Reduction Panel Fournisseur Rapport

surfaces : objectifs de volume, de qualité et de rentabilité. Les discounters ont des présentations parfois plus rudimentaires et se concentrent surtout sur les produits à forte rotation. .Les magasins d'usine : Prix très bas (parfois -50 % par rapport au produit équivalent chez un concurrent !), hors séries, second choix, invendus dégriffés. Pas de reprise ou d'échange, paiement cash. .Les hard discounters : + 600 m2 en moyenne, vendent au prix le plus bas avec des marges d'exploitation «extra-faibles»

................... 70 .................................................................................................................................. 72 CHAPITRE 5 L’étude quantitative (2) : les autres types d’enquête A Les panels B Les baromètres C Le tracking D Les enquêtes collectives E Les piges ....................................................................................................................... 77 ....................

surfaces : objectifs de volume, de qualité et de rentabilité. Les discounters ont des présentations parfois plus rudimentaires et se concentrent surtout sur les produits à forte rotation. ? Les magasins d‘usine : Prix très bas (parfois -50 % par rapport au produit équivalent chez un concurrent !), hors séries, second choix, invendus dégriffés. Pas de reprise ou d‘échange, paiement cash. ? Les hard discounters: + 600 m2 en moyenne, vendent au prix le plus bas avec des marges

informatique) • Deux éléments : - La valeur est comparative : plus ou moins élevés, dépend des offres concurrentes - On distingue la valeur attendue et la valeur perçue : valeur attendue est la valeur perçue avant achat et elle explique le choix d’un fournisseur ou d’un service. La valeur perçue est la valeur après achat, de fidélité. Chercheurs ont montré que insatisfaction résulte de la comparaison entre attentes et expérience. Mécanisme de perception de la valeur cf.diapo • Quels bénéfices ? Quels

fonction achats - Synoptique des processus achats Etape Processus Autorisations Responsable Emission d’un besoin Cahier des charges Devis Demandes d’achats Non contractuel Métier Proposition fournisseur Demande d’Achat Validation Autorisation à engager Fournisseur Métier Acte d’Achat Négociation contractuelle et commerciale Formalisation par un document contractuel Accords cadres Contrats cadres Appels sur contrats Engagement externe Achats Acte d’Approvisionnement

.................................................................- 93 5.1 5.2 5.2.1 Plan de l’expérimentation ..............................................................................................................- 93 Constitution d’un panel d’évaluation sensorielle.........................................................................- 94 Recherche de descripteurs........................................................................................................................

peau. o Une politique environnementale: - L’engagement relatif à l’environnement fait partie de la politique de responsabilité l’entreprise du groupe Inditex. o Dans leurs magasins: - Economie d’énergie avec des magasins éco efficaces. - Réductions de la production de déchets et recyclage. - Une équipe sensibilisée au problème environnemental. o Dans les services proposés à leurs clients: - Distributions de sacs en papier PEFC. - Utilisations de sacs en plastique biodégradables.

.......................................................... Le traitement et l’analyse des données collectées ............................................. CHAPITRE 5 L’étude quantitative (2) : les autres types d’enquête A B C D E Les panels Le tracking Les piges .................................................................................................................................. 72 77 77 77 78 Les baromètres .....................................................

consolidés et annexes aux comptes consolidés 4.2 Rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes consolidés 4.3 Honoraires des Commissaires aux Comptes et des membres de leurs réseaux payés par le Groupe 53 54 118 120 9 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 28 AVRIL 2011 9.1 Assemblées Générales 9.2 Projet de résolutions présentées à l’Assemblée Générale Mixte du 28 avril 2011 9.3 Commentaires sur les résolutions de l’Assemblée Générale 9.4 Rapports spéciaux des Commissaires aux Comptes à l’Assemblée

management stratégique des organisations Marketing des organisations Monsieur CHAKOUR Le lancement d’un nouveau produit & les études de marche un rapport d’inclusion en concept et en pratique Fait par : Mr Abdellah AMMOUZE & Mr Rabii WARIAGHLI Année universitaire 2003/2004 Lancement de nouveaux produits & études de marché : un rapport d’inclusion en concept et en pratique 2003/2004 0 UFR : stratégie et Gouvernance des organisations : Spécialité : Management stratégique des