Réingénierie

particulière et de la qualité du produit offert. Ce positionnement fournit une première indication de prix. Le prix à la valeur : La politique du prix à la valeur consiste à vendre moins cher un produit de haute qualité. Elle s'appuie sur un programme de réingénierie de l'entreprise et de ses procédés de façon à concilier coût réduit et haute qualité. Le prix du marché : L'entreprise décide de vendre plus cher, moins cher ou au même prix que son concurrent principal. Lorsqu'il est difficile de mesurer les coûts

de la qualité du produit offert. Ce positionnement fournit une première indication de prix. * Le prix à la valeur : La politique du prix à la valeur consiste à vendre moins cher un produit de haute qualité. Elle s'appuie sur un programme de réingénierie de l'entreprise et de ses procédés de façon à concilier coût réduit et haute qualité. * Le prix du marché : L'entreprise décide de vendre plus cher, moins cher ou au même prix que son concurrent principal. Lorsqu'il est difficile de mesurer

partenariale d'activités locales durables, des réseaux d’échanges ou des marchés nouveaux et sait nourrir son autonomie et développer ses savoir-faire: les technologies éco industrielles, l'éco construction, l'information environnementale, l'éco réingénierie de la base industrielle urbaine et les stratégies sociales urbaines éco-efficientes. L'acteur associatif local indépendant et à but non lucratif est devenu un acteur non négligeable de la création de la richesse du secteur de Phillips, son budget

fonctions de CRM ou de logistique, entre autres. Cela demande aussi d'en affirmer la fiabilité, la disponibilité et la réactivité. Sur tous ces plans, le déploiement des premières solutions ERP client-serveur n'a, hélas, pas été toujours exemplaire. La réingénierie nécessaire des processus d'entreprise a pu être mal conduite ; et les difficultés d'intégration, sous-estimées. De même, les coûts de maintenance ont eu tendance à déraper pour cause de développements spécifiques excessifs. L'heure est donc au

ou non de la maintenance? Cela dépend du coût d’un nouveau produit (analyse) par rapport à celui de la maintenance. Si ce dernier est trop élevé, il est alors temps d'arrêter sa maintenance. Est-il raisonnable qu’une entreprise envisage la réingénierie de tous ses logiciels? Non, il a des logiciel qui n'auront pas à évoluer, les besoins n’évoluant pas. D’autres au contraire auront besoin d'évoluer rapidement. VII. MAINTENANCE EVOLUTIVE Considérons un programme « spaghettis » (prog. non structuré)

qualité totale », le « champ de modèle », l’ « esprit d’entreprise » et le « développement des capacités » ( Thomas, 1996). De même, on parle chez Gagné (1997), de la « re-conception », de la « reconfiguration », de la « restructuration », de la « réingénierie des fonctions et des processus de production » et de « prestation des services publics » pour renouveler la gestion publique. D’autres chercheurs, comme Jacques (1996 : 24), insistent sur la personnalisation et la simplification des modes de fonctionnement

qualité totale », le « champ de modèle », l’ « esprit d’entreprise » et le « développement des capacités » ( Thomas, 1996). De même, on parle chez Gagné (1997), de la « re-conception », de la « reconfiguration », de la « restructuration », de la « réingénierie des fonctions et des processus de production » et de « prestation des services publics » pour renouveler la gestion publique. D’autres chercheurs, comme Jacques (1996 : 24), insistent sur la personnalisation et la simplification des modes de fonctionnement

contrôle des processus et la réingénierie des processus (reengineering) ? Le contrôle de gestion fondé sur les processus et la réingénierie des processus s’appuient tous les deux sur les processus, c’est-à-dire sur une vision transversale de l’entreprise, fondée sur les flux physiques et organisationnels. La proximité entre les termes utilisés n’est donc pas fortuite. Avant d’examiner ce qui peut les différencier, nous allons rappeler la définition de la réingénierie ; bien que, dans ce domaine non

contrôle des processus et la réingénierie des processus (reengineering) ? Le contrôle de gestion fondé sur les processus et la réingénierie des processus s’appuient tous les deux sur les processus, c’est-à-dire sur une vision transversale de l’entreprise, fondée sur les flux physiques et organisationnels. La proximité entre les termes utilisés n’est donc pas fortuite. Avant d’examiner ce qui peut les différencier, nous allons rappeler la définition de la réingénierie ; bien que, dans ce domaine

Développement durable, des Transports et du Logement) Optimiser la performance de l’Agence de service et de paiement (ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation, de la Pêche, de la Ruralité et de l’Aménagement du Territoire) Conduire un programme de réingénierie de processus à la Direction générale des finances publiques, dont le traitement des réclamations, le changement d’adresse des particuliers, la confection des comptes de gestion des collectivités locales et la gestion des dossiers des personnes