Relation interpersonnelle

reprochés. Contexte relationnel Composantes de la communication Acteurs : Saadia BOUFARNANA, responsable commerciale (tutrice) Sabrina LUCAS PEREIRA, assistante commerciale (moi-même). La relation entre les acteurs : La communication se déroule en langue française avec une relation professionnelle et cordiale entre ma tutrice et moi. Nous nous vouvoyons Canal : En face à face Lieu : Dans le bureau de ma responsable Temps : 10 minutes Enjeux : Nous avons toutes les

et à proscrire ; et des valeurs) => influence mutuelle dans les modes de comportements => développement spontané de façons communes d’agir 3 caractéristiques pour parler de groupes : = des leviers pour agir  des motivations communes  des relations entre les personnes  partage de valeurs et de normes qui inspirent les comportements Pour agir sur les leviers, il faut un objectif commun, il faut que les personnes adhèrent en les faisant participer à l’élaboration du projet d’équipe, de groupe

quels revenus). Durant ce siècle les campagnes étaient symboliques et reposaient sur des rencontres et les relations interpersonnelle. Mais l’arrivé des Médias changea tous. En effet il leurs ( les politiques) se reposer sur ces médias avec le suffrage universel l’usage des médias est devenus obligatoire → Usage des médias, publicité politique, relations publiques (PR) Grace aux relations publiques le parti va être proactif. Il ne se contente pas seulement de déclaration officiel, ils vont organiser

ses compétences en communication puisqu’à la Caisse des Plaines il avait deux centres de services et un siège social. Elle était la personne ressource pour les relations de travail. Elle a aussi praticité à la première convention collective dans cette caisse. * Elle a développé dans le passé ses compétences en relation interpersonnel puisqu’elle a suivi un cours de la Fédération sur la gestion des ressources humaines il y a cinq ans. A cette époque, les formateurs lui ont appris à gérer selon

fonctionnement le plus marquant du manager (1 pt)  délégation  paternalisme  confidentialité  autre (préciser) c. Facteurs de stress dus à la façon de gérer l’entreprise ? (1 pt) Le climat dans l’entreprise n’est pas très satisfaisant, et les relations avec la direction sont tendues car les ouvriers de l’atelier ont tendance à considérer qu’ils sont exploités par la direction. Le président a déjà refusé des formations, renforçant encore cette impression. 3. Le contexte organisationnel (2

objection – contraste – différence – opposition RELATION (Petit Larousse) Lien qui existe entre deux choses, entre deux personnes Physiologie Fonctions de relation : Fonctions qui assurent la relation avec le milieu extérieur comme la motricité (langage non verbal) et la sensibilité (émotions – sentiments – valeurs) Par opp. aux fonctions de nutrition et de reproduction (besoins) Un individu « 1 » Un individu « 2 » Le lien La relation = L’entente Le conflit

communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un. Elle peut aussi désigner: l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène ou l'action pour quelqu'un ou une organisation d'informer et de promouvoir son activité auprès d'autrui, d'entretenir son image, par tout procédé médiatique. Elle concerne aussi bien l'être humain (communication interpersonnelle, groupale...), l'animal

malentendus (« très souvent » 22,6%, « souvent », 38%), et plus rarement à des insultes. (« très souven t » 13,4%, « souvent » 14,2%). Facebook nous permet d’interagir les uns avec les autres. Comme vu précédemment, on entretient principalement des relations avec nos amis, avec qui nous communiquons le plus ; Les liens sociaux sont donc principalement basés sur l’affect. Les sous-entendus, malentendus et insultes reflètent des affects négatifs que nous pouvons ressentir envers autrui. Or dans un groupe

membres s’interpellent par leur prénom et se tutoient. Forme de la communication Communication interpersonnelle, formelle, interne. Lieu : Dans le bureau de ma tutrice. Canal : Oral, en face à face. Temps : Le matin Techniques et outils de communication utilisés Ecoute active, questionnement, prise de note, assertivité. LES STRATÉGIES DE COMMUNICATION MISES EN ŒUVRE * Relation des faits mettant en évidence la (les) stratégie(s) développée(s). Stratégie de coopération : Catalina

personnelle et familiale  - du coaching : orientation professionnelle, intégration dans une équipe ou dans un poste, animation d'une équipe, relations interpersonnelles... - de la formation : relation d'aide, coaching, animation d'équipe, confiance en soi, résolution de conflits... En août 2009, il a publié un ouvrage, « Etre Animateur - Méthodologie Et Relations Humaines  » aux éditions Broché, qui est une analyse de la fonction d’animateur dans les secteurs éducatif, culturel, social ou autres