Rentabiliser Un Portefeuille De Clientèle Bancaire

poftefeuille c) Lesoutilsdhideà l'analyse OPTIMALE POUR UNERENTABILITE COMMERCIALES II - DESACTIONS a) La prospection bancaires et en de b) Léquipement la clientèle produits services c) La fidélisation h*. !r tr:' F, f'. F.. r CONCLUSION r: f* Ë Ës Proposez et expliquer les actions que vous potvez entreprendrepour améliorer la rentabilité de votre portefeuille clientèle. Pour de comme touteentreprise,desobjectifs rentabilité. atteindre a La banque, pourservir politique à commerciale de

pousse les banques à développer des stratégies pour conserver leur clientèle : il faut maintenant tout faire pour maintenir sa clientèle au risque de subir une baisse de ses revenus, et à long terme, de ne plus pouvoir assurer ses engagements. Il est donc question de fidéliser les clients. Les banques se livrent donc à une compétition et les efforts et moyens déployés pour fidéliser la clientèle d’une part, et capter la clientèle de la concurrence d’autre part, sont de plus en plus importants dans

évolution se traduit par le rapprochement sensible des organismes de retraite, prévoyance et des sociétés d’assurance avec les banques. On parle alors d’émergence du concept «d’assurbanque/ assurfinance » (groupe d’assurance qui crée sa propre filiale bancaire) et de « bancassurance » (une banque qui offre des produits d’assurance). Les ressemblances entre les activités de banque et d’assurance 1/ Les réseaux et la distribution a- les réseaux traditionnels des assurances

MARKETING BANCAIRE Mener des stratégies intensives de développement pour apporter de la valeur ajoutée aussi bien aux clients qu’aux actionnaires tout en maintenant une politique de diminution des coûts est le défi majeur auquel est confrontée la banque de demain. Dans cette perspective, le marketing devra être au cœur de l’activité bancaire, renforcer son rôle stratégique et promouvoir les Nouvelles Technologies de l’Information. Le marketing bancaire de demain Le marketing bancaire est appelé

Marketing Bancaire Mener des stratégies intensives de développement pour apporter de la valeur ajoutée aussi bien aux clients qu'aux actionnaires tout en maintenant une politique de diminution des coûts est le défi majeur auquel est confrontée la banque de demain. Dans cette perspective, le marketing devra être au coeur de l'activité bancaire, renforcer son rôle stratégique et promouvoir les Nouvelles Technologies de l'Information. Le marketing bancaire de demain Le marketing bancaire est appelé

| | | |⊗ Stratégie de diversification des produits bancaires : mise en marché de nouveaux produits et services orientés packaging avec des offres | |extra bancaires ; | |

P : 2 Annexes. Introduction Le système bancaire marocain tel qu’il se présente actuellement est le produit de l’évolution passée, les textes à caractère législatif et réglementaire sont venus façonner l’organisation bancaire et lui donner sa physionomie présente. On distingue trois composantes dans le système bancaire : la banque centrale, les banques commerciales et les institutions financiers non bancaires. La théorie monétaire reconnaît aux premières le pouvoir

Gestion portefeuille client PROBLEMATIQUE  Comment optimiser le portefeuille client tout en gérant l’objectif d’un maximum de rendement et les contraintes du marché (la concurrence et le contexte économique) ? J’ai choisicette problématique car un portefeuille clients désigne l’ensemble des clients dont un commercial a la charge. Le responsable de portefeuille a pour mission de fidéliser, valoriser et développer sonportefeuille clients. J’avais à ma charge un portefeuille de 400 clients environs

productivité. D’Assurer un service de qualité de Rentabiliser le travail de l’agence L’objectif était de délester les agences de la charge de travail en terme de demande d’informations de genre classique et les amener à se focaliser sur leur métier principal qui est la prospection et le développement du portefeuille client. 60 % du temps des chargés de clientèle de l’agence est consacré à des tâches non génératrices de valeur. Le Projet multi canal est

quoi l’épargne constitue-t-elle un aspect fondamental de l’activité bancaire ? Quels sont les critères d’une compagne marketing réussie de développement de produits d’épargne ? » PLAN INTRODUCTION GENERALE DEVELOPPEMENT I- EPARGNE : RESSOURCE FONDAMENTALE DU SECTEUR BANCAIRE 1- Epargne et réglementation bancaire • Loi n°2001-65, article 2 • Loi n°2001-65, article 6 2 – Ressources bancaires et épargne • Les fonds propres et quasi-fonds propres