise en compte du comportement du consommateur Problématique : Sur le marché de la téléphonie, quel est l’impact du comportement du consommateur sur son achat ? I) La segmentation est importante lors du choix du téléphone mobile : Définition : La segmentation est une action de découpage d’une population en sous-ensemble homogènes selon différents critères. • Ce sont les 18-24 ans qui possèdent un téléphone mobile (environ 99 %). Au delà de 39 ans le taux d’équipement

Résumé L’entreprise France Télécom, présente sur trois marchés différents, les mobiles, la téléphonie fixe et internet en haut-débit, connait depuis le début de l’année 2009 un indicateur appelé « excellence commerciale » qui permet de mesurer la satisfaction des clients dans une boutique. Il est aujourd’hui très important de se soucier de la satisfaction de ses client, encore plus, pour une entreprise comme France Télécom, car la concurrence est rude. C’est pour cela que l’une de mes missions

mon rapport de stage   Le stage en entreprise est une étape essentielle de notre parcours de formation. Il nous permet de nous familiariser avec l’univers professionnel et d’y mettre en application nos connaissances.   J’ai eu l’opportunité au cours de mes études  en licence réseaux et télécommunication  et en master optique de réaliser deux  stages.  Le premier au sein du centre de commutation d’Algérie télécom et le deuxième au sein d’orascom télécom d’Algérie. Le premier stage est intitulé ‘Système

société Intel en 1968, fût le premier à prédire que le nombre de composants par circuit continuerait à doubler tous les deux ans comme cela avait été le cas au cours des 5 années précédentes. Il n'y a pas eu depuis 30 ans de déviation significative par rapport à cette prédiction comme le montre la figure 1. http://www.figer.com/publications/evolution.htm (a voir absolument) http://utiliser-internet.com/2011/05/evolution-tic/ choc de generation De plus en plus, les technologies prennent de