Renault Cible Les Clients

produisent La demande = les consommateurs qui achètent ces produits I- L’offre Définitions : MONOPOLE -> une seule entreprise = une seule offre et beaucoup d’acheteurs Ex : EDF, GDF, Métro, SNCF OLIGOPOLE -> Plusieurs « offreurs » pour de nombreux clients Ex : Télécoms en France : ORANGE, BOUYGUES, SFR, NUMERICABLE A- Les producteurs : Incluent à la fois l’Entreprise et les concurrents. Afin de pouvoir définir son marché, l’entreprise doit identifier le produit vendu : Bien de consommations courante :

concurrentielles de PORTER ► Concurrents: 2 concurrents principaux (Bridgestone et Goodyear) ► Entrants potentiels: pas à court terme ► Substituts: pas à court terme ► Fournisseurs: dépendance moyenne ► Clients: grand pouvoir de négociation des clients, car Michelin fait preuve d’une grande flexibilité Facteurs clés de Succès (FSC) : Une image de conquérant Une position dominante sur le marché Le pneumatique comme choix stratégique FCS Maîtrise

filiales françaises en Allemagne de : Société générale, Peugeot, Pechiney, Vinci Construction, Caisse de Dépôt et Consignation, Alcatel Sel, Gaz de France, Crouzet, Air Liquide, L’Oréal, Spie, Atofina, CLE, Dillinger Hütte, Saint Gobain, Vivendi, Accor, Renault, Ondeo, EDF-RTE, Citroen, Air France, TotalFinaElf, Galeries Lafayette, Roset Prise de participation et acquisition d’entreprises en Allemagne Programme : Les enjeux L’Allemagne est elle à vendre ? Volume des fusions & acquisitions en 2001

OLUFSEN Cette marque allemande a su au cours des années se différencier des autres constructeurs de matériel Hi-Fi en misant sur son design et ses fonctionnalités très high-tech. De par cette stratégie, cette société s’est créé une clientèle très ciblée qui accepte de payer plus cher pour ses produits que pour les produits concurrents. Les stratégies de différenciation présentent comme toute autre donnée des avantages et inconvénients. Il faut alors prendre en considération les mesures nécessaires

consommateurs. | jaguarxjrxkrxk8 | Gamme longue | -Elle vise plusieurs segments à la fois. | -Elle demande de gros investissements en communication -La connaissance des produits pour la force de vente est parfois difficile. | La longueur de la gamme Renault est de plus de 200.produits (twingo, kangoo, Clio, mégane, scénic…) | La gestion stratégique de la gamme | Caractéristiques | Produits leaders | Ils réalisent une grosse partie du chiffre d’affaires et des bénéfices de l’entreprise.Elle crée

présentes sur ce marché sont tout d’abord la crise qui a encore aujourd’hui de fortes répercutions sur l’économie automobile. Mais aussi la concurrence grandissante des constructeurs français, proposant de plus en plus de modèles accessibles comme la Renault Clio (cf annexe 1 et 2). 5. La stratégie du groupe Le groupe Volkswagen déclare, dans son plan à moyen terme nommé Strategy 2018, avoir comme objectif principal de devenir le leader économique et environnemental du marché. Cela sous-entend

l’Ingénierie Véhicule Direction des Méthodes de Conception. Méthodes et Outils de la Conformité Confidentialité Document Renault. Ne peut être communiqué à l’extérieur. Accessible à tout le personnel Renault. Approuvé par Fonction Signature Date d’application J. CUCHERAT Directrice de la Direction des Méthodes de Conception. H. BOURGUE Directeur de la Direction des Ingénieries

positionnement et le marketing mix. Quel est l’intérêt pour les entreprises de segmenter ? Les entreprises cherchent des moyens pour mettre en avant un avantage différentiel par rapport à ses concurrents qui leur apporte de la valeur ajoutée qui pousse le client à choisir le produit ou la marque de l’entreprise plutôt qu’un produit d’une marque concurrente. Aujourd’hui il est très rare de trouver un besoin essentiel qui n’est pas déjà été satisfait. CHAPITRE 1 LA SEGMENTATION Voir les sous-titres p.4

la musique va donc dépendre de multiples données dont notamment celle du positionnement et de la cible souhaitée. A) Les effets de la musique sur le comportement 1) L’ambiance sonore et le comportement des clients La musique d’ambiance exerce une fonction humanisante, dans un lieu public de vente alors que le silence, entraînerait un sentiment d’angoisse et de stress. Sans musique les clients restent moins longtemps dans un magasin, ils sont de moins bonne humeur, discutent moins avec les

macro-environnement! Le Méso-environnement! 1 1 1 1 Micro-environnement : Analyse concurrentielle et rivalité élargie M.Porter (1987)! Rivalité des concurrents direct! Les entrants potentiels! La pression des produits substituts! Pouvoir de négociations des clients! Pouvoir de négociations des fournisseurs! 1 1 2 2 2 2 La mesure de l’intensité concurrentielle : du classement des 5 forces à l’attractivité sectorielle! 2 Chaine de valeur et avantage concurrentiel Porter (1999)! les stratégies concurrentielles