Renault Comportement Du Consommateur

pt .co m EFP ELABORE PAR DR/CENTRE SUD : ISTA TAFILALET ERFOUD : ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 2 Module 17 : marketing stratégique MASSE HORAIRE : 150 H THEORIE 40% PRATIQUE 60% Objectif Comportement attendu : opérationnel de premier niveau de Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit : Menacer un diagnostic marketing et élaborer une stratégie Marketing appropriée selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

Chevrolet, Fiat, Ford, Honda, Hyunday, Jaguar, Land rover, Mazda, Mercedes, Mitsubishi, Nissan, Opel, Porsche, Renault, Séat, Skoda, Subaru, Toyota, Volkswagen, Volvo. Peugeot : ses avantages : Peugeot se détache de certaines marques car ne s’adresse pas au même type de clientèle. Ses voitures, plus «polyvalentes», sont destinées majoritairement aux familles mais également à un type de consommateurs recherchant des voitures simples et design. Leurs ventes s’adressent donc à un large public. De même, les

Nico Engelsman, Philips p. 8 Pool de partenaires, Frank Williams, Williams F1 p. 9 ECHANGES TECHNOLOGIQUES Exposer ses savoir-faire, Pascal Brier, Altran p. 10 Technologies solaires, Projet Solar Impulse p. 10 Expertise de haut niveau, André Lainé Renault F1 Team p. 11 Sponsoring sportif : un mode de communication alternatif et global Le marché du sponsoring sportif a évolué, en se rapprochant des modèles anglo-saxon. Une réflexion plus poussée sur ses objectifs et des moyens de calcul précis du

Ch. 15 Le point de vente Objectif : Analyser l’impact de l’implant et de l’agencement d’un point de vente sur le comportement d’achat des individus et la rentabilité d’un commerce. Le point de vente permet la mise en contact d’un produit ou service prêt à consommer avec le consommateur final. Pour être attractif, un point de vente doit comporter certaines caractéristiques. I- Les Caractéristiques 1- Les caractéristiques de forme A- Localisation Zone urbaine : banlieue, périphérie

la vente et à la publicité ou encore à augmenter les parts de marché des entreprises et leurs profits, et ce sans se soucier du consommateur. Néanmoins, la vente et la publicité ne sont qu’une partie infime des célèbres « P » composant le mix-marketing. Le marketing vise en effet un objectif beaucoup plus large qui est la satisfaction des besoins et désirs des consommateurs. Philip Kotler, professeur du marketing international, donne ainsi une définition du marketing : « le marketing est l’ensemble

la stratégie. De l'intérêt de comprendre les stratégie d'entreprise. A) Qu'est ce que la strat. * Une méthode? * Des pratiques? * Des recettes? * Un art? * Un système de pensée? * Un mode de comportement? (ex : imitation = mode de comportement) B) Une brève histoire de la stratégie d'entreprise. Les 10 écoles de pensée (H. Mintzberg) illustrent les différentes visions de la stratégie qui sont apparues au cours du temps: * Design school: a process of conception

BASE DE L'ECONOMIE Partie 1 Nature de l’activité économique La science économique est la science de l’administration des ressources rares. Elle étudie les formes que prend le comportement humain dans l’aménagement de ces ressources ; elle analyse et explique les modalités selon lesquelles un individu ou une société affecte des moyens limités à la satisfaction de besoins nombreux et illimités. R.Barre 1 – Besoins illimités Le besoin est le désir de la possession d’un bien, pour palier à un

Travaux Pratiques Marketing LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING  Le besoin : une sensation de privation.  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange : une opération qui consiste

( géographique, implantation possible de mes consommateurs ▪ Dynamique ( son évolution dans le temps Quel positionnement ? Dynamique complexe ▪ Les concurrents (alliance / opposition) ▪ Rapports de force ANALYSE DU COMPORTEMENT Réaction des consommateurs : - Sensibilité : prix / qualité / délai - Sensibilité à la marque - Volatilié Réaction des concurrents : Coopération (alliance : Renault/Peugeot/Volvo) Indifférence Agressivité = challenge

Ces 3 composantes concourent à l’image du produit voulue par le product manager, mais aussi à celle perçue par le consommateur. Il faut rechercher une cohérence avec la marque, celle-ci nourrissant le produit et inversement. On est donc dans une logique de synergie entre marque et produit. L’image est la représentation mentale et affective, la perception du produit par le consommateur dans un contexte donné. On y inclut donc l’émotion crée par le produit. Cette perception du produit varie selon divers