Recrutement Chez Auchan

les sites que si l’information l’intéresse. Hier, il aurait cherché du travail en envoyant par email son CV, aujourd’hui il développe une e-réputation et multiplie les mises en relation grâce aux réseaux sociaux. Hier, internet n’était présent que chez lui aujourd’hui il l’accompagne partout grâce à sa connexion 3G et à son mini-pc ou son smartphone. Talentys © 2009 / 1 Répartition des dépenses des entreprises en technologie 2.0 9% Peer to Peer 13% Social Networking 14% Podcast 15% RSS

magasin, KIABI. Le groupe s’accroit avec un total de 465 Kiabi dans le monde dont 360 en France et dépasse ainsi 1 600 000 000 en 2011. Position sur le marché KIABI est le 6ème distributeur textile français après Carrefour, Leclerc, la Redoute, Auchan et Décathlon. KIABI occupe la 1ère place des Grandes Surfaces Spécialisées. Nom : KIABI Adresse : Centre commercial Leclerc – Espace Bréau Route de Sens 77130 Varennes sur Seine Forme juridique : Société par actions simplifiées (SAS) CA

et des enseignes spécialisées disposent déjà d’une gamme importante de ces produits (ex : Picard). 2.1.1.4 - Auchan Direct Présentation Le site marchand du groupe nordiste Auchan a commencé son activité en 2001. Il propose aux cyberconsommateurs 5 000 références en produits alimentaires et non alimentaires. Le panier moyen s’élève à 160€. Expérience Depuis novembre 2001, Auchan a stoppé ses livraisons dans la zone de Clermont-Ferrand, cette activité n’étant pas rentable. En effet, on comptait

ventes , enfin l’exposition de sa force de vente. I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Le 12 janvier 2001, le Groupe ONA et Auchan, deuxième groupe français de distribution, ont signé un accord de partenariat pour développer la grande distribution au Maroc. L’accord conclu par les deux groupes a abouti à la cession de 49 % du capital de Cofarma à Auchan, ONA en conservant 51%. Cette alliance implique la poursuite active de l’implantation de nouveaux hypermarchés sous l’enseigne Marjane

de 10 à 15 minutes. Cette zone comporte un concurrent qui est Espace U (Saint Philbert De Grand Lieu). Pour finir, la zone tertiaire d’un rayon de 15 à 20 minutes d’accès. Dans cette zone, nous allons distinguer 4 principaux concurrents qui sont Auchan (Saint Sébastien/Loire), Leclerc (Rezé), Darty (Saint Sébastien/Loire), Meuble Challenger (Rezé) et Electro Choc (Rezé). Le caractère rural de la zone d’implantation explique la distance qui la sépare de ses principaux concurrents qui sont situés

travaux, pratiques ou théoriques, visant à mieux comprendre ce qui constitue le capital de marque se soient souvent intéressés à la fidélité. Il faut cependant distinguer fidélité active et fidélité passive. On fréquente le magasin situé en bas de chez soi par pur opportunisme. On se déplace un peu plus loin parce que l’enseigne a su construire un discours commercial attractif. Mais, d’une façon générale, une enseigne dépourvue de programme de fidélisation est de moins en moins concevable. Il en

société. Plusieurs catégories de franchises : - Franchise de producteur : industriel qui va vendre ses produits, les commercialisés, auprès de partenaires franchisés (fabricant qui a trouver comme système de distribution qui repose sur le recrutement du franchisé). - Franchise de distributeur : le franchiseur ne fabrique pas mais fera office de centrale d’achat ; il va permettre à tous ses adhérents de bénéficier de bonnes conditions d’achats à partir du moment où il passe par lui. Il s’approvisionne

centres d’appels : Call One). Ces domaines de connaissances sont autant d’aides aux étapes menant à la réorientation vers la "nouvelle économie". Umanis travaille depuis longtemps avec un panel de grands groupes européens de la distribution (Auchan, Casino, La Redoute, 3 Suisses), de la santé (Aventis, Glaxo-wellcome, Smithkline Beecham), du domaine public (Unedic, ANPE, différents ministères), des télécommunications (Bouygues Telecom, Cegetel, France Telecom), de l’industrie (Aérospatiale,

Quels sont les outils pour fidéliser les clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28 2.2.3 Le club 29 2.2.4 Le service après-vente 31 2.2.5 Le service consommateur 31 2.2.6 Internet 33 2.3 Dans la relation fabricants/distributeurs 40 2.3.1 De l’ECR au

particulièrement intéressante pour les enseignes non alimentaires dont le succès  se base sur une gamme vaste et complète de produits. Les délais. Entre la construction de l’entrepôt (permis + délais de construction), la mise en place de la logistique et le recrutement des équipes, le déploiement d’un drive dédié peut prendre plusieurs mois. A l’opposé, un drive magasin peut être mis en œuvre en quelques semaines, selon le niveau de complexité et d’intégration souhaité par l’enseigne. La concurrence. Selon les