Renault Comportement Du Consommateur

LEG-CERMAB remimencarelli@yahoo.fr Laurence Graillot Maître de Conférences IUT de Dijon – Université de Bourgogne LEG-CERMAB Laurence.Graillot@iut-dijon.u-bourgogne.fr Dominique Bourgeon-Renault Professeur des Université IUP Chabot Charny de Dijon – Université de Bourgogne LEG-CERMAB Dominique.Bourgeon-Renault@u-bourgogne.fr Séverine Marteaux-Mencarelli Docteur en sciences de gestion Chargée de communication - PYRPROD LEG-CERMAB severine.marteaux@hotmail.fr Quelles stratégies pour les musées

mondialisation est donc une expérience de choix, puisqu’elle permet au consommateur d’effectuer une sélection entre les différents produits proposés. Dans ce cas, la concurrence devient un objectif de survie. Il faut assurer la survie du produit dans le court, puis le long terme. « C’est pour cela que la gamme Vel Satis de Renault a connu un échec considérable », a indiqué M. Lang. Le produit ayant été imposé aux consommateurs, les niveaux de ventes ne correspondaient pas à ce qui était prévu. Or

organisation pour promouvoir, dans les publics auxquels elle s'adresse, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs. *Remarque: Le marketing est un ensemble de méthodes et de moyens : repose sur une méthodologie précise (la démarche marketing) …mis en œuvre par une organisation : pratiqué par toute forme d'organisation (entreprise, association, ministère, parti politique,…) …pour promouvoir des comportements favorables : le marketing ne consiste pas simplement à vendre des produits

l’histoire du marketing. Il est donc fort utile de comprendre les raisons de son émergence. C’est l’objet principal de cet ouvrage. Intitulé, en effet, « marketing relationnel », il est essentiellement consacré à l’analyse de l’évolution du comportement du consommateur et aux conséquences qu’elle entraîne pour les entreprises. L’ouvrage est illustré par de nombreux exemples actuels et intéressants. Une partie est consacrée aux réseaux de vente avec une mise en valeur de l’importance de la relation par

niveaux de packaging: Emballage primaire qui est en contacte direct avec le produit Emballage secondaire qui contient un produit déjà conditionné Emballage tertiaire qui permet la manutention et le transport, il intéresse les distributeurs que les consommateurs finals. Les composantes principales du packaging: Il faut distinguer deux composantes principales du packaging surtout pour les emballages primaires et secondaires :le contenant et le décor Le terme de contenant se réfère aux éléments de packaging

voiture plus praticable et facile d’emploi avec, toutefois, un prix élevé que seuls les riches peuvent payer. Les constructeurs perçoivent le potentiel du marché et ils sont plusieurs à apparaître à la fin du XIXème siècle comme Armand Peugeot et Louis Renault que l’on associe encore à des marques connues aujourd’hui. Les premières courses apparaissent dès 1894 avec Paris –Rouen autrefois appelée « concours de voiture sans chevaux ». Ces courses poussent alors l’industrie à progresser et à se surpasser

secteurs d'innovations. - Ex : Dell nouvelle diffusion du produit, renforcer la réactivité par rapport au consommateur. - Des décisions d'internationalisation : Extension géographique des marchés à travers différente modalités : l'exportation, l'implantation d'unité commerciale, mise en place de structure de production - Ex : Toutes les entreprises sont concernées par l'internationalisation : EDF, Renault - Première conception de la stratégie est restrictive dans la mesure où elle met l'accent sur le développement

Les principes fondamentaux du marketing Le besoin : une sensation de privatisation. Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir. L’échange : une opération qui consiste à obtenir

discriminatoires, la réglementation des prix, la protection du consommateur…  Techniques : en particulier logistiques (ex : organisation des livraisons) ;  Les attentes de la clientèle : typologie de la fréquentation des points de vente, évolution de leurs besoins ;  Du type du produit distribué : de consommation courante ou bien anale ;  De la concurrence : biens et services proposés, place occupée dans l’esprit du consommateur. ------------------------------------------------- 2. Les choix

l'interface entre l'offre et la demande. C’est son principe de base. [pic] a) Le premier âge du marketing : l'optique de la production : Situation générale : il y a peu d'entreprises, et en face il commence à y avoir beaucoup de consommateurs (des gens qui ont envie de consommer), l'offre est inférieure à la demande. Historiquement, c’est une période de domination de l'offre sur le marché (l’entreprise est sûre de vendre son produit ). Dans cette optique, les entreprises vont