Réingénierie

personnes possible (capacité d’écoute et de communication) Une vision commune et cohérente de la mission Explorer les influences potentielles des changements sur les individus ou les groupes impliqués (proaction, Changement des façons de faire Réingénierie Downsizing Delayering Empowerment outsourcing Étalonnage concurretiel Benchmarking Best practice Chapitre 4 La décision et la direction : de l’autocratie a la participation Section 1 Les activités de décision : s’informer et arbitrer 1. la définition

gouvernement au cours de cette période. On note également un autre creux où les dépenses publiques sont inférieures à la moyenne de la période, sans toutefois passer la ligne du zéro. Ce sont les années 2004 et 2005, qui font suite à la volonté de « réingénierie  de l’État » du Parti libéral de Jean Charest. Comme cette période n’est pas clairement identifiée à l’austérité, nous n’étudierons pas son cas spécifique. Même si l’on pourrait supposer que le discours public de l’époque a annoncé une période

C'est aussi, immanquablement, l'œuvre de leur bras armé en prise directe avec le terrain, le management à l'américaine, compagnon inexorable de la globalisation. Avec ses stratèges à la Michael Porter, ses business economists et ses gourous de la réingénierie, du downsizing et autres plans de dégraissage (souvent dits « plans sociaux 3 » !). C'est le règne d'un triple terrifiant cynisme : le cynisme théorique-économique (la théorie du néolibéralisme) ; le cynisme pragmatique-managérial (l’application

définition d’une vision organisationnelle cible consiste à tracer clairement les grandes lignes de l’organisation future et la direction que doivent emprunter les acteurs du projet pour l’atteindre. La dimension Business process fait référence à la réingénierie des processus d'affaires. Il faut déciderd'un changement des processus comme préalable de l’implantation de l’ERP. La mise en place d’ERP s’accompagne d’une standardisation des processus internes à l’entreprise. La dimension culturelle part de

reporting et le tableau de bord. 30 PARTIE I Chapitre III : Le pilotage de la performance  Les outils d’appui : Ils constatent les performances et tendent à fournir des explications. On peut citer l’analyse comparative (benchmarking) et la réingénierie des processus d’affaire (reengineering). Figure n° 1.3.1 : Le pilotage de la performance. Source : Philippe Lorino (Le contrôle de gestion stratégique - la gestion par les activités) Editions Dunod 20. 1. Les outils prévisionnels 1.1

humaines, caractérisées par une mauvaise organisation du travail et par le trop grand nombre de personnes engagées dans la réalisation d’un produit ou d’un service, ainsi que par le manque de synergie entre ces personnes. Enfin, les bénéfices de la réingénierie sont considérables: réduction dramatique du temps de réalisation du produit ou du service, amélioration de la qualité, réduction des coûts et, inévitablement, accroissement du niveau de satisfaction de la clientèle. Dans ces conditions, certaines

conception: • Outils de CAO • Conception concurrente Apport lors de l‟organisation • MIS: Management Information Systems Apport lors de l‟exécution et de la fabrication • Automatisation des processus de fabrication Réduction des charges: • Processus (réingénierie) • Logistique Web 2.0 Web 2.0 Politique de Prix Politique de Place (distribution) Politique de promotion (communication) 94 Le marketing, avant et aujord‟hui Ancien marketing Le marketeur décide seul Comment l‟entreprise dictera la

qui nécessite l’implication de tous les acteurs. Cette 10 méthode est graduelle et douce qui s’oppose au concept plus occidental de réforme brutale du « on jette le tout et on recommence à neuf ». c’est souvent le résultat d’un processus de réingénierie. En revanche elle tend à inciter chaque acteur de l’entreprise à réfléchir sur son lieu de travail et à proposer des améliorations (forte motivation). Cette méthode n’est plus une technique de management mais une philosophie c’est-à-dire une mentalité

d’esprit qui nécessite l’implication de tous les acteurs. Cette 10 méthode est graduelle et douce qui s’oppose au concept plus occidental de réforme brutale du « on jette le tout et on recommence à neuf ». c’est souvent le résultat d’un processus de réingénierie. En revanche elle tend à inciter chaque acteur de l’entreprise à réfléchir sur son lieu de travail et à proposer des améliorations (forte motivation). Cette méthode n’est plus une technique de management mais une philosophie c’est-à-dire une mentalité

Sicotte Les nouvelles technologies informationnelles et communicationnelles représentent un potentiel important de transformation des organisations et du système de santé. Le cours comporte trois sections : la conception de systèmes d’information, la réingénierie des processus de soins associée aux TI et l’implantation des SI et TI. ASA 6709 – Lectures dirigées Cours permettant d'approfondir un domaine de l'analyse, de l'évaluation ou de la gestion ou une question méthodologique spécifique par l'analyse