Recommandation Fnac

différencié en continuant, régulièrement, à ajouter des éléments basés sur la demande des utilisateurs et en permettant aux utilisateurs de personnaliser leurs pages. En 2004, les adolescents ont commencé à joindre massivement MySpace grâce aux recommandations de leur cercle d’amis. Pendant que MySpace attirait toute l’attention des media, en Europe et aux Etats-Unis, de nombreux réseaux sociaux se développaient et grandissaient (Skyblog pour la France, Xanga pour les USA…) (cf. annexe). En même

la concurrence. Les sources moins importantes sont celles qui ont une force juridique moins importante, qui n'ont pas de force juridique propre : ce sont les recommandations, les communications. C'est ce qu'on appelle le « soft law » ou le droit mou. C'est le cas de la Commission européenne qui va émettre de nombreuses recommandations notamment depuis 2004. On ne peut pas dire pour autant que ce droit mou n'a aucune portée: les acteurs économiques doivent tenir compte de ce droit mou. Cependant

analyse prospective ________________________________ 60 Points forts :_____________________________________________________________________ 60 Aspects à améliorer : _____________________________________________________________ 60 Propositions et recommandations à l’entreprise _______________________________________ 61 Conclusion _________________________________________________________________ 62 I/ Présentation de l’entreprise A/ Fiche descriptive de l’entreprise BNP Paribas est la première

les outils que développe le web marketing vis-à-vis des entreprises. Enfin, la troisième et dernière partie de ce mémoire traitera le sujet d’un point de vue plus analytique. Je vous ferai alors part de mon sentiment et apporterai également des recommandations et des pistes d’améliorations pour l’avenir. I. Présentation et contexte 1.1 Choix du sujet Comme nous venons de le voir en introduction, la réalisation d’un mémoire théorique durant notre dernière année d’études nous offre la possibilité

a ces deux éléments sonores, qui donnent à la marque un poids corporate fort. https://www.sncf.com/sncv1/fr/identite/jingle > 94% des personnes l’attribuent à sncf https://www.sixiemeson.com/fr/communication-sonore-marque/identite-sonore-sncf/ + FNAC LIVE FESTIVAL conclu : page 89 : chap 8 : permet la disctinction, le positionnement, la reconnaissance de la marque parmi la multitude de marques sur un marché.https://books.google.fr/books?id=sq459tAvnQwC&pg=PA91&lpg=PA91&dq=m%C3%A9mo

les particuliers. C’est un deuxième âge d’or consécutif au premier. Mais en 1999, on tire à nouveau le signal d’alarme. Il faut treize minutes pour télécharger une chanson. On diffuse un reportage montrant un jeune qui joue la provoc. Il ne va à la FNAC que pour y choisir ce qu’il va pirater ensuite. Il s’appelle Nicolas. Il ne revend pas. C’est pour lui et c’est facile. C’est le nouveau visage du pirate. Il existe déjà une brigade anti-piraterie à la SCPP, et on parle d’investissements considérables

15 1. Les 99% de Wall Street 15 XII. Evolutions et changements de la vie (professionnelle et personnelle) des Ys aux USA 16 XIII. TENDANCES 18 1. TENDANCE N°1 - Une année plus humaine. 18 2. TENDANCE N°2–Chut 22 XIV. LES 13 RECOMMANDATIONS : 28 XV. ANNEXES 35 1. L’Etudiant – Génération Y - Témoignage 35 Génération Y - Témoignage - Élisa : "Facebook pour les amis, Twitter et LinkedIn pour le boulot" 35 2. Plan de Recherche 35 3. Statistiques étudiantes 37 4. Mindmap

chaque cible afin d’augmenter la valeur du portefeuille de clients (recrutement, rétention, développement, reconquête, abandon)  ? Quels dispositifs mettre en œuvre pour consolider les liens avec les cibles relationnelles (personnalisation des recommandations, programmes de fidélité, communautés de clients, etc.), afin de maximiser les synergies et de réduire les interférences potentielles entre eux ? 1.  Le degré d’orientation client Les intentions stratégiques des organisations − comme leurs

comparative. Il y a des segments de marché qui se différencient non pas du point de vue du produit acheté mais du processus d’achat. Toute une série de sites marchands qui se sont inspirés du succès du guide du routard et du laboratoire d’essai de la FNAC. A la FNAC, comme pour le Club Med, il y a le client lambda et le client privilégié, faisant partie du club. Pour les voyages, bcp se sont inspirés donc du guide du routard. Système des blogs de marque : bcp de sites marchands doublés d’un blog pour laisser

Oui Valeur monétaire de la récompense 0-2% 6-24% 0-2% Relation d’apprentissage Non Oui Oui Cross-Selling Oui/Non Oui Oui Distribution 81% 0% 38% Service 7% 100% 52% Industrie 12% 0% 10% Exemples Carrefour, Champion, Leclerc, FNAC, Kiabi, Real Air France, American Airlines, Avis, Hertz, SNCF, Société Générale Accor, Flooz.com, Jelmoli, Sainsbury’s 1 0 5 A D E T E M Dans le premier segment, on trouve principale- ment les programmes de