Rationalité Du Consommateur

Sciences et Technologies de Lille 59655 Villeneuve d’Ascq Cedex 03 20 43 45 94 nicolas.postel@univ-lille1.fr Résumé : L’article porte sur les liens entre éthique et RSE. Il propose une définition opérationnelle de l’éthique fondée sur le concept de rationalité communicationnelle dans une optique institutionnaliste-pragmatique (se revendiquant de l’approche conventionnaliste). Sur cette base il distingue et jauge les différentes modalités contemporaines visant à associer éthique et efficacité au sein du

consommation finale, on distingue la consommation marchande de la consommation non marchande, et on distingue aussi la consommation individuelle et la consommation collective I - Consommation et satisfaction du consommateur La théorie classique repose sur la rationalité du consommateur, on parle aussi de la théorie des comportements calculés, la microéconomie Un des postulats du libéralisme est l’itilitaro-édonisme, évoque la satisfaction d’un individu, à travers la consommation, l’intérêts

Chapitre 6 : Le consommateur face à ses choix Un individu a à faire un très grand nombre de choix chaque jour, concernant ses dépenses, son travail, son épargne et ses investissements. En matière de dépense, un consommateur doit choisir comment dépenser son revenu disponible (après impôts) en l’allouant entre différents biens. Le consommateur définit ainsi le domaine des choix possibles, c’est à dire ce qu’il est possible d’obtenir compte tenu des contraintes auxquelles il est soumis. Dans

collectifs ? L’etat (55 % du PIB) et les collectivités locales (décentralisation, pb de financement) II – COMMENT EXPLIQUER LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ? A/ LES DETERMINANTS ECONOMIQUES DE LA CONSOMMATION 7. De quels facteurs dépendent la nature et le volume de la consommation de biens individuels ? - la rationalité du consommateur : il cherche la plus grande satisfaction et répartit ses achats en fonction du degré de satisfaction qu’il retire du bien - l’utilité du bien :

ressources rares. Ils nécessitent un effort de l’homme pour être fabriquée Différent de biens matériels Immatériels=services Biens durables différents non durables Biens de production Biens de consommateur 2 La rareté des ressources impliques des choix économiques A- La notion de rareté La rareté joue un role centrale en économique. La nature accablé l’homme de besoins mais elle l’ a doté de moyens de ressources insuffisantes . RARETE:

Les moyens à mettre en œuvre sont suggérés par Weber. (document 4) Le capitalisme moderne se caractérise par la recherche d'une évaluation mais aussi d'une prévisibilité toujours plus précises au point que concernant l'activité économique, la rationalité en finalité peut s'approcher par la calculabilité. Chacun des points envisagés plus haut doit permettre la calculabilité et ou la prévisibilité. Ainsi selon Weber, le travail salarié compte parmi les conditions préalables à l'existence du capitalisme

comme le comportement de rationalité pure, la concurrence pure et parfaite. Il y a une approche qui se fait selon 2 angles: angle micro-économique et angle macro-économique. La micro économie étudie les comportements individuels au moment de la prise de décision et selon une structure logique de calcul qui se résument à un problème mathématique de maximisation sous contrainte. Elle s'occupe des comportements des unités de base dans une société que sont: le consommateur et le producteur. Mais elle

travers le temps, de marchandises et services variés, et de répartir ceux-ci à des fins de consommation présentes et futures entre les différents individus et les collectivités constituant la société. » Principe de l’homo-oeconomicus : La rationalité : le comportement des agents est motivé par la réalisation des objectifs qu’ils se fixent L’optimalité : un choix est optimal s’il est le meilleur parmi l’ensemble des choix possibles 2) Les différentes approches économiques L’approche

La publicité * La promotion des ventes * Les places piétonnes Hypermarché : dominante alimentaire, parking, station service ≠ supermarché ( plus petit ) Les marchés se rétrécissent, nouveau type d’acheteur – consumérisme : défense du consommateur 4) La phase marketing C’est une vision totalement différente de la phase commerciale. C’est le client qui décide quel produit mettre sur le marché : exigence du client. Compétition forte et de plus en plus difficile de garder ses clients

toujours abouti à une amélioration de la qualité du débat, souvent caractérisé par une polarisation idéologique entre une politique de droite, au service d’un droit à connotation mercantile, et une politique de gauche, soutenant les droits des consommateurs, ces deux courants politiques proposant des solutions fondées sur le « sens commun ». L’auteur estime que ceci est dû principalement à l’absence d’un cadre théorique clair. L’étude des diverses conceptions contemporaines de la justice proposée